L’audio non funziona in Windows 10? 9 modi per risolvere i problemi audio

Soffri di un problema in cui l’audio non funziona sul tuo PC Windows 10? È abbastanza frustrante non avere alcun suono sul tuo computer, ma siamo qui per aiutarti.

Di seguito, trattiamo soluzioni rapide e semplici per correggere il suono su Windows quando non funziona. Sebbene qui ci concentriamo su Windows 10, molte di queste soluzioni si applicano anche a Windows 11.

1 Controllare i livelli di volume e le uscite silenziate

Innanzitutto, dovresti eliminare la soluzione più ovvia. Se non hai alcun suono sul tuo computer, ricontrolla per assicurarti di non aver disattivato l’audio. Fare clic sull’icona del volume nell’angolo in basso a destra del computer per controllare la barra del volume principale; assicurati che non sia disattivato o impostato a un livello estremamente basso. Se è disattivato, vedrai una X accanto all’icona dell’altoparlante.

Successivamente, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla stessa icona del volume e scegli Apri mixer volume per vedere il livello del volume corrente per tutte le app che riproducono l’audio. Alzali se necessario, confermando che non sono disattivati ​​per errore o troppo bassi per essere ascoltati. Potrebbe essere necessario risolvere i problemi di uscita audio bassa se si sente il suono ma è troppo basso.

Assicurati di controllare il livello del volume di tutte le app, giochi, lettori video o simili attivi. Anche se hai entrambi i livelli del volume principale e del browser alzati a livello di Windows, un video di YouTube disattivato non produrrà comunque alcun suono.

In una nota correlata, dovresti anche chiudere tutte le app ad alto contenuto audio che non stai utilizzando attivamente. Alcuni programmi possono assumere il controllo del tuo dispositivo audio, quindi non sentirai nulla da altri dispositivi. Ad esempio, mentre utilizzi le cuffie Bluetooth, essere in una chiamata Discord può impedirti di ascoltare l’audio da altre app.

Prima di andare avanti, è anche consigliabile riavviare il computer a questo punto. Il tuo problema audio potrebbe essere temporaneo, forse a causa di un aggiornamento in sospeso che ha bloccato l’uscita audio.

2 Assicurati di utilizzare l’uscita audio corretta

Se hai più di un dispositivo di uscita audio collegato al tuo computer, è possibile che Windows stia riproducendo l’audio attraverso quello sbagliato.

Per modificare il dispositivo utilizzato per la riproduzione, fare nuovamente clic sull’icona del volume . Sopra il cursore del volume, vedrai il nome del dispositivo corrente, se ne hai più di uno abilitato. Fare clic per aprire un menu di tutti i dispositivi disponibili, quindi selezionare l’output che si desidera utilizzare dall’elenco.

Questo è solo uno switcher rapido, quindi potrebbe non mostrare tutti i dispositivi disponibili. Per visualizzare un elenco completo dei dispositivi audio collegati al PC, fai clic con il pulsante destro del mouse sull’icona del volume e scegli Apri impostazioni audio. Questo funge da collegamento al menu Impostazioni > Sistema > Suono.

In questa pagina, fai clic su Gestisci dispositivi audio sotto l’ intestazione Scegli il tuo dispositivo di output per vedere tutto ciò che è collegato al tuo computer. Utilizzare il pulsante Test per uno qualsiasi dei dispositivi disponibili per riprodurre un tono veloce. Dopo aver cambiato i dispositivi di output, potrebbe essere necessario controllare di nuovo i livelli del volume, come sopra.

Controlla la sezione Disabilitato per assicurarti di non aver spento il dispositivo che desideri utilizzare. Fare clic su un’opzione e premere Abilitato per riattivarla, se necessario.

Se non vedi l’uscita audio che ti aspetti o non funziona, continua con i passaggi seguenti. Gli altoparlanti, le cuffie o un altro dispositivo audio necessitano di ulteriore risoluzione dei problemi.

