Hvordan fikse Windows når det ikke vil avinstallere et program

Prosessen med installasjon og fjerning av programmer på Windows er til tider ikke så sømløs som den burde være. Det er tider når visse programmer ikke kan slettes fra systemet og brukere blir møtt med frustrerende feil når de prøver å gjøre det.

Dette kan skje på grunn av en rekke årsaker, for eksempel deaktivert eller korrupt Windows Installer-tjeneste eller problemer med operativsystemet. I denne veiledningen vil vi se på de fem feilsøkingsmetodene du kan prøve hvis du ikke kan avinstallere programvare i Windows.

1 Start Windows Installer på nytt

Selv om det kan høres ut som Windows Installer-tjenesten bare gjelder installasjon av programmer på Windows, spiller den også en viktig rolle i avinstalleringsprosessen. Hvis Windows Installer-tjenesten enten er deaktivert eller ikke fungerer som den skal, vil du sannsynligvis få problemer mens du avinstallerer programmer fra systemet.

Siden Windows Installer-tjenesten i de fleste tilfeller av avinstallasjonsfeil har skylden, vil vi starte vår feilsøkingsreise ved å starte denne tjenesten på nytt. Hvis omstart ikke fungerer, vil vi prøve å registrere Windows Installer på nytt og sjekke om det gjør en forskjell.

Slik kan du gjøre det:

1. Trykk Win + R for å åpne Kjør.

2. Skriv services.msc i Kjør og klikk Åpne.

3. I det følgende vinduet, se etter Windows Installer-tjenesten og høyreklikk på den.

4. Velg Egenskaper fra hurtigmenyen.

5. I dialogboksen Egenskaper klikker du på Stopp – knappen, venter noen sekunder, og klikker deretter på Start – knappen.

6. Sørg for at oppstartstypen er satt til Automatisk.

7. Klikk på Bruk > OK for å lagre endringene.

Du kan nå prøve å avinstallere et program og se om trinnene ovenfor fungerer. Hvis du fortsatt ikke kan avinstallere programmet, fortsett med å registrere Windows Installer-tjenesten på nytt.

1. Skriv inn cmd i Windows-søk og klikk på Kjør som administrator.

2. Klikk Ja i ledeteksten Brukerkontokontroll.

3. Når du er i ledeteksten, skriv inn kommandoen nevnt nedenfor i den og trykk Enter for å utføre den:

   msiexec /unreg

4. Etter at kommandoen er utført, fortsett med å utføre følgende kommando:

   msiexec /regserver

5. Lukk kommandoprompt og prøv å avinstallere programmet som forårsaket problemet under vurdering.

2 Avslutt appens prosess i Task Manager

Det kan også hende at du ikke kan avinstallere programmet hvis prosessen kjører aktivt i Oppgavebehandling. Denne prosessen vil forstyrre avinstallasjonsprosessen, og føre til en feil.

Hvis denne situasjonen er aktuell, kan du avslutte appens prosess i Task Manager og deretter prøve å avinstallere den.

Slik kan du gjøre det:

1. Skriv Task Manager i Windows-søk og klikk Åpne.

2. I det følgende vinduet går du over til Prosesser-fanen og ser etter programmet du prøver å avinstallere.

3. Høyreklikk på den og velg Avslutt oppgave.

4. Når du er ferdig, lukk Task Manager og sjekk om du nå kan avinstallere det målrettede programmet.

Du kan også prøve å starte Windows Utforsker-prosessen på nytt i samme vindu for å fikse problemet. Bare finn Windows Utforsker og høyreklikk på den. Velg Start på nytt fra hurtigmenyen og sjekk om det gjør en forskjell.

3 Avinstaller appen i sikkermodus

Som vi nevnte ovenfor, kan du også møte problemet under vurdering når appen kjører i bakgrunnen og prosessen forstyrrer avinstalleringsprosessen. Som det viser seg, kan det være andre apper i systemet ditt som forstyrrer avinstallasjonsprosessen også.

Siden det er vanskelig å finne den nøyaktige appen som kan forårsake det på operativsystemet ditt, starter vi opp i sikkermodus for å fikse dette problemet. Sikkermodus lanserer Windows vil de mest grunnleggende driverne og appene som er avgjørende for at den skal kjøre.

Dette vil forhindre at bakgrunnsapper kommer i veien for avinstallering, og dermed løser feilen i prosessen.

Slik kan du gå videre med det:

1. Trykk Win + I sammen for å åpne Windows-innstillinger.

2. Velg System fra venstre rute og gå over til gjenopprettingsdelen på høyre side av vinduet.

3. Klikk på Start på nytt nå – knappen knyttet til avansert oppstart.

4. Trykk Start på nytt nå igjen.

5. Gå over til Feilsøking > Avanserte alternativer i neste vindu.

6. Velg Oppstartsinnstillinger og klikk deretter på Start på nytt .

7. I det følgende vinduet, trykk 4 for å starte sikkermodus.

8. Når PC-en starter opp i sikkermodus, prøv å avinstallere det målrettede programmet.

Forhåpentligvis vil du kunne avinstallere det med denne metoden. Når du er ferdig, start PC-en på nytt for å gå ut av sikkermodus.

4 Bruk programmets standard avinstalleringsprogram

Flere programmer kommer med sitt eget avinstalleringsprogram som gjør avinstalleringsjobben bra. Du finner dette avinstalleringsprogrammet i programmets offisielle mappe i Filutforsker.

For å bruke avinstalleringsprogrammet, gå over til mappeplasseringen i File Explorer og dobbeltklikk på avinstalleringsprogrammet for å kjøre det. Hvis du ikke finner et avinstalleringsprogram i File Explorer, kan du søke etter det på den offisielle produsentens nettsted. I tilfelle du vil avinstallere flere programmer, kan du vurdere å bruke gratis tredjepartsverktøy for å fjerne apper i bulk.

5 Fjern programmets registernøkler

Til slutt er det en sjanse for at du ikke kan avinstallere programmet på grunn av et problem i registeret. Ideelt sett bør registernøklene knyttet til programmet automatisk slettes når du avinstallerer det.

Men hvis det ikke fungerer, kan du fjerne programmets registernøkler manuelt. Sørg for at du er logget på Windows som administrator før du fortsetter med denne metoden. Det burde løse problemet en gang for alle.

Avinstaller uønskede programmer

Hvis du ikke lenger trenger et program på systemet ditt, kan du fjerne det helt for å gi plass til nyere og bedre alternativer. I tilfelle du møter et problem under denne prosessen, bør metodene nevnt ovenfor hjelpe deg med å komme tilbake på sporet med avinstalleringen på kort tid.

Men hvis du fortsatt støter på problemet, kan du enten vurdere å kontakte Microsofts offisielle team og rapportere problemet til dem eller installere et tredjeparts avinstalleringsprogram. Forhåpentligvis vil dette hjelpe deg med å avinstallere det målrettede programmet.