Der Prozess der Installation und Entfernung von Programmen unter Windows ist manchmal nicht so nahtlos, wie er sein sollte. Es gibt Zeiten, in denen bestimmte Programme nicht aus dem System gelöscht werden können und Benutzer beim Versuch, dies zu tun, auf frustrierende Fehler stoßen.
Dies kann aus einer Reihe von Gründen geschehen, z. B. durch einen deaktivierten oder beschädigten Windows Installer-Dienst oder Probleme im Betriebssystem. In diesem Handbuch sehen wir uns die fünf Methoden zur Fehlerbehebung an, die Sie ausprobieren können, wenn Sie Software in Windows nicht deinstallieren können.
1 Starten Sie den Windows Installer neu
Auch wenn es sich so anhört, als ob der Windows Installer-Dienst nur die Installation von Programmen unter Windows betrifft, spielt er auch eine wichtige Rolle beim Deinstallationsprozess. Wenn der Windows Installer-Dienst entweder deaktiviert ist oder nicht ordnungsgemäß funktioniert, treten wahrscheinlich Probleme beim Deinstallieren von Anwendungen vom System auf.
Da in den meisten Fällen von Deinstallationsfehlern der Windows Installer-Dienst schuld ist, beginnen wir unsere Reise zur Fehlerbehebung mit einem Neustart dieses Dienstes. Wenn der Neustart nicht funktioniert, werden wir versuchen, Windows Installer erneut zu registrieren und prüfen, ob dies einen Unterschied macht.
So können Sie das tun:
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Drücken Sie Win + R, um Ausführen zu öffnen.
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Geben Sie services.msc in Ausführen ein und klicken Sie auf Öffnen.
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Suchen Sie im folgenden Fenster nach dem Windows Installer-Dienst und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
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Wählen Sie Eigenschaften aus dem Kontextmenü.
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Klicken Sie im Dialogfeld Eigenschaften auf die Schaltfläche Stopp, warten Sie einige Sekunden und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Start.
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Stellen Sie sicher, dass der Starttyp auf Automatisch eingestellt ist .
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Klicken Sie auf Übernehmen > OK, um die Änderungen zu speichern.
Sie können jetzt versuchen, ein Programm zu deinstallieren und sehen, ob die obigen Schritte funktionieren. Wenn Sie das Programm immer noch nicht deinstallieren können, fahren Sie mit der Neuregistrierung des Windows Installer-Dienstes fort.
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Geben Sie cmd in die Windows-Suche ein und klicken Sie auf Als Administrator ausführen .
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Klicken Sie in der Eingabeaufforderung der Benutzerkontensteuerung auf Ja .
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Sobald Sie sich in der Eingabeaufforderung befinden, geben Sie den unten genannten Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste, um ihn auszuführen:
msiexec /unreg -
Nachdem der Befehl ausgeführt wurde, fahren Sie mit der Ausführung des folgenden Befehls fort:
msiexec /regserver -
Schließen Sie nun die Eingabeaufforderung und versuchen Sie, das Programm zu deinstallieren, das das betreffende Problem verursacht hat.
2 Beenden Sie den Prozess der App im Task-Manager
Möglicherweise können Sie das Programm auch nicht deinstallieren, wenn sein Prozess aktiv im Task-Manager ausgeführt wird. Dieser Vorgang stört den Deinstallationsprozess und führt zu einem Fehler.
Wenn diese Situation zutrifft, können Sie den Prozess der App im Task-Manager beenden und dann versuchen, sie zu deinstallieren.
So können Sie das tun:
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Geben Sie Task-Manager in die Windows-Suche ein und klicken Sie auf Öffnen.
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Gehen Sie im folgenden Fenster zur Registerkarte Prozesse und suchen Sie nach dem Programm, das Sie deinstallieren möchten.
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Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Aufgabe beenden.
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Wenn Sie fertig sind, schließen Sie den Task-Manager und prüfen Sie, ob Sie das Zielprogramm jetzt deinstallieren können.
Sie können auch versuchen, den Windows Explorer-Prozess im selben Fenster neu zu starten, um das Problem zu beheben. Suchen Sie einfach den Windows Explorer und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf. Wählen Sie im Kontextmenü Neustart und prüfen Sie, ob es einen Unterschied macht.