3 Controllare Tutti i cavi audio e le connessioni wireless

Successivamente, dovresti controllare le connessioni fisiche di tutti i tuoi dispositivi audio, specialmente se l’output desiderato non è stato visualizzato nei menu sopra.

Assicurati che tutti i cavi audio (e di alimentazione) siano collegati saldamente al computer e al dispositivo. È una buona idea scollegare e ricollegare tutto, solo per assicurarsi che non ci siano connessioni allentate. Conferma di aver collegato i cavi audio alle porte corrette. In genere, i dispositivi di uscita audio dovrebbero entrare nella porta verde, che a volte ha l’icona di una cuffia.

Se un cavo è sfilacciato, eccessivamente piegato o altrimenti danneggiato, potrebbe essere inutilizzabile. Potrebbe essere necessario agitarlo per ottenere una buona connessione. Se possibile, valutare la possibilità di sostituire i cavi usurati.

Per i dispositivi audio wireless come le cuffie, visita Impostazioni > Dispositivi > Bluetooth e altri dispositivi e assicurati di aver accoppiato correttamente il dispositivo al computer. Scopri come risolvere i problemi relativi al Bluetooth in Windows 10 per ulteriore assistenza con i dispositivi wireless.

Se usi queste cuffie Bluetooth anche con il tuo telefono, tablet, TV o simili, scollegale prima dall’altro dispositivo, quindi prova a collegarle nuovamente al tuo PC Windows. Il tentativo di riprodurre l’audio dal computer alle cuffie Bluetooth non funzionerà quando tali cuffie sono attualmente collegate al telefono.

Infine, prova a disconnettere tutti i dispositivi audio dal tuo PC ad eccezione di quello che desideri utilizzare, nel caso ci sia qualcosa che interferisce con un altro dispositivo.

4 Prova lo strumento di risoluzione dei problemi audio di Windows

Prima di andare oltre, vale la pena eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi audio integrato. Ciò consente a Windows 10 di identificare e risolvere i problemi da solo, a volte. Questi strumenti di risoluzione dei problemi di Windows non risolvono sempre il problema, ma vale la pena provare prima di immergerti più a fondo.

Vai su Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi > Strumenti aggiuntivi per la risoluzione dei problemi e seleziona Riproduzione audio. Segui le istruzioni e, si spera, Windows correggerà automaticamente il problema. Vedrai cosa risolve lo strumento di risoluzione dei problemi applicato, se presente, al termine.

5 Eseguire il rollback o reinstallare i driver audio

I driver di solito funzionano bene una volta configurati inizialmente, ma quando qualcosa va storto, causano fastidiosi problemi. Il tuo driver audio potrebbe essere danneggiato, o forse ha bisogno di un aggiornamento per risolvere qualche problema.

Windows 10 offre alcune opzioni per combattere un driver problematico. Li troverai in Gestione dispositivi, a cui puoi accedere da un comodo menu facendo clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start o premendo Win + X.

Innanzitutto, puoi provare a riportare semplicemente il driver all’ultima configurazione valida. Per fare ciò, in Gestione dispositivi, espandi la sezione Ingressi e uscite audio. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo audio che stai utilizzando, seleziona Proprietà e vai alla scheda Driver .

Premi l’ opzione Ripristina driver se disponibile e Windows 10 inizierà il processo di utilizzo della versione precedente del driver. Tuttavia, questo è disponibile solo se è presente un driver più vecchio su cui ripiegare.

Se non riesci a ripristinare il driver, dovrai scegliere Aggiorna driver o Disinstalla dispositivo.

Puoi provare ad aggiornare il driver tramite questo menu, anche se probabilmente dovrai aggiornare manualmente il driver poiché Windows non è eccezionale per trovare driver univoci per il tuo sistema. Supponendo che non ci siano aggiornamenti disponibili, scegli Disinstalla dispositivo. Questo rimuoverà il driver incriminato, quindi puoi reinstallare una nuova copia.

