So beheben Sie Spotify, wenn es unter Windows 11 zufällig abstürzt

Spotify ist eine der besten Möglichkeiten, Ihre Lieblingsmusik und Podcasts zu hören. Die Windows-Desktop-App bietet zwar ein nahtloses und reaktionsschnelles Hörerlebnis, ist jedoch nicht ohne Probleme.

Wenn Spotify auf Ihrem Windows 11-Computer immer wieder abstürzt, ist nicht alle Hoffnung verloren. Hier sind 11 Schritte zur Fehlerbehebung, um zu verhindern, dass es unter Windows 11 zufällig abstürzt.

1 Starten Sie Ihren Windows-PC neu

Nachdem Windows eine Weile gelaufen ist, kann es viele temporäre Dateien und Caches im Hintergrund erstellen. Und es speichert viele davon im RAM Ihres Computers. Das Problem ist, dass diese Dinge, sobald sie sich häufen, die Leistung Ihres Computers beeinträchtigen und zum Absturz von Apps wie Spotify führen können.

Indem Sie Ihren PC neu starten, löschen Sie diese temporären Dateien und geben die Systemressourcen frei, die sie verbraucht haben, was viele Probleme lösen kann, die Sie auf Ihrem Windows 11-Computer haben. Dazu gehört das Absturzproblem von Spotify und sogar, wenn Spotify auf einem Windows-PC kein Audio hat.

2 Erzwingen Sie das Beenden von Spotify und starten Sie es neu

Wenn Spotify weiterhin abstürzt, versuchen Sie, die App vollständig zu schließen, indem Sie das Beenden erzwingen, und starten Sie sie dann erneut.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Beenden von Spotify zu erzwingen:

1. Klicken Sie in der Taskleiste mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Task-Manager aus .

2. Suchen Sie auf der Registerkarte Prozesse nach Spotify, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Aufgabe beenden.

3. Öffnen Sie Spotify und prüfen Sie, ob es immer wieder abstürzt.

3 Stellen Sie sicher, dass Spotify auf dem neuesten Stand ist

Das Aktualisieren der Spotify-Desktop-App kann auch zufällige Abstürze beseitigen. So aktualisieren Sie Spotify:

1 Öffnen Sie Spotify und klicken Sie oben rechts auf den Abwärtspfeil neben Ihrem Profilnamen

2 Wählen Sie Update verfügbar. Jetzt neu starten. Sie wissen, dass ein Update bereit ist, wenn sich neben dem Abwärtspfeil ein blauer Punkt befindet.

4 Führen Sie Spotify als Administrator aus

Wenn eine App bestimmte Berechtigungen nicht hat, kann es manchmal vorkommen, dass sie während des Betriebs abstürzt. Sie sollten ihm Administratorrechte erteilen, indem Sie es als Administrator ausführen, um dies zu verhindern.

So führen Sie Spotify als Administrator aus:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Spotify-Symbol auf Ihrem Desktop und wählen Sie Als Administrator ausführen aus.

2. Klicken Sie in der UAC-Eingabeaufforderung auf Ja, damit die App Änderungen an Ihrem Windows 11-Computer vornehmen kann.

Wenn das das Problem löst, sollten Sie vielleicht die Administratorrechte dauerhaft machen. So geht’s:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Spotify-Symbol auf Ihrem Desktop und wählen Sie Eigenschaften.

2. Klicken Sie auf der Registerkarte Verknüpfung des Popups auf die Schaltfläche Erweitert .

3. Ein weiteres Pop-up wird angezeigt. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Als Administrator ausführen und klicken Sie auf OK.

4. Klicken Sie erneut auf OK, um das Eigenschaften -Popup zu schließen und die Änderungen zu speichern.

5 Führen Sie Spotify im Kompatibilitätsmodus aus

Das Ausführen der Spotify-App im Kompatibilitätsmodus für eine frühere Windows-Version kann helfen, das Absturzproblem zu lösen. Wir empfehlen, den Kompatibilitätsmodus nur für Windows 7 und 8 auszuprobieren, da diese am wahrscheinlichsten funktionieren.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Spotify im Kompatibilitätsmodus auszuführen:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Spotify-Symbol auf Ihrem Desktop und wählen Sie Eigenschaften.

2. Wählen Sie im Popup-Fenster die Registerkarte Kompatibilität aus.

3. Aktivieren Sie unter Kompatibilitätsmodus das Kontrollkästchen und wählen Sie Windows 7 aus der Dropdown-Liste (versuchen Sie es als nächstes mit Windows 8, wenn dies nicht funktioniert).

4. Aktivieren Sie unter Einstellungen auf der Registerkarte Kompatibilität das Kontrollkästchen für Dieses Programm als Administrator ausführen .

5. Klicken Sie auf OK, um das Popup zu schließen und die Änderungen zu übernehmen.

6 Versuchen Sie, Speicherplatz auf Ihrem Laufwerk freizugeben

Wenn auf Ihrem Speicherlaufwerk nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist, können Apps abstürzen. Sie können viele Dinge tun, um Speicherplatz auf Ihrem Windows 11-Computer freizugeben.

Sie können beispielsweise:

• Übertragen Sie Dateien, die Sie nicht verwenden, auf ein externes Speichergerät oder in die Cloud und löschen Sie alle Dateien, die Sie nicht benötigen.
• Deinstallieren Sie Apps, die Sie nicht benötigen, und stellen Sie sicher, dass Sie die App-Archivierung aktiviert haben .
• Stellen Sie sicher, dass Sie Storage Sense eingerichtet haben.

