O Microsoft Edge continua desconectando você de sites? Aqui está a correção

O Microsoft Edge ganhou popularidade depois de ser lançado junto com o Windows 10. Uma pesquisa recente da StatCounter revelou que o Edge superou a popularidade do Safari. Agora é o segundo navegador mais usado no mundo. Mas o Microsoft Edge tem seu quinhão de bugs. Um deles é que o navegador Edge continua desconectando usuários de sites após cada sessão.

Usamos muitos sites todos os dias, e cantar em cada um deles todas as vezes é um aborrecimento. Se você estiver enfrentando um problema semelhante em que o Edge continua desconectando você de sites, não se preocupe. Listaremos possíveis soluções para impedir que isso aconteça.

1 Impeça o Edge de limpar cookies e senhas ao sair

O Edge oferece uma configuração para limpar cookies e senhas automaticamente após você sair. Se você configurou o Edge para limpar automaticamente os cookies e os dados do site, será necessário fazer login nos sites novamente. Portanto, você precisa reconfigurar o Edge para evitar que ele exclua automaticamente cookies e outros dados do site.

Para impedir que o edge limpe cookies e senhas, faça o seguinte:

1. Inicie o navegador Edge no seu PC Windows. Agora, encontre o botão de três pontos(…) presente no canto superior direito. Clique nele para revelar o menu de contexto.

2. Encontre a opção Configurações no menu de contexto e clique nela. Navegue até o menu do lado esquerdo e clique na opção Privacidade, Pesquisa e Serviços.

3. Role para baixo na seção Privacidade, Pesquisa e Serviços e encontre a seção Limpar dados de navegação. Em seguida, clique na opção Escolher o que limpar sempre que fechar o navegador.

4. Você pode desabilitar a opção de exclusão automática ao fechar o navegador Edge. Todas as opções selecionadas terão sua alternância habilitada.

5. Desative todas as alternâncias clicando nelas. Certifique-se de desativar as opções de Cookies e outros dados do site e Senhas. Essas duas opções armazenam seus dados de sessão e credenciais de login.

6. Reinicie o navegador Edge e verifique se ele salva seus dados e senhas de sessão.

2 Permitir que os sites salvem cookies no Edge

Os cookies são vitais para oferecer a você uma experiência perfeita no site. Os navegadores da web armazenam esses cookies, que também contêm informações de login. Se o Edge não tiver permissão para salvar cookies, você precisará fazer login novamente em um site todas as vezes. Portanto, habilitar o navegador para salvar cookies pode corrigir os problemas de saída.

Para permitir que o Edge salve cookies, faça o seguinte:

1. Abra o navegador Edge e navegue até o canto superior direito. Em seguida, clique no botão de três pontos(…) para revelar o menu de contexto.

2. Encontre a opção Configurações e clique nela. Navegue até o menu do lado esquerdo e encontre a opção Cookies e Permissões do Site.

3. Clique nele e selecione a opção Gerenciar e excluir cookies e dados do site.

4. Agora, vá para a opção Permitir que os sites salvem e leiam os dados do cookie e verifique se a alternância está ativa. Se estiver inativo, clique nele para permitir salvar e ler cookies.

5. Em seguida, role para baixo até a seção Bloco. Verifique se você bloqueou algum site de salvar cookies em seu navegador.

6. Clique no botão de três pontos(…) ao lado do nome do site. Em seguida, selecione remover para excluir o site da lista de bloqueio.

7. Agora, reinicie o Edge e verifique se ele salva seus dados e senhas de sessão.

3 Examine as configurações de sincronização

Edge é um navegador multiplataforma. Se você enfrentar um problema de logout ao tentar usar um site em outro dispositivo, as configurações de sincronização não estarão ativas. O Edge não pode salvar seus dados de navegação na nuvem quando a sincronização está inativa.

A ativação das configurações de sincronização permitirá que o Edge sincronize todos os seus dados em todos os dispositivos em que você os usa. Você não precisará fazer login novamente e terá acesso a todas as senhas salvas.

