Slik fikser du kameraappens 0xa00f4288-feil på Windows 10 og 11

Det er en god sjanse for at du bruker Windows’ standard Kamera-app som din primære måte å se deg selv på. Men hvis Kamera-appen gir en 0xa00f4288-feil, vil den forhindre deg i å se webkamerastrømmen din. Du vil vite om du er berørt hvis du ser en "0xa00f4288" feilkode etter å ha åpnet Kamera-appen.

0xa00f4288-feilen er viktig å fikse hvis du ofte bruker Windows Camera-appen. Som sådan er her noen oppløsninger for 0xa00f4288-feilen i Windows Camera-appen.

1 Aktiver kameratilgang i innstillingene

Først må du kontrollere at PC-en din har tillatelse til å få tilgang til webkameraet. Hvis den ikke gjør det, vil Windows blokkere den fra å bruke apper. Du kan slå på kameratilgang i Windows 10 og 11 som følger:

1. Trykk Win + I på tastaturet for å åpne Innstillinger.

2. Velg Kameraer på Bluetooth og enheter – fanen.

3. Klikk på Kameraets personverninnstillinger for å få tilgang til alternativene i bildet rett nedenfor.

4. Slå på kameratilgangsalternativet hvis det er deaktivert.

5. Hvis det alternativet allerede er aktivert, prøv å slå det av og deretter på igjen.

6. Sørg også for at La apper få tilgang til kameraet og kamera -appens innstillinger er aktivert under det.

For å velge det samme alternativet i Windows 10, må du klikke på Personvern i Innstillinger. Klikk på Kamera til venstre for Innstillinger, og trykk på Endre – knappen. Deretter kan du slå på kameratilgang for denne enheten.

2 Deaktiver kameratilgang for andre apper

Feilmeldingen 0xa00f4288 sier at et annet program bruker webkameraet ditt, og foreslår at du lukker noen programmer i bakgrunnen. Så det er verdt å gjøre akkurat dette for å se om det løser problemet.

Slik kan du lukke andre apper som kan bruke webkameraet:

1. Trykk på Ctrl Shift Esc -tastene for å få tilgang til Oppgavebehandling.

2. Velg deretter et unødvendig tredjeparts bakgrunnsprogram og klikk på Avslutt oppgave.

   Gjenta forrige trinn for alle programmer oppført under "Apper" og noen programvare eller tjenester oppført under "Bakgrunnsprosesser" som kan bruke kameraappen.

3. Ta opp alternativet La apper få tilgang til kameraet ditt i Innstillinger igjen som beskrevet i den første løsningen.

4. Slå av bryterne for webkameratilgang for alle oppførte apper som ikke er Windows-kamera.

3 Kjør feilsøking for appen og kameraet

Windows 11 har et par innebygde feilsøkere som kan fikse 0xa00f4288-feilen. Først vil vi prøve feilsøkingsprogrammet for Windows-appen for å se om det løser noen problemer med selve kameraappen. Etter det kjører vi kamerafeilsøkingen for å fikse eventuelle webkamerarelaterte problemer.

Du kan åpne begge disse feilsøkerne i Windows 11 i følgende trinn:

1. Åpne Innstillinger og velg Feilsøk fra den appens System – fane.

2. For å se Windows 11s feilsøking, klikk på Andre feilsøking- pilen.

3. Velg Windows Store Apps ‘ Kjør – knapp for å starte feilsøkeren og bruke rettelser med den.

4. Klikk på Kjør – knappen for kamera for å få frem den feilsøkingen, som er litt forskjellig fra Windows Store-appen. Forutsatt at kameraet ditt faktisk er koblet til en PC, klikker du Ja i det feilsøkingsprogrammet for å starte automatisk feilsøking.

I Innstillinger-appen til Windows 10 må du velge Oppdatering og sikkerhet for å nå feilsøkerne. Klikk på Feilsøking i fanene for Oppdatering og sikkerhet, og velg Ytterligere feilsøking. Deretter kan du trykke på Kjør – knappen for Windows App Feilsøking. Vær imidlertid oppmerksom på at det ikke er en kamerafeilsøking i Windows 10.

4 Bruk kameraappens reparasjons- og tilbakestillingsalternativer

Windows UWP-apper, inkludert kamera, inkluderer feilsøkingsalternativer for reparasjon og tilbakestilling . Å velge disse alternativene er alltid verdt å prøve når en app ikke fungerer som den skal.

Slik kan du reparere og tilbakestille kameraappen i Windows 10 og 11.

1. Trykk Win + S for å åpne søkeverktøyet.

2. Skriv inn Apper og funksjoner i søkefeltet. Når du er ferdig, klikker du på Apper og funksjoner for å åpne innstillingspanelet.

3. Klikk på knappen vist rett nedenfor for å velge Avanserte alternativer for kamera i Windows 11. I Windows 10 kan du velge Kamera og klikke Avanserte alternativer.

4. Trykk først på kameraappens reparasjonsknapp.

5. Hvis 0xa00f4288-feilen vedvarer etter at du har valgt Reparer, kan du prøve å klikke på kameraets tilbakestillingsalternativ like under det for å slette dataene.