• Öffnen Sie das Dienstprogramm zur Datenträgerbereinigung und wählen Sie das Laufwerk aus, das Sie bereinigen möchten. Aktivieren Sie dann die entsprechenden Kontrollkästchen unter Zu löschende Dateien und klicken Sie auf OK. Klicken Sie im nächsten Popup, das uns anzeigt, auf Dateien löschen, um den Vorgang zu starten.

7 Löschen Sie den Cache von Spotify

Wenn Sie die Spotify-App unter Windows 11 verwenden, kann sie einen großen Cache aufbauen. Das Löschen kann helfen, seine Leistung zu verbessern und sogar einen Absturz zu verhindern.

Wenn Sie die Spotify-App von der Website heruntergeladen haben, können Sie den Cache wie folgt leeren:

1. Drücken Sie Win + R, um Windows Run zu öffnen .

2. Kopieren Sie den folgenden Befehl, fügen Sie ihn in das Textfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste :

   %LocalAppData%SpotifyStorage

3. Drücken Sie Strg + A, um alle Dateien im Speicherordner auszuwählen .

4. Drücken Sie Umschalt + Löschen.

5. Klicken Sie im Popup-Fenster, in dem Sie gefragt werden, ob Sie die Dateien im Ordner dauerhaft löschen möchten, auf Ja.

Wenn Sie Spotify aus dem Windows Store installiert haben, können Sie versuchen, den Cache zu löschen:

1. Drücken Sie Win + R, um Windows Run zu öffnen .

2. Kopieren Sie den folgenden Befehl, fügen Sie ihn in das Textfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste :

   %LocalAppData%PackagesSpotifyAB.SpotifyMusic_zpdnekdrzrea0LocalCacheSpotifyData

3. Drücken Sie Strg + A, um alle Dateien im Ordner Data auszuwählen.

4. Drücken Sie Umschalt + Löschen.

5. Klicken Sie auf Ja, um die Dateien endgültig zu löschen.

8 Führen Sie die Apps-Fehlerbehebung aus

Diese Methode funktioniert nur, wenn Sie Spotify aus dem Windows Store heruntergeladen haben. Wenn Sie die Problembehandlung für Apps verwenden, untersucht Windows 11 Ihre Apps und hilft Ihnen, gefundene Probleme zu beheben.

Hier sind die Schritte zum Ausführen der Problembehandlung für Apps:

1. Klicken Sie in der Taskleiste mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Einstellungen.

2. Navigieren Sie zu System > Problembehandlung > Andere Fehlerbehebungen.

3. Suchen Sie im Abschnitt Andere nach Windows Store-Apps und klicken Sie daneben auf die Schaltfläche Ausführen.

4. Warten Sie, bis der Troubleshooter seine Arbeit erledigt hat, und implementieren Sie dann alle vorgeschlagenen Lösungen. Es werden auch einige Korrekturen automatisch angewendet.

9 Hardwarebeschleunigung deaktivieren

Standardmäßig verwendet Spotify die Hardwarebeschleunigung, was manchmal zu Problemen führen kann, einschließlich des Absturzproblems.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Hardwarebeschleunigung in Spotify zu deaktivieren:

1. Öffnen Sie Spotify, klicken Sie oben rechts auf den Abwärtspfeil und wählen Sie Einstellungen.

2. Scrollen Sie in den Einstellungen nach unten zum Abschnitt Kompatibilität und klicken Sie auf den Schalter für Hardwarebeschleunigung aktivieren, um sie zu deaktivieren.

10 Installieren Sie Spotify erneut aus dem Windows Store

Wenn Spotify nach den obigen Schritten immer noch willkürlich abstürzt, ist es möglicherweise an der Zeit, ihm durch Deinstallation und Neuinstallation eine saubere Weste zu geben. Am besten geht das über den Windows Store.

So deinstallieren Sie Spotify und installieren es erneut:

1. Klicken Sie in der Taskleiste mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Apps und Funktionen aus .

2. Klicken Sie unter App-Liste in das Suchfeld und geben Sie „Spotify“ ein, um Spotify zur einzigen App in der Liste zu machen.

3. Klicken Sie rechts auf die drei vertikalen Punkte und wählen Sie Deinstallieren.

4. Klicken Sie erneut auf Deinstallieren, um Spotify von Ihrem System zu entfernen.

5. Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie oben in das Suchfeld „Store“ ein.

6. Klicken Sie in den Suchergebnissen unter Beste Übereinstimmung auf Microsoft Store, um die App zu öffnen.

7. Klicken Sie oben in das Suchfeld, geben Sie „Spotify“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.

8. Spotify wird oben in den Ergebnissen angezeigt, und Sie müssen nur in der Auflistung auf Installieren klicken.

Ein ununterbrochenes Spotify-Erlebnis unter Windows 11

Wenn Spotify unter Windows 11 immer wieder abstürzt, ist es extrem schwierig, Ihre Lieblingskünstler und Podcaster zu hören. Glücklicherweise können Sie das Problem auf viele Arten beheben und diesen großartigen Service wieder zu schätzen wissen.

Wenn alle in diesem Artikel beschriebenen Schritte zur Fehlerbehebung nicht funktionieren, können Sie alternativ immer die Webversion von Spotify verwenden. Aber wenn Sie die Desktop-App verwenden möchten, können Sie Windows 11 als letzten Ausweg neu installieren, um die zufälligen Abstürze zu beheben.