5 способов исправить ошибку dxgmms2.sys в Windows 11

Ошибки BSOD в Windows никогда не приветствуются. Один особенно печально известный сбой синего экрана — это ошибка dxgmms2.sys, которая обычно возникает во время игры. Сопровождаемая таким сообщением, как SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED или DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, ошибка в основном является результатом неисправности ваших графических драйверов или оборудования.

Однако это также может быть связано с другими основными проблемами. К счастью, вы можете устранить ошибку прямо дома, используя перечисленные ниже исправления.

1 Управление графическими драйверами

Первый способ действий, который вы должны предпринять при работе с синим экраном dxgmms2.sys, — это внести изменения в ваши графические драйверы. Если вы не помните, когда в последний раз обновлялись драйверы дисплея, обновите их. Ошибка также может появиться после недавней установки нового обновления драйвера. В этом случае вам следует попробовать откатить их до предыдущего обновления.

Существует два основных способа управления графическими драйверами. Если вы используете выделенную графическую карту, рекомендуется использовать сопутствующее программное обеспечение, такое как NVIDIA GeForce Experience или AMD Radeon Software, в зависимости от вашего графического процессора. Вы также можете управлять всеми своими драйверами с помощью диспетчера устройств в Windows.

Как обновить графические драйверы через диспетчер устройств

Если вы хотите обновить драйверы с помощью Windows, вот как это сделать:

1. Нажмите Win + R, чтобы открыть приложение «Выполнить».
2. Здесь введите devmgmt.msc в текстовое поле и нажмите Enter. Это откроет окно диспетчера устройств.
3. Найдите раздел «Видеоадаптеры» и разверните его.
4. Щелкните правой кнопкой мыши графический драйвер, обычно обозначаемый названием вашего графического процессора или производителя, и нажмите «Обновить драйвер».
5. На следующем экране выберите параметр Автоматический поиск драйверов.
6. Подождите, пока Windows загрузит и установит последнюю версию драйвера.
7. Нажмите «Готово».
8. Перезагрузите компьютер.

Как откатиться к предыдущей версии драйвера

В качестве альтернативы, если вы считаете, что недавнее обновление драйвера вызывает у вас огорчение, вот как вернуться к старым драйверам:

1. Откройте команду «Выполнить» (Win + R ).
2. Введите devmgmt.msc в текстовое поле и нажмите Enter, чтобы запустить диспетчер устройств.
3. Снова разверните меню «Видеоадаптеры».
4. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер дисплея и выберите «Свойства».
5. В окне «Свойства» перейдите на вкладку «Драйвер ».
6. Нажмите на кнопку Откатить драйвер.
7. Подождите, пока Windows установит предыдущую версию драйвера.
8. Нажмите ОК.
9. Перезагрузите компьютер.

2 Отключить аппаратное ускорение

Другой распространенной причиной ошибки dxgmms2.sys является функция аппаратного ускорения в Windows 10 и 11. Функция аппаратного ускорения помогает повысить производительность вашего компьютера, но вы можете отключить ее, чтобы увидеть, сохраняется ли ошибка dxgmms2.sys.

Вам придется отредактировать настройки реестра, чтобы отключить аппаратное ускорение, поэтому убедитесь, что вы создали точку восстановления системы, прежде чем продолжить.

1. Нажмите Win + R, чтобы открыть приложение «Выполнить».
2. Введите regedit в текстовое поле и нажмите Enter. Вам потребуются права администратора для внесения изменений в реестр Windows.
3. В реестре перейдите к разделу HKEY_CURRENT_USER > Программное обеспечение > Microsoft > Avalon.Graphics, используя панель навигации слева.
4. Здесь щелкните правой кнопкой мыши пустое место на правой панели и выберите «Создать» > «Значение DWORD (32-разрядное)».
5. Назовите запись DisableHWAcceleration.
6. Теперь дважды щелкните только что созданную запись и в поле «Значение данных» введите 1.
7. Нажмите ОК.
8. Выйдите из редактора реестра и перезагрузите компьютер.

