Звук не работает в Windows 10? 9 способов исправить проблемы со звуком

Страдаете от проблемы, когда звук не работает на вашем ПК с Windows 10? Очень неприятно, что на вашем компьютере нет звука, но мы здесь, чтобы помочь.

Ниже мы рассмотрим быстрые и простые решения для исправления звука в Windows, когда он не работает. Хотя здесь мы сосредоточены на Windows 10, многие из этих решений также применимы к Windows 11.

1 Проверьте уровни громкости и приглушенные выходы

Во-первых, вы должны убрать самое очевидное исправление. Если на вашем компьютере нет звука, дважды проверьте, не отключили ли вы звук. Щелкните значок громкости в правом нижнем углу компьютера, чтобы проверить основную полосу громкости; убедитесь, что он не отключен и не установлен на очень низкий уровень. Если звук отключен, вы увидите значок X рядом со значком динамика.

После этого щелкните правой кнопкой мыши тот же значок громкости и выберите «Открыть микшер громкости», чтобы увидеть текущий уровень громкости для всех приложений, воспроизводящих звук. Включите их по мере необходимости, подтверждая, что они не отключены по ошибке или слишком низко, чтобы их можно было услышать. Если вы слышите звук, но он слишком тихий, вам может потребоваться устранить проблему с низким уровнем звука .

Обязательно проверьте уровень громкости любых активных приложений, игр, видеоплееров и т.п. Даже если у вас включены уровни громкости основного устройства и браузера на уровне Windows, приглушенное видео на YouTube все равно не будет воспроизводить звук.

В связи с этим вам также следует закрыть все приложения с большим объемом звука, которые вы не используете активно. Некоторые программы могут взять под контроль ваше аудиоустройство, поэтому вы ничего не услышите от других устройств. Например, при использовании наушников Bluetooth во время вызова Discord вы можете не слышать звук из других приложений.

Прежде чем двигаться дальше, на этом этапе также целесообразно перезагрузить компьютер. Ваша проблема со звуком может быть временной, возможно, из-за ожидающего обновления, которое заблокировало аудиовыход.

2 Убедитесь, что вы используете правильный аудиовыход

Если к вашему компьютеру подключено более одного устройства вывода звука, возможно, Windows воспроизводит звук через неправильное устройство.

Чтобы изменить устройство, используемое для воспроизведения, снова щелкните значок Громкость . Над ползунком громкости вы увидите имя текущего устройства, если у вас включено более одного. Нажмите, чтобы открыть меню всех доступных устройств, затем выберите выход, который вы хотите использовать, из списка.

Это просто быстрый переключатель, поэтому он может не отображать все доступные устройства. Чтобы просмотреть полный список аудиоустройств, подключенных к вашему ПК, щелкните правой кнопкой мыши значок «Громкость» и выберите «Открыть настройки звука». Это действует как ярлык для меню «Настройки»> «Система»> «Звук».

На этой странице нажмите «Управление звуковыми устройствами» под заголовком «Выберите устройство вывода », чтобы увидеть все, что подключено к вашему компьютеру. Используйте кнопку «Тест» для любого из доступных устройств, чтобы воспроизвести быстрый сигнал. После смены устройств вывода вам может потребоваться снова проверить уровни громкости, как указано выше.

Проверьте раздел «Отключено », чтобы убедиться, что вы не выключили устройство, которое хотите использовать. Выберите параметр и нажмите «Включено », чтобы снова включить его, если это необходимо.

Если вы не видите ожидаемого звука или он не работает, выполните следующие действия. Ваши динамики, наушники или другое аудиоустройство нуждаются в дальнейшем устранении неполадок.

3 Проверьте все аудиокабели и беспроводные соединения

Затем вам следует проверить физические подключения всех ваших аудиоустройств, особенно если желаемый выход не отображается в меню выше.

Убедитесь, что все аудиокабели (и кабели питания) надежно подключены к компьютеру, а также к устройству. Рекомендуется отключить и снова подключить все, просто чтобы убедиться, что нет ослабленных соединений. Убедитесь, что аудиокабели подключены к нужным портам. Как правило, устройства вывода звука должны подключаться к зеленому порту, который иногда имеет значок наушников.

Если какой-либо кабель изношен, чрезмерно согнут или иным образом поврежден, он может быть непригоден для использования. Возможно, вам придется покачивать его, чтобы получить хорошее соединение. Если возможно, рассмотрите возможность замены изношенных кабелей.

Для беспроводных аудиоустройств, таких как наушники, перейдите в «Настройки» > «Устройства» > «Bluetooth и другие устройства» и убедитесь, что вы правильно подключили свое устройство к компьютеру. Узнайте , как устранить неполадки Bluetooth в Windows 10, чтобы получить дополнительные сведения о беспроводных устройствах.

