5 sätt att fixa OneDrive när du inte kan öppna dina filer

OneDrive är utmärkt för att hålla din data säker i molnet och dela filer över flera enheter. Men det finns tillfällen då det inte fungerar korrekt och hindrar dig från att komma åt dina lagrade filer. Om ett fel på OneDrive gör ditt arbete långsammare, är vi här för att hjälpa dig.

1 Kontrollera OneDrives filbehörigheter

Innan du går vidare till andra OneDrive-fixar, se till att du fortfarande har tillgång till filen. Kanske har filskaparen återkallat behörigheten för ditt konto, men filen eller mappen visas fortfarande i OneDrive. Detta är ett vanligt problem. Den ursprungliga filägaren har låst dig ute utan att informera dig.

Öppna OneDrive-appen och välj filen. Klicka på knappen Öppna informationsfönstret i det övre högra hörnet och markera panelen Har åtkomst . Om ditt namn inte längre finns på listan kan du inte komma åt filen.

Kontakta filägaren och be dem att återställa din OneDrive-filåtkomst.

2 Återställ OneDrive

Tänk på att när du återställer OneDrive kopplar den bort alla dina synkroniseringsanslutningar.

Detta inkluderar OneDrive för personligt bruk och OneDrive för skolan eller jobbet om du har konfigurerat det. Att återställa OneDrive tar inte bort de delade filerna, så det finns ingen anledning att oroa sig. Så här kan du återställa OneDrive-skrivbordssynkroniseringsappen:

1. Tryck på Win + R för att öppna dialogrutan Kör .
2. Kopiera %localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /reset och klistra in den i dialogrutan och tryck sedan på Retur.
3. Om Windows visar meddelandet Windows kan inte hitta…, kopiera och klistra in C:Program Files (x86)Microsoft OneDriveonedrive.exe /reset i dialogrutan Kör och tryck på Retur.
4. Öppna OneDrive-skrivbordsappen igen.

Nu måste du återställa OneDrive-butiksappen. I startmenyns sökfält, sök efter apps:onedrive och välj Appinställningar. I appens inställningsfönster, scrolla ned och klicka på knappen Återställ.

3 Kontrollera om filen är "On-Demand"

OneDrive Files On-Demand- funktionen låter dig spara lagringsutrymme på din enhet, både för stationära och mobila enheter.

OneDrive visar filerna du har tillgång till på din dator eller mobil men laddar inte ner filerna förrän du öppnar dem. Problemet med Files On-Demand är att du behöver en aktiv internetanslutning för att öppna filen.

Det här är ikonerna som Microsoft använder för att identifiera filens status:

Om du vill göra en fil eller mapp tillgänglig offline högerklickar du på den och väljer Behåll alltid på den här enheten. Nedladdningstiden beror på din internetuppkoppling och storleken på dina filer, men med lite planering har du alltid dina viktigaste filer eller mappar tillgängliga.

Obs: Om du behöver frigöra lite lagringsutrymme på enheten högerklickar du på en av de oviktiga filerna eller mapparna och väljer Frigör utrymme.

4 Kontrollera Storage Sense Settings

Storage Sense är en Windows 10-funktion, men dess syfte är detsamma. Sparar lagringsutrymme på din enhet. Om du aktiverar Storage Sense kommer OneDrive att ställa in en vy endast online för alla filer som du inte har kommit åt under de senaste 30 dagarna. Detta hindrar dig från att komma åt vissa filer om du inte har en internetanslutning.

Om du har filer som du inte öppnar under en längre period men ändå vill komma åt när som helst, kan det vara bättre att stänga av Storage Sense. Så här kan du göra det:

1. Högerklicka på Start och gå sedan till Inställningar > System.
2. Från menyn till vänster väljer du Lagring.
3. Växla omkopplaren för att stänga av (eller på) Storage Sense.

Om du inte vill stänga av den men vill konfigurera dess inställningar klickar du på Konfigurera lagringsavkänning eller kör den nu. Du kan välja hur ofta Storage Sense ska köras, hur länge dina filer ska förvaras i papperskorgen eller hur länge ditt system ska behålla filer i nedladdningsmappen om du inte öppnar dem.

5 Kontrollera OneDrive-inställningar

När din bärbara dator är i batterisparläge kan OneDrives synkronisering pausas. För att återuppta OneDrives synkroniseringsfunktion måste du ändra ströminställningarna i Windows 10 eller fixa OneDrive-synkroniseringspaus i batterisparläge. Så här kan du göra det:

1. Öppna OneDrive och gå sedan till Hjälp och inställningar > Inställningar.
2. Välj fliken Inställningar .
3. Avmarkera Pausa synkronisering automatiskt när den här enheten är i batterisparläge.

Fixa OneDrive för att återfå enkel åtkomst till dina filer

Att vara utelåst från OneDrive är frustrerande, utan tvekan. Lösningarna vi har satt ihop i den här artikeln hjälper dig att fixa OneDrive så att du kan komma åt dina viktiga filer inom några minuter.