5 modi per correggere l’errore dxgmms2.sys in Windows 11

Gli errori BSOD in Windows non sono mai uno spettacolo gradito. Un arresto anomalo della schermata blu particolarmente famigerato è l’errore dxgmms2.sys, che di solito si verifica durante il gioco. Accompagnato da un messaggio come SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED o DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, l’errore è principalmente il risultato di un malfunzionamento dei driver grafici o dell’hardware.

Tuttavia, può anche essere dovuto ad altri problemi di fondo. Per fortuna, puoi risolvere l’errore direttamente a casa, utilizzando le correzioni elencate di seguito.

1 Gestire i driver grafici

Il primo percorso da intraprendere quando si ha a che fare con la schermata blu dxgmms2.sys è apportare modifiche ai driver grafici. Se non ricordi quando i driver video sono stati aggiornati l’ultima volta, aggiornali. L’errore potrebbe comparire anche dopo aver installato di recente un nuovo aggiornamento del driver. In tal caso, dovresti provare a ripristinarli a un aggiornamento precedente.

Esistono due modi principali per gestire i driver grafici. Se utilizzi una scheda grafica dedicata, è consigliabile utilizzare un software complementare come NVIDIA GeForce Experience o AMD Radeon Software, a seconda della GPU. Puoi anche gestire tutti i tuoi driver utilizzando Gestione dispositivi in ​​Windows.

Come aggiornare i driver grafici tramite Gestione dispositivi

Se desideri aggiornare i tuoi driver utilizzando Windows, ecco come farlo:

1. Premi Win + R per aprire l’applicazione Esegui.
2. Qui, digita devmgmt.msc nel campo di testo e premi Invio. Si aprirà la finestra Gestione dispositivi.
3. Cerca la sezione Schede video ed espandila.
4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver grafico, solitamente indicato dal nome della GPU o del produttore, e fare clic su Aggiorna driver.
5. Nella schermata successiva, seleziona l’ opzione Cerca automaticamente i driver.
6. Attendi che Windows scarichi e installi il driver più recente.
7. Fare clic su Fine.
8. Riavvia il computer.

Come ripristinare una versione precedente del driver

In alternativa, se ritieni che un recente aggiornamento del driver ti stia causando dolore, ecco come tornare ai vecchi driver:

1. Apri il comando Esegui (Win + R ).
2. Immettere devmgmt.msc nella casella di testo e premere Invio per avviare Gestione dispositivi.
3. Di nuovo, espandi il menu Schede video.
4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver dello schermo e fare clic su Proprietà.
5. Nella finestra Proprietà, fare clic sulla scheda Driver .
6. Fare clic sul pulsante Ripristina driver.
7. Attendi che Windows installi la versione precedente del driver.
8. Fare clic su OK.
9. Riavvia il tuo PC.

2 Disabilitare l’accelerazione hardware

Un altro motivo comune per l’errore dxgmms2.sys è la funzionalità di accelerazione hardware in Windows 10 e 11. La funzionalità di accelerazione hardware aiuta a migliorare le prestazioni del tuo computer, ma puoi disabilitarla per vedere se l’errore dxgmms2.sys persiste ancora.

Dovrai modificare le impostazioni del registro per disabilitare l’accelerazione hardware, quindi assicurati di creare un punto di ripristino del sistema prima di procedere ulteriormente.

1. Premi Win + R per aprire l’app Esegui.
2. Digita regedit nella casella di testo e premi Invio. Avrai bisogno dei privilegi di amministratore per apportare modifiche al registro di Windows.
3. Nel Registro di sistema, vai a HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft > Avalon.Graphics utilizzando il riquadro di navigazione a sinistra.
4. Qui, fai clic con il pulsante destro del mouse sullo spazio vuoto nel riquadro di destra e vai su Nuovo > Valore DWORD (32 bit).
5. Assegna un nome alla voce DisableHWAcceleration.
6. Ora, fai doppio clic sulla voce appena creata e in Dati valore, digita 1.
7. Fare clic su OK.
8. Esci dall’Editor del Registro di sistema e riavvia il computer.

