Como conectar o Surface Pro à TV?

Para ajudá-lo neste processo, é altamente recomendável usar uma ferramenta de atualização de driver de terceiros, como DriverFix. É a maneira mais segura e rápida de atualizar automaticamente seus drivers, ao mesmo tempo que se certifica de baixar o software correto.

A atualização do driver pode ser um pouco complicada, às vezes, pois envolve procurar um software compatível.

No entanto, uma ferramenta dedicada como o DriverFix inclui um enorme banco de dados de software e irá recomendar apenas o que é melhor para o seu dispositivo.

3 Verifique as configurações de entrada de vídeo

Se você estiver tentando se conectar à TV e não conseguir ver a saída de vídeo do Surface Pro, o problema pode estar nas configurações de entrada de vídeo da TV.

Se você estiver usando uma conexão VGA para sua TV, a tela deve ser configurada para reconhecer VGA como o sinal de entrada de vídeo. Portanto, verifique e altere as configurações de entrada de vídeo no manual de instruções ou no site do fabricante.

Nota: As configurações de entrada de vídeo comuns incluem VGA, DVI, HDMI, Line In, Input, AUX e Source.

Se isso não funcionar, tente a próxima solução.

---

4 Remova e reinsira o adaptador de vídeo

Se você estiver usando um adaptador de vídeo como o adaptador de vídeo Surface, adaptador USB-C para HDMI ou adaptador USB-C para VGA, verifique se ele está conectado com segurança ao Surface Pro.

Remova-o e insira-o novamente com firmeza para confirmar. Evite usar um adaptador Y ou dual-link, pois isso divide o sinal entre duas ou mais telas.

Se você estiver usando um adaptador Mini DisplayPort, conecte-o corretamente para que funcione, com o lado plano do conector alinhado com o lado plano do Mini DisplayPort.

Se o Surface Pro não se conectar à TV mesmo depois de reinserir o adaptador de vídeo, vá para a próxima solução.

---

5 Verifique os cabos de vídeo

Um cabo de vídeo de no máximo 6 pés é bom o suficiente, pois qualquer coisa mais afeta a qualidade do vídeo.

Verifique se todas as conexões de vídeo estão seguras, da porta USB-C, Mini DisplayPort em seu Surface Pro ou sua docking station e qualquer adaptador de vídeo que você está usando, bem como a conexão na porta de vídeo da TV.

Use o cabo que veio com sua TV ou verifique se o cabo suporta vídeo. Isso é recomendado para dispositivos Surface Pro com portas USB-C. Se o cabo não estiver respondendo, use um diferente para conectar e veja se o cabo é o problema.

Se você estiver usando um cabo de extensão de vídeo ou conversor de vídeo, remova-o de sua configuração e veja se ele está causando o problema. Se o adaptador de vídeo for de outra empresa, consulte o fabricante para obter mais assistência.

---

6 Estenda / duplique a tela para sua TV

No teclado, pressione a tecla Windows + P ou selecione o ícone do Centro de ações na barra de tarefas, selecione Projeto e escolha uma das opções abaixo:

• Se você quiser ver as mesmas coisas no Surface Pro e na TV, escolha Duplicar;

• Se você deseja mover o que está na tela do Surface Pro para a sua TV, escolha Estender. Isso também permite arrastar e mover itens entre as telas e selecionar uma resolução diferente para sua TV;

• Se você deseja apenas ver tudo na sua TV, selecione Segunda tela apenas.

• • *

7 Alterar as configurações de resolução da tela da TV

1. Clique em Iniciar  e selecione Configurações.
2. Selecione o sistema
3. Selecione Exibir.
4. Em Escala e layout, verifique a configuração em Alterar o tamanho do texto, aplicativos e outros itens. Use a porcentagem recomendada.
5. Se isso não resolver o seu problema, em Resolução, selecione um novo valor. É aconselhável seguir o valor recomendado.

Quando você conecta o Surface Pro à TV, o Surface sempre tenta definir a melhor resolução com base no conector e na resolução da TV. No entanto, ajustar as configurações manualmente pode fazer alguns milagres.

Se a resolução estava boa e mudou recentemente, você precisa atualizar o driver gráfico.