3 Deinstallieren Sie die App im abgesicherten Modus
Wie oben erwähnt, können Sie sich dem betrachteten Problem auch stellen, wenn die App im Hintergrund läuft und ihr Prozess den Deinstallationsprozess stört. Wie sich herausstellt, können auch andere Apps in Ihrem System den Deinstallationsprozess stören.
Da es schwierig ist, die genaue App zu lokalisieren, die es auf Ihrem Betriebssystem verursachen könnte, werden wir in den abgesicherten Modus booten, um dieses Problem zu beheben. Der abgesicherte Modus startet Windows mit den grundlegendsten Treibern und Apps, die für die Ausführung unerlässlich sind.
Dadurch wird verhindert, dass Hintergrund-Apps der Deinstallation im Wege stehen, wodurch der Fehler im Prozess behoben wird.
So können Sie damit fortfahren:
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Drücken Sie Win + I zusammen, um die Windows-Einstellungen zu öffnen.
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Wählen Sie System im linken Bereich und gehen Sie zum Abschnitt Wiederherstellung auf der rechten Seite des Fensters.
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Klicken Sie auf die Schaltfläche Jetzt neu starten, die dem erweiterten Start zugeordnet ist.
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Klicken Sie jetzt erneut auf Neustart.
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Gehen Sie im nächsten Fenster zu Problembehandlung > Erweiterte Optionen .
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Wählen Sie Startup Settings und klicken Sie dann auf Restart.
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Drücken Sie im folgenden Fenster die 4, um den abgesicherten Modus zu starten.
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Sobald der PC erfolgreich im abgesicherten Modus startet, versuchen Sie, das Zielprogramm zu deinstallieren.
Hoffentlich können Sie es mit dieser Methode erfolgreich deinstallieren. Wenn Sie fertig sind, starten Sie Ihren PC neu, um den abgesicherten Modus zu beenden.
4 Verwenden Sie das Standard-Deinstallationsprogramm des Programms
Mehrere Programme verfügen über ein eigenes Deinstallationsprogramm, das die Deinstallationsarbeit gut erledigt. Sie finden dieses Deinstallationsprogramm im offiziellen Ordner des Programms im Datei-Explorer.
Um das Deinstallationsprogramm zu verwenden, gehen Sie zum Ordner im Datei-Explorer und doppelklicken Sie auf das Deinstallationsprogramm, um es auszuführen. Wenn Sie im Datei-Explorer kein Deinstallationsprogramm finden, können Sie auf der offiziellen Website des Herstellers danach suchen. Falls Sie mehrere Programme deinstallieren möchten, können Sie kostenlose Tools von Drittanbietern verwenden, um Apps in großen Mengen zu entfernen.
5 Entfernen Sie die Registrierungsschlüssel des Programms
Schließlich besteht die Möglichkeit, dass Sie das Programm aufgrund eines Problems in der Registrierung nicht deinstallieren können. Idealerweise sollten die mit dem Programm verknüpften Registrierungsschlüssel automatisch gelöscht werden, wenn Sie es deinstallieren.
Wenn dies jedoch nicht funktioniert, können Sie die Registrierungsschlüssel des Programms manuell entfernen. Stellen Sie sicher, dass Sie als Administrator bei Windows angemeldet sind, bevor Sie mit dieser Methode fortfahren. Es sollte das Problem ein für alle Mal beheben.
Unerwünschte Programme erfolgreich deinstallieren
Wenn Sie ein Programm auf Ihrem System nicht mehr benötigen, können Sie es vollständig entfernen, um Platz für neuere und bessere Alternativen zu schaffen. Falls Sie während dieses Vorgangs auf ein Problem stoßen, sollten Ihnen die oben genannten Methoden helfen, die Deinstallation in kürzester Zeit wieder in Gang zu bringen.
Wenn Sie jedoch weiterhin auf das Problem stoßen, können Sie entweder das offizielle Team von Microsoft kontaktieren und ihm das Problem melden oder ein Deinstallationsprogramm eines Drittanbieters installieren. Hoffentlich hilft Ihnen dies dabei, das Zielprogramm erfolgreich zu deinstallieren.