Если вы также используете эти Bluetooth-наушники со своим телефоном, планшетом, телевизором или подобным устройством, сначала отключите их от другого устройства, а затем снова попробуйте подключить их к ПК с Windows. Попытка воспроизвести звук с компьютера на наушники Bluetooth не сработает, если эти наушники в данный момент подключены к вашему телефону.

Наконец, попробуйте отключить все аудиоустройства от вашего ПК, кроме того, которое вы хотите использовать, на случай, если что-то мешает работе другого устройства.

4 Попробуйте средство устранения неполадок Windows Audio

Прежде чем идти дальше, стоит запустить встроенное средство устранения неполадок со звуком. Это позволяет Windows 10 иногда выявлять и устранять проблемы самостоятельно. Эти средства устранения неполадок Windows не всегда решают проблему, но стоит попробовать, прежде чем углубляться.

Откройте «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > «Дополнительные средства устранения неполадок» и выберите «Воспроизведение аудио ». Следуйте инструкциям, и, надеюсь, Windows автоматически исправит проблему. Вы увидите, какие исправления были применены средством устранения неполадок, если таковые имеются, когда это будет сделано.

5 Откат или переустановка аудиодрайверов

Драйверы обычно хорошо работают после первоначальной настройки, но когда что-то идет не так, они вызывают неприятные проблемы. Ваш аудиодрайвер мог быть поврежден или, возможно, ему требуется обновление для решения какой-либо проблемы.

Windows 10 предлагает несколько вариантов борьбы с проблемным драйвером. Вы найдете их в диспетчере устройств, доступ к которому можно получить из удобного меню, щелкнув правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» или нажав Win + X.

Во-первых, можно попробовать просто откатить драйвер до последней удачной конфигурации. Для этого в Диспетчере устройств разверните раздел Аудиовходы и выходы . Щелкните правой кнопкой мыши используемое аудиоустройство, выберите «Свойства» и перейдите на вкладку «Драйвер ».

Нажмите кнопку «Откатить драйвер », если она доступна, и Windows 10 начнет процесс использования предыдущей версии драйвера. Однако это доступно только при наличии более старого драйвера, к которому можно вернуться.

Если вы не можете откатить драйвер, вам нужно выбрать «Обновить драйвер» или «Удалить устройство».

Вы можете попробовать обновить драйвер через это меню, хотя вам, вероятно, придется обновить драйвер вручную, поскольку Windows не умеет находить уникальные драйверы для вашей системы. Предполагая, что обновление недоступно, выберите «Удалить устройство». Это удалит проблемный драйвер, поэтому вы сможете переустановить новую копию.

Прежде чем приступить к удалению, загрузите последнюю версию драйвера производителя, если она доступна. Обычно их можно загрузить непосредственно с веб-сайта производителя оборудования. Чтобы найти его, достаточно ввести в Google название вашего устройства, за которым следует слово «драйвер». Не загружайте драйверы с сомнительных сторонних веб-сайтов.

Если для вашего устройства нет специального драйвера, продолжайте в любом случае, и Windows переустановит общий драйвер после перезагрузки.

Нажмите «Удалить устройство» в окне «Свойства », и вы увидите окно «Подтвердить удаление устройства». В зависимости от драйвера это окно может также содержать опцию Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства. Если это вариант, установите флажок и нажмите OK.

После того, как вы стерли драйверы, перезагрузите систему. Если вам удалось загрузить новый драйвер, установите его сейчас. В противном случае Windows уже должна была переустановить общий драйвер для вашего устройства.

Если выполнение описанных выше действий для определенного устройства не устраняет проблему, попробуйте выполнить следующие действия для записи устройства в категории «Звуковые, видео и игровые контроллеры ».

6 Обновите кодек IDT High Definition Audio.

В некоторых системах могут возникать проблемы с кодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить с помощью ручного обновления драйвера, которое позволяет вам выбрать звуковой драйвер, который вы хотите использовать.

Снова зайдите в Диспетчер устройств, как обсуждалось выше. Разверните раздел «Звуковые, видео и игровые контроллеры ». Если вы заметили аудиокодек IDT High Definition Audio, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер ». Вы можете не видеть это, в зависимости от вашего ПК. Если нет, перейдите к следующему разделу.

На следующей панели выберите Поиск драйверов на моем компьютере, а затем Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере. Это позволяет вам выбирать из любых драйверов, предварительно установленных в системе.

Убедитесь, что установлен флажок Показать совместимое оборудование . Затем в разделе «Модель» выберите «Аудиоустройство высокой четкости», затем «Далее» и, наконец, «Да ». Возможно, вам придется перезагрузить систему, чтобы изменения вступили в силу.

Если это устранило вашу проблему со звуком, вы можете подумать об улучшении качества звука вашего ПК.