Prima di procedere con la disinstallazione, scaricare l’ultima versione del produttore del driver, se disponibile. Di solito sarai in grado di scaricarli direttamente dal sito Web dell’emittente hardware. Cercare su Google il nome del tuo dispositivo seguito da "driver" dovrebbe essere sufficiente per individuarlo: non scaricare driver da siti Web ombrosi di terze parti.

Se non è disponibile un driver specifico per il tuo dispositivo, procedi comunque e Windows ne reinstallerà uno generico al riavvio.

Fai clic su Disinstalla dispositivo nella finestra Proprietà e vedrai la casella Conferma disinstallazione dispositivo. A seconda del driver, questa finestra può contenere anche un’opzione per eliminare il software del driver per questo dispositivo. Se questa è un’opzione, selezionare la casella e premere OK.

Dopo aver cancellato i driver, riavvia il sistema. Se sei riuscito a scaricare un nuovo driver, installalo ora. Altrimenti, Windows dovrebbe aver già reinstallato il suo driver generale per il tuo dispositivo.

Se l’esecuzione di quanto sopra per un dispositivo specifico non risolve il problema, prova questi passaggi per la voce del dispositivo nella categoria Controller audio, video e giochi.

6 Aggiornare il CODEC audio ad alta definizione IDT

Alcuni sistemi potrebbero riscontrare problemi con il CODEC audio ad alta definizione IDT. Questo problema può essere risolto con un aggiornamento manuale del driver, che ti consente di scegliere il driver audio che desideri utilizzare.

Visita di nuovo Gestione dispositivi, come discusso sopra. Espandi la sezione Controller audio, video e giochi. Se trovi CODEC audio ad alta definizione IDT, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Aggiorna driver. Potresti non vederlo, a seconda del tuo PC. In caso contrario, continua con la sezione successiva.

Nel pannello successivo, seleziona Cerca i driver nel mio computer, seguito da Fammi scegliere da un elenco di driver disponibili sul mio computer. Ciò consente di selezionare da qualsiasi driver preinstallato sul sistema.

Assicurati che Mostra hardware compatibile sia selezionato. Quindi, in Modello, selezionare Dispositivo audio ad alta definizione, quindi Avanti e infine Sì. Potrebbe essere necessario riavviare il sistema per rendere effettive le modifiche.

Se questo ha risolto il tuo problema audio, potresti cercare di migliorare la qualità dell’audio del tuo PC.

7 Risolvi i problemi audio ad alta definizione di Realtek

A seconda del produttore e dell’hardware del tuo computer, potresti avere un driver audio Realtek invece di IDT. I driver Realtek compaiono anche frequentemente nei post del forum che discutono di problemi audio su Windows.

Innanzitutto, segui la stessa procedura IDT sopra per verificare la presenza di aggiornamenti del driver per l’audio Realtek. Se questo non funziona, ci sono un paio di soluzioni più specifiche per i problemi audio di Realtek da provare.

Aggiorna i tuoi driver Wi-Fi

Una soluzione comune quando Windows 10 non ha audio si concentra sulla disabilitazione dei driver WLAN Realtek, sulla disinstallazione e sulla reinstallazione dell’ultima versione, anche se è già installata l’ultima versione.

Innanzitutto, vai al sito Web di Realtek e scarica l’ultima versione del driver applicabile per il tuo sistema. Quindi apri nuovamente Gestione dispositivi e cerca i tuoi driver Realtek Wireless LAN. Questi dovrebbero essere in Schede di rete e avranno sia Realtek che Wireless nel nome.

Fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver e premi Disinstalla dispositivo. Ora vai al nuovo file del driver che hai scaricato, estrai il suo contenuto, trova il file setup.exe o un file di installazione simile e segui le istruzioni. Dovrai riavviare il sistema dopo l’installazione.

