Come diagnosticare i problemi di gestione dell’alimentazione di superficie

Come riportato in precedenza la scorsa settimana, la gamma di dispositivi Surface ha due opzioni di alimentazione per sfruttare al massimo la durata della batteria o per tornare al lavoro molto più facilmente. A volte, tuttavia, durante la modalità di alimentazione standby connessa, il dispositivo Surface potrebbe assorbire molta più energia di quella necessaria. Se stai riscontrando questo problema, è probabile che un processo in background abbia interrotto Surface dallo stato di alimentazione più basso. In tal caso, non c’è motivo di preoccuparsi, poiché oggi ti forniremo informazioni da Microsoft su come risolvere i problemi di gestione dell’alimentazione sul tuo dispositivo Surface.

Se sei l’amministratore e il dispositivo utilizza la funzione di standby connesso, il modo migliore per diagnosticare eventuali problemi di alimentazione è aprire un prompt dei comandi con privilegi elevati ed eseguire il comando seguente:

C: WINDOWSsystem32> powercfg / sleepstudy

Questo genererà quindi un rapporto sullo studio del sonno per le ultime sessioni. Se stai cercando di diagnosticare ulteriormente il problema, puoi anche generare un rapporto sull’energia eseguendo il seguente comando con privilegi elevati:

C: WINDOWSsystem32> powercfg / energy

Ora che i rapporti sono pronti, puoi seguire il percorso del file che il prompt dei comandi ha elencato per copiare immediatamente e quindi aprire i rapporti da una posizione più accessibile e sicura.

Quando guardi il rapporto sullo studio del sonno, vedrai un grafico con più colori e linee. Le linee tratteggiate che vengono visualizzate rappresentano quando il dispositivo è in carica e le linee continue rappresentano quando il dispositivo è alimentato a batteria. D’altra parte, le linee grigie rappresenteranno quando il dispositivo è attivo, il verde rappresenterà una bassa attività del sistema, l’arancione rappresenterà un’attività moderata del sistema e il rosso rappresenterà un’elevata attività del sistema.

Grafico di standby

Se scorri ulteriormente verso il basso vedrai anche una tabella che descrive ogni moderna sessione di standby che è durata più di 10 minuti. Vedrai il cambiamento di energia, la durata e la quantità di tempo in cui si trova nello stato di alimentazione più basso. In una situazione ideale, ogni sessione dovrebbe essere in DRIPS (o stato di alimentazione più basso) per il 95% del tempo. Nessuna sessione dovrebbe durare più di 2-4 ore, poiché questo è il momento in cui Surface entra in modalità di ibernazione. Se noti anche che il consumo energetico è 7-10 volte inferiore al 95%, è probabile che tu abbia un problema di consumo energetico.

Esempio di elevato consumo energetico

Inoltre, puoi fare clic su ogni sessione per avere una visione più dettagliata dei consumi e un’idea di cosa non va. Per un’idea più semplice di cosa non va, puoi anche tornare indietro e aprire il report energetico, che evidenzierà eventuali errori in rosso.

Un report energetico di esempio

Si spera che tu abbia trovato questi trucchi utili per individuare eventuali problemi di alimentazione che molti hanno sul tuo dispositivo Surface. Se ti capita di usare questi trucchi, facci sapere come sta andando nei commenti qui sotto.