Se ricevi ancora l’errore schermata blu dopo questo metodo, assicurati di riattivare l’accelerazione hardware modificando i dati del valore nella voce DisableHWAcceleration su 0.

L’errore dxgmms2.sys è direttamente correlato a DirectX su Windows. In effetti, il nome del file stesso è la forma abbreviata di DirectX Graphics MMS.

Pertanto, uno dei modi migliori per diagnosticare efficacemente il problema è aprire lo strumento di diagnostica DirectX integrato in Windows :

1. Avvia il comando Esegui usando il tasto di scelta rapida Windows + R.
2. Digita dxdiag nella finestra di dialogo e premi Invio. Si aprirà l’utilità di diagnostica DirectX.
3. Attendi che lo strumento di diagnostica DirectX completi la risoluzione dei problemi.
4. Ora, fai clic sulla scheda Visualizza nella finestra.
5. Controllare la sezione Note per eventuali errori o conflitti.
6. Se viene visualizzato un errore nella sezione, scaricare DirectX Web Installer per reinstallare i componenti richiesti.

Questo dovrebbe risolvere l’errore dxgmms2.sys per molti utenti. In caso contrario, vai al passaggio successivo.

4 Eseguire l’utilità di diagnostica della memoria di Windows

In rari casi, anche il malfunzionamento o la memoria difettosa possono causare la schermata blu dxgmms2.sys. Anche in questo caso, Windows ha un’utilità integrata in grado di diagnosticare e risolvere i problemi in modo efficace. Lo strumento si chiama Diagnostica memoria di Windows.

1. Nella barra di ricerca del menu Start, cerca Diagnostica memoria di Windows.
2. Verrà visualizzato un messaggio.
3. Fare clic sull’opzione Riavvia ora e verifica la presenza di problemi per riavviare immediatamente il computer.
4. Puoi anche scegliere l’ opzione Verifica la presenza di problemi al prossimo avvio del computer se hai del lavoro non salvato aperto sul tuo computer.
5. Windows eseguirà la scansione dei problemi relativi alla memoria all’avvio del computer.

5 Aggiorna il BIOS

Un BIOS obsoleto può causare numerosi errori sul tuo PC, uno di questi è il BSOD dxgmms2.sys. È una buona idea mantenere sempre il BIOS aggiornato all’ultima versione.

Sebbene i metodi per aggiornare il BIOS del tuo PC possano differire tra i diversi produttori, il processo generale è simile al seguente:

1. Visita la sezione download del sito Web del produttore della scheda madre e scarica l’ultima versione del BIOS pertinente. Ricontrolla il modello della scheda madre sul tuo computer prima di farlo.
2. Se l’aggiornamento si presenta sotto forma di file ZIP o RAR, estrarne il contenuto su un’unità USB. Assicurarsi che non ci sia nient’altro sull’unità USB.
3. Ora, fai clic sul pulsante Start, quindi fai clic sull’opzione Alimentazione .
4. Tenendo premuto Maiusc, fare clic su Riavvia.
5. Nella schermata successiva, vai su Risoluzione dei problemi > Opzioni avanzate > Impostazioni firmware UEFI > Riavvia.
6. Ora dovrai navigare nel menu del BIOS della tua scheda madre fino a trovare l’opzione per Aggiorna. Molte schede madri ti consentono di eseguire il flashing dell’aggiornamento del BIOS utilizzando un’unità USB, quindi assicurati che l’unità USB sia inserita.

Sebbene i passaggi precedenti ti forniscano uno schema generale, è sempre meglio fare riferimento al manuale della tua scheda madre per istruzioni specifiche. Alcuni produttori forniscono anche un’app complementare che aggiornerà automaticamente il BIOS.

L’errore DXGMMS2.SYS, ora risolto

I metodi sopra elencati risolveranno l’errore dxgmms2.sys per la maggior parte degli utenti. Tuttavia, anche un errore hardware può causare l’errore, nel qual caso dovrai sostituire la GPU o la RAM. Ci sono molti altri segnali che possono dirti se è il momento di aggiornare la GPU.