Para fazer isso, execute a atualização do Windows e obtenha o driver mais recente ou use o DriverFix, conforme sugerido na segunda solução acima. Se for apenas o tamanho do texto e outras coisas em sua área de trabalho que mudaram, pressione CTRL + 0 para retornar o nível de zoom para 100 por cento.

---

8 Experimente o adaptador de TV

Se você deseja verificar se o adaptador de vídeo está funcionando, conecte o Surface Pro a uma TV diferente.

Se você não conseguir fazer com que o display do Surface Pro apareça em uma tela diferente, pode ser necessário substituir o adaptador.

---

9 Solucionar problemas de conexão do monitor sem fio

O Surface Pro pode se conectar sem fio a monitores compatíveis via Miracast ou para um monitor compatível com HDMI por meio de um adaptador de monitor sem fio da Microsoft.

Se você estiver usando um desses e tiver problemas para conectar sem fio o Surface Pro à tela da TV, tente as seguintes soluções.

• Certifique-se de que o monitor seja compatível com Miracast. Você pode verificar o site do fabricante da sua TV para ver se ela é compatível.
• Reinicie o Surface e a TV para resolver o problema.
• Instale as atualizações mais recentes para o Windows e o Surface.
• Desligue o Bluetooth no Surface, pois isso pode interferir com o Miracast.
• Mantenha o Surface a 7 metros da TV para obter o melhor desempenho.
• Antes de emparelhar o Surface com o adaptador, conecte o Surface a uma rede sem fio.

Nota: o adaptador só pode se conectar a uma TV por vez

---

10 Atualize o firmware do adaptador e reinicie o adaptador

Se o Surface Pro não se conectar à TV, o firmware do adaptador pode estar desatualizado. Verifique as configurações e atualizações de firmware para o adaptador ou instale o aplicativo Adaptador de vídeo sem fio da Microsoft e verifique se há atualizações.

Reinicie o adaptador desconectando-o da TV, reinicie o Surface Pro e reconecte o adaptador.

---

11 Reinicialize o adaptador

Isso ajuda especialmente se você esqueceu sua senha. Para redefinir o adaptador, faça o seguinte:

• No adaptador próximo à conexão com fio, pressione e segure o botão de reinicialização por 10 segundos. A luz LED no adaptador piscará.

• Quando a mensagem Pronto para conectar aparecer na sua segunda tela, deslize da borda direita da tela do Surface ou selecione Centro de Ações  na barra de tarefas.

• Selecione Conectar e, na lista de monitores, selecione o nome do Adaptador de monitor sem fio da Microsoft.

• • *

12 Permita que o adaptador se comunique através do firewall

1. Na caixa de pesquisa da barra de tarefas, digite permitir firewall.
2. Nos resultados da pesquisa, selecione Permitir um aplicativo pelo Firewall do Windows.
3. Em Nome, encontre Display sem fio e certifique-se de que Privado  e Público estejam selecionados.
4. Selecione OK. Se não conseguir selecionar nada na caixa Aplicativos e recursos permitidos, você não está conectado como administrador.
5. Selecione Alterar configurações, digite sua senha de administrador e selecione Sim. Sua senha de administrador deve ser a mesma que você usou para configurar o Surface.
6. Em seguida, certifique-se de que Privado e  Público estejam selecionados e selecione OK.

---

13 Reinstale o driver gráfico

1. Clique com o botão direito em Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos.
2. Selecione a seta à esquerda de Adaptadores de vídeo  e pressione e clique no driver Intel HD Graphics.
3. Selecione Desinstalar.
4. Vá para Iniciar e selecione Ligar /  Reiniciar.
5. Depois que o Surface reiniciar, vá para Iniciar e selecione Configurações
6. Selecione Dispositivos /  Bluetooth e outros dispositivos.
7. Selecione Adicionar Bluetooth ou outros dispositivos.
8. Clique em Monitor sem fio ou encaixe para reconectar o Surface e o Adaptador de monitor sem fio da Microsoft.

Em conclusão, essas foram as nossas soluções. Algum deles ajudou? Compartilhe conosco na seção de comentários abaixo.

Nota do editor: esta postagem foi publicada originalmente em abril de 2018 e foi completamente reformulada e atualizada em setembro de 2020 para atualização, precisão e abrangência.