5 Oppdater PC-ens kameradriver

0xa00f4288-feilen kan oppstå på grunn av utdaterte eller defekte webkameradrivere på Windows-PC-ene. Du kan sjekke statusen til PC-ens webkameradriver ved å kjøre en skanning med gratisprogrammet Driver Booster.

Driver Booster-guiden vår gir mer informasjon om hvordan du bruker programvaren og oppdaterer webkameradriverne. Hvis Driver Booster sliter med å finne oppdaterte drivere, søk etter webkameraets produsentens nettsted og last ned driverne derfra.

6 Installer webkameraet på nytt

Hvis webkameraets driver ikke trenger å oppdateres, prøv å installere kameraenheten på nytt i stedet. Du kan gjøre det i Windows ved å avinstallere det via Enhetsbehandling:

1. Åpne Enhetsbehandling ved å høyreklikke på Start-menyknappen og velge snarveien.

2. Klikk på pilen ved siden av Kameraer.

3. Høyreklikk på webkameraet ditt der og velg alternativet Avinstaller enhet.

4. Velg Avinstaller i bekreftelsesboksen som åpnes.

5. Klikk Vis > Søk etter maskinvareendringer i Enhetsbehandlingsvinduet.

6. Høyreklikk webkameraet i Enhetsbehandling igjen for å velge Oppdater driver.

7. Velg å oppdatere driveren manuelt ved å klikke Bla gjennom datamaskinen etter driverprogramvare.

8. Klikk deretter alternativet La meg velge for å se tilgjengelige videodrivere på PC-en.

9. Velg USB-videoenhet og klikk på Neste for å installere på nytt.

7 Deaktiver eller avinstaller eventuelle tredjeparts antivirusprogrammer

Tredjeparts antivirusverktøy kan forstyrre Kamera-appen på forskjellige måter. For eksempel har Norton-antivirusprogramvaren en SafeCam-funksjon som kan blokkere Kamera-appen fra å få tilgang til webkameraet. Andre antivirusverktøy kan godt ha lignende funksjoner som blokkerer en apps tilgang til kameraet.

Derfor anbefales det at brukere som har installert tredjeparts sikkerhetsprogramvare i det minste prøver å deaktivere antivirus-skjoldkontrollene. De fleste antivirusprogramvarepakker har kontekstmenyalternativer du kan velge for å slå av (deaktivere) skjoldene deres. Du kan velge slike alternativer ved å høyreklikke på systemstatusfeltets ikoner for antivirusverktøy.

Den mest sikre måten å sjekke om et tredjeparts antivirusverktøy forårsaker 0xa00f4288-feilen er å avinstallere det. Vanligvis trenger du et spesialverktøy fra antivirusutvikleren som fjerner verktøyet for deg.

Når den er slått av systemet, prøv å bruke webkameraet på nytt. Hvis det er løst, kan du enten prøve et annet tredjeparts antivirus eller holde deg til Windows’ standard sikkerhetspakke, Defender.

8 Deaktiver eventuelle tredjeparts oppstartsprogrammer og -tjenester

Denne oppløsningen vil forhindre at alle tredjeparts oppstartsprogrammer og tjenester starter opp. Hvis problemet ditt ligger i at et tredjepartsprogram tar opp webkameraet ditt, bør dette slippe grepet om kameraet og la deg bruke det igjen.

Du kan deaktivere alle tredjeparts oppstartselementer ved å be Windows om å utføre en ren oppstart. For å gjøre det, juster MSConfigs oppstartsinnstillinger som følger:

1. Start først Systemkonfigurasjon (sjekk ut vårt innlegg om å åpne MSConfig for ytterligere detaljer).

2. På MSConfigs Generelt – fane, fjern merket for (fjern merket) boksen for Last oppstartselementer.

3. Velg Tjenester for å få tilgang til innstillingene vist nedenfor.

4. Merk av for Skjul alle Microsoft -tjenester for å merke av for det alternativet.

5. Trykk Deaktiver alle for å fjerne merket for alle tredjepartstjenester som er inkludert i oppstarten.

6. Ikke glem å klikke på MSConfigs Apply – alternativ, og velg OK for å lukke verktøyet.

7. Deretter blir du bedt om å starte Windows på nytt. Velg Start på nytt for å rense oppstarten.

8. Prøv å bruke kamera etter omstart.

Fungerte det? Hvis den gjorde det, hadde sannsynligvis en deaktivert tredjeparts oppstartsapp eller -tjeneste kameratilgang og forårsaket problemet. Du kan la oppstartsinnstillingene være som de er eller prøve å identifisere hvilken app som forårsaket feilen. For å teste hver app, aktiver manuelt ett oppstartselement om gangen på Task Managers Oppstart – fane. Du kan også gjøre det samme for tjenester i MSConfigs Tjenester – fane.

Få snapping med kameraappen igjen

Mange brukere har fikset kameraets 0xa00f4288-feil ved å bruke de potensielle oppløsningene dekket ovenfor, og forhåpentligvis fikset en av dem 0xa00f4288-feilen på din egen PC. Deretter kan du begynne å knipse og ta opp med Windows Camera-appen igjen.