Корпорація Майкрософт випускає інструментарій, який допомагає підприємствам створювати власних віртуальних помічників за допомогою служби ботів Azure

Корпорація Майкрософт розробила набір інструментів ШІ, який допомагає підприємствам створювати віртуальних помічників. Компанія заявила, що її партнери висловлюють “значну потребу” в індивідуальних розмовних помічниках, які відповідають їхньому бренду.

Новий Bot Framework є частиною Azure Bot служби Microsoft. Структура, що описується як „прискорювач рішення” для цифрових асистентів, забезпечує набір загальних основ при розробці цифрових асистентів. Технологію з відкритим кодом можна інтегрувати з будь-якою екосистемою пристрою, тому боти є агностиками хмарних та апаратних засобів.

Набір інструментів пропонує розробникам можливість вибору з попередньо побудованих розмовних компонентів. Після додавання до програми компоненти можуть бути налаштовані для узгодження з брендом організації. Кожен модуль націлений на певні можливості в розмовних програмах. Вони містять достатньо функціональних можливостей, щоб розробники могли швидко розпочати роботу з мінімальною реалізацією компонента.

Компоненти доступні для загальнодоступних служб допомоги, таких як вбудовування, надсилання електронної пошти та управління пристроєм. Також включені більш спеціалізовані функції, такі як автоматичне розгортання ресурсів Azure та можливість створювати сторонні навички, які можна «підключити» до помічників.

Microsoft заявила, що набір інструментів призначений допомогти демократизувати ШІ. За словами компанії, підприємства прагнуть запровадити власні фірмові послуги ботів, але часто для цього їм не вистачає технічного досвіду. Попередньо побудовані компоненти зменшать криву навчання та допоможуть більшій кількості компаній розгорнути власні розмовні інтерфейси.

“Ми вважаємо, що всі організації повинні мати можливість створювати фірмових віртуальних помічників”, – сказала Лілі Ченг, корпоративний віце-президент Microsoft з питань штучного інтелекту та досліджень. «Ми взяли найкращі практики, розроблені під час співпраці з партнерами, щоб розробити власних асистентів, і, продовжуючи підхід Microsoft з відкритим кодом до розробки ботів, зробили цей прискорювач рішень для віртуальних асистентів доступним на GitHub, що дозволяє повністю контролювати роботу кінцевого користувача. побудований на наборі фундаментальних можливостей “.

Microsoft повідомила, що понад 360 000 розробників вже зареєструвались для використання служби Azure Bot. Новий набір інструментів може призвести до того, що набагато більше ботів буде розміщено на підприємствах та хмарних середовищах, сприяючи розвитку цифрових помічників. Незважаючи на те, що Microsoft відстає від споживчих послуг Cortana, компанія продовжує розробку спеціалізованих ботів корпоративного класу. Зацікавлені розробники можуть знайти набір інструментів Virtual Assistant на GitHub.