Para habilitar as configurações de sincronização no Edge, faça o seguinte:

1. Abra o navegador Edge e navegue até o canto superior direito. Clique no botão de três pontos(…) para revelar o menu de contexto.

2. Agora, navegue até o canto superior esquerdo e clique em Perfis > Sincronizar.

3. Se você notar uma mensagem Não sincronizando abaixo do seu endereço de e-mail, a sincronização está inativa.

4. Clique no botão Ativar sincronização. Em seguida, clique no botão Confirmar para ativar a sincronização.

5. Certifique-se de que todas as opções, incluindo Senhas, estejam com a alternância ativa.

6. Agora, o Edge sincronizará todos os seus dados de navegação em todos os seus dispositivos.

4 Desabilitar Extensões

Às vezes, as extensões podem interferir no processamento do navegador. Por exemplo, se você usar extensões de privacidade e segurança, elas poderão limpar seus dados de navegação ao sair. Assim, uma extensão de segurança pode ser a razão por trás do seu problema de desconexão automática.

Para desabilitar extensões no Edge, repita as seguintes etapas:

1. Abra o navegador Edge e navegue até o canto superior direito. Clique no botão de três pontos(…) para revelar o menu de contexto.

2. Clique em Extensões > Gerenciar Extensões.

3. Você verá todas as extensões instaladas no painel direito.

4. Para desabilitar uma extensão ativa, clique no botão de alternância. Em seguida, repita esta etapa para todas as extensões instaladas.

5. Agora, reinicie o Edge e comece a navegar em seus sites favoritos. Feche e reabra o Edge para verificar se você ainda enfrenta o problema de sair.

Para obter mais conselhos sobre isso, consulte nosso guia para limpar as extensões do navegador.

5 Limpar cookies e cache salvos

O cache e os cookies corrompidos também podem forçar o Edge a solicitar que você faça login em todos os sites novamente. Você precisa limpar o cache e os cookies. O Edge salvará novos cookies e cache quando você fizer login em um site novamente.

Para limpar cookies e cache no Edge, faça o seguinte:

1. Abra o Edge e toque no botão de três pontos horizontais(…) no canto superior direito.

2. Navegue até Configurações > Privacidade, pesquisa e serviços. Em seguida, role para baixo até a seção Limpar dados de navegação e clique no botão Escolher o que limpar.

3. Defina o intervalo de tempo para Todo o tempo. Em seguida, verifique os Cookies e outros dados do site e a opção Imagens e arquivos em cache.

4. Agora, clique no botão Limpar agora e reinicie o Edge.

5. Acesse alguns sites e feche o navegador. Agora, reinicie-o e verifique se ele solicita que você faça login novamente nesses sites.

6 Borda de reparo

Pode haver um problema com a versão atual do Edge instalada em seu sistema. Reparar o Edge pode restaurar arquivos ausentes/corrompidos sem excluir seus dados de navegação.

Para reparar o Edge, faça o seguinte:

1. Pressione a tecla Win + I para iniciar o aplicativo Configurações.

2. Navegue até Aplicativos > Aplicativos instalados e role para baixo para encontrar o Edge.

3. Clique nos três pontos e selecione a opção Modificar.

4. O UAC aparecerá. Clique em Sim e, em seguida, clique no botão Reparar.

5. A configuração baixará novamente o Edge e o instalará. Clique no botão Fechar após a conclusão do reparo.

6. Agora, verifique se resolveu seu problema.

Resolva o erro de borda que continua desconectando você de sites

O Edge oferece configurações para limpar os dados de navegação ao sair. É o culpado usual na maioria dos casos. No entanto, cache e cookies corrompidos também podem forçá-lo a fazer login novamente. Certifique-se de permitir que os sites salvem cookies no Edge. Se você ainda enfrentar problemas, reparar o Edge pode corrigi-lo.