7 Устранение проблем со звуком Realtek High Definition Audio

В зависимости от производителя и оборудования вашего компьютера у вас может быть аудиодрайвер Realtek вместо IDT. Драйверы Realtek также часто появляются в сообщениях форума, посвященных проблемам со звуком в Windows.

Сначала выполните тот же процесс IDT, что и выше, чтобы проверить наличие обновлений драйверов для аудио Realtek. Если это не сработает, попробуйте еще несколько конкретных исправлений для проблем со звуком Realtek.

Обновите драйверы Wi-Fi

Одно из распространенных исправлений, когда в Windows 10 нет звука, заключается в отключении драйверов Realtek WLAN, удалении и переустановке последней версии, даже если последняя версия уже установлена.

Сначала зайдите на веб- сайт Realtek и загрузите последнюю версию драйвера для вашей системы. Затем снова откройте Диспетчер устройств и найдите драйверы беспроводной локальной сети Realtek. Они должны находиться в разделе «Сетевые адаптеры », и в их названии будут указаны имена Realtek и Wireless.

Щелкните правой кнопкой мыши драйвер и нажмите «Удалить устройство ». Теперь перейдите к загруженному вами новому файлу драйвера, извлеките его содержимое, найдите файл setup.exe или аналогичный установочный файл и следуйте инструкциям. После установки вам потребуется перезагрузить систему.

Отключить аудиоразъем на передней панели

Это исправление может быть специфичным для системы, но оно устранило проблему со звуком по крайней мере для одного человека, поэтому оно может решить и вашу проблему.

Пользователь Reddit Tiflotin устранил постоянную проблему со звуком Realtek, отключив обнаружение переднего разъема в Realtek HD Audio Manager. Вы можете открыть эту утилиту, дважды щелкнув значок динамика Realtek, который появляется на панели задач в правом нижнем углу экрана. Он может появиться в расширенном меню, которое отображается при нажатии на маленькую стрелку.

В более новых системах это приложение было заменено Realtek Audio Console, и его можно найти, выполнив поиск на вашем ПК, как и любое другое приложение. В разделе «Дополнительные параметры устройства» вы увидите параметр «Отключить обнаружение разъема на передней панели». Попробуйте включить этот ползунок.

Если вы уже рвете на себе волосы, возможно, стоит попробовать!

8 Отключить улучшения звука Windows

Далее идут улучшения звука в Windows 10. Улучшения звука — это встроенные пакеты Microsoft и сторонних производителей, предназначенные для улучшения звука вашей системы — или, по крайней мере, по-другому — различными способами. Однако эти «улучшения» могут быть причиной вашей проблемы со звуком в Windows 10. К счастью, их просто отключить.

Чтобы получить доступ к улучшениям звука, щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и выберите «Звуки », чтобы открыть окно «Звук» панели управления. Здесь перейдите на вкладку «Воспроизведение» и дважды щелкните аудиоустройство, которое вы используете.

В следующем окне перейдите на вкладку «Улучшения ». Там установите флажок «Отключить все улучшения », если он еще не установлен, затем нажмите «Применить ». Если у вас проблемы со звуком на нескольких устройствах, повторите этот процесс для каждого из них в списке воспроизведения .

Пока вы здесь, также рекомендуется убедиться, что устройство, которое вы хотите использовать, установлено по умолчанию. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Установить как устройство по умолчанию», чтобы сделать это.

9 Перезапустите службы Windows Audio.

Если у вас все еще есть проблемы, причиной того, что звук не работает на вашем компьютере, может быть скрытая проблема Windows со службами. Хотя аудиосервисы должны работать нормально, иногда они могут отключаться без всякой причины. Если это произойдет, у вас не будет звука.

Введите Службы в меню «Пуск», чтобы найти и открыть диспетчер служб. Прокрутите вниз до Windows Audio. Если служба не запущена, системный звук не будет работать правильно. Запустите его снова, дважды щелкнув и выбрав Start.

Пока вы здесь, еще раз проверьте тип запуска службы. Аудиосервисы должны быть установлены на автоматический по умолчанию. Если это что-то другое — «Автоматический (отложенный запуск) », «Вручную» или «Отключено» — измените его обратно.

Таким же образом проверьте Windows Audio Endpoint Builder, так как звук также зависит от его правильной работы.

Нет звука на вашем компьютере? Теперь вы можете слышать ясно

Мы рассмотрели исправления проблем со звуком в Windows 10 (и Windows 11). Надеюсь, вы снова услышите звук своего компьютера.

Хотя это и не окончательное решение для каждой проблемы, Windows 10, похоже, предпочитает использовать встроенный аудиодрайвер высокой четкости, и огромное количество исправлений, которые мы прочитали, включают обновление, удаление, переустановку и откат этого драйвера.

Между тем, невозможность использовать микрофон в Windows — это отдельная проблема.