Если вы по-прежнему получаете ошибку «синий экран» после этого метода, убедитесь, что вы снова включили аппаратное ускорение, изменив значение данных в записи DisableHWAcceleration на 0.

Ошибка dxgmms2.sys напрямую связана с DirectX в Windows. На самом деле, само имя файла является сокращенной формой DirectX Graphics MMS.

Поэтому одним из лучших способов эффективной диагностики проблемы является открытие встроенного средства диагностики DirectX в Windows :

1. Запустите команду «Выполнить» с помощью сочетания клавиш Windows + R.
2. Введите dxdiag в диалоговом окне и нажмите Enter. Это откроет утилиту диагностики DirectX.
3. Подождите, пока средство диагностики DirectX завершит устранение неполадок.
4. Теперь нажмите на вкладку «Отображение» в окне.
5. Проверьте раздел «Примечания» на наличие ошибок или конфликтов.
6. Если вы видите ошибку в разделе, загрузите веб-установщик DirectX, чтобы переустановить необходимые компоненты.

Это должно устранить ошибку dxgmms2.sys для многих пользователей. Если это не так, перейдите к следующему шагу.

4 Запустите утилиту диагностики памяти Windows.

В редких случаях неисправная или неисправная память также может привести к синему экрану dxgmms2.sys. В этом случае Windows также имеет встроенную утилиту, которая может эффективно диагностировать и устранять проблемы. Инструмент называется Диагностика памяти Windows.

1. В строке поиска меню «Пуск» найдите «Диагностика памяти Windows».
2. Появится подсказка.
3. Нажмите «Перезагрузить сейчас и проверьте наличие проблем », чтобы немедленно перезагрузить компьютер.
4. Вы также можете выбрать опцию Проверить наличие проблем при следующем включении компьютера, если на вашем компьютере открыты несохраненные рабочие файлы.
5. Windows выполнит сканирование на наличие проблем, связанных с памятью, при загрузке компьютера.

5 Обновите БИОС

Устаревший BIOS может привести к многочисленным ошибкам на вашем ПК, одна из них — BSOD dxgmms2.sys. Рекомендуется всегда обновлять BIOS до последней версии.

Хотя методы обновления BIOS вашего ПК могут различаться у разных производителей, общий процесс выглядит следующим образом:

1. Посетите раздел загрузок на веб-сайте производителя материнской платы и загрузите последнюю версию соответствующего BIOS. Прежде чем делать это, дважды проверьте модель материнской платы на вашем компьютере.
2. Если обновление поставляется в виде файла ZIP или RAR, извлеките его содержимое на USB-накопитель. Убедитесь, что на USB-накопителе ничего нет.
3. Теперь нажмите кнопку «Пуск », затем нажмите «Питание ».
4. Удерживая Shift, нажмите «Перезагрузить».
5. На следующем экране выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Параметры прошивки UEFI» > «Перезагрузить».
6. Теперь вам нужно будет перемещаться по меню BIOS вашей материнской платы, пока не найдете опцию «Обновить ». Многие материнские платы позволяют прошивать обновление BIOS с помощью USB-накопителя, поэтому убедитесь, что USB-накопитель вставлен.

Хотя приведенные выше шаги дадут вам общее представление, всегда лучше обратиться к руководству вашей материнской платы за конкретными инструкциями. Некоторые производители также предоставляют сопутствующее приложение, которое автоматически обновляет BIOS.

Ошибка DXGMMS2.SYS исправлена

Перечисленные выше методы устранят ошибку dxgmms2.sys для большинства пользователей. Однако сбой оборудования также может вызвать ошибку, и в этом случае вам придется заменить графический процессор или оперативную память. Есть много других признаков, которые могут сказать вам, пришло ли время для обновления графического процессора.