Disabilita il jack audio del pannello frontale

Questa correzione potrebbe essere specifica del sistema, ma ha risolto un problema audio per almeno una persona, quindi potrebbe risolvere anche il tuo problema.

L’utente di Reddit Tiflotin ha risolto un problema persistente dell’audio Realtek disabilitando il rilevamento del jack anteriore dall’interno di Realtek HD Audio Manager. Puoi aprire questa utility facendo doppio clic sull’icona dell’altoparlante Realtek che appare nella barra delle applicazioni nell’angolo in basso a destra dello schermo. Potrebbe apparire nel menu espanso che viene visualizzato quando si fa clic sulla piccola freccia.

Sui sistemi più recenti, questa app è stata sostituita con Realtek Audio Console ed è disponibile cercando nel tuo PC come faresti per qualsiasi altra app. Sotto Impostazioni avanzate del dispositivo, vedrai un’opzione intitolata Disabilita rilevamento jack pannello frontale. Prova ad abilitare questo dispositivo di scorrimento.

Se ti stai già strappando i capelli, potrebbe valere la pena provare!

8 Disattiva i miglioramenti audio di Windows

I prossimi sono i miglioramenti audio di Windows 10. I miglioramenti audio sono pacchetti integrati di Microsoft e di terze parti progettati per rendere l’audio del tuo sistema migliore, o almeno diverso, in vari modi. Tuttavia, questi "miglioramenti" potrebbero essere la causa del problema con l’audio di Windows 10. Fortunatamente, sono semplici da disattivare.

Per accedere ai miglioramenti audio, fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona dell’altoparlante nella barra delle applicazioni e selezionare Suoni per aprire la finestra Suono del Pannello di controllo. Qui, passa alla scheda Riproduzione e fai doppio clic sul dispositivo audio che stai utilizzando.

Nella finestra successiva, fai clic sulla scheda Miglioramenti . Lì, seleziona la casella Disattiva tutti i miglioramenti se non lo è già, quindi premi Applica. Se riscontri problemi audio con più dispositivi, ripeti questo processo per ciascuno nell’elenco Riproduzione.

Mentre sei qui, è anche una buona idea assicurarsi che il dispositivo che desideri utilizzare sia impostato come predefinito. Fare clic con il pulsante destro del mouse e scegliere Imposta come dispositivo predefinito per farlo.

9 Riavviare i servizi audio di Windows

Se hai ancora problemi, il motivo per cui l’audio non funziona sul tuo computer potrebbe essere un problema di Windows dietro le quinte con i servizi. Sebbene i servizi audio dovrebbero funzionare normalmente, a volte possono disabilitarsi senza motivo. Se ciò accade, non sentirai alcun suono.

Digita Servizi nel menu Start per trovare e aprire il gestore dei servizi. Scorri verso il basso fino a Windows Audio. Se il servizio non è in esecuzione, l’audio del sistema non funzionerà correttamente. Riavvia facendo doppio clic e selezionando Start.

Mentre sei qui, ricontrolla il tipo di avvio del servizio. I servizi audio devono essere impostati su Automatico per impostazione predefinita. Se è diverso, Automatico (avvio ritardato), Manuale o Disattivato, ripristinalo.

Controlla Windows Audio Endpoint Builder allo stesso modo, poiché anche l’audio si basa su questo funzionamento corretto.

Nessun suono sul tuo computer? Ora puoi sentire chiaramente

Abbiamo coperto le soluzioni per i problemi audio di Windows 10 (e Windows 11). Si spera che tu possa sentire di nuovo il suono del tuo computer.

Sebbene non sia una soluzione definitiva per ogni problema, Windows 10 sembra preferire l’utilizzo del driver audio ad alta definizione integrato e l’enorme quantità di correzioni che abbiamo letto riguarda l’aggiornamento, la disinstallazione, la reinstallazione e il ripristino di questo driver.

Nel frattempo, non essere in grado di utilizzare il microfono in Windows è un problema separato.