Як виправити помилку видалення 0x80073CFA в Windows 10 і 11

Помилка 0x80073CFA є проблемою видалення програм Microsoft Store у Windows 10 і 11. Зазвичай це трапляється, коли ви намагаєтесь видалити програму, і з’являється повідомлення про помилку «не вдалося видалити».

На жаль, якщо ви намагаєтеся видалити програму, щоб виправити помилку, помилка може перешкодити вам виконати будь-яку діагностику. Таким чином, ось деякі потенційні рішення для помилки 0x80073CFA в Windows 11 і 10.

1 Запустіть засіб усунення несправностей програм Windows

Засіб усунення несправностей програм Windows Store — це інструмент для вирішення будь-яких проблем із програмами MS Store. Це не означає, що він гарантовано вирішить помилку 0x80073CFA, але це засіб усунення неполадок, який варто спробувати.

Ось як запустити його в Windows 11:

1. Запустіть «Параметри», клацнувши закріплений ярлик програми в меню «Пуск».

2. Виберіть «Усунення несправностей» (параметр навігації на вкладці «Система» у налаштуваннях) та «Інші засоби усунення несправностей».

3. Прокрутіть униз до «Програми Windows Store» і натисніть «Виконати», щоб запустити засіб усунення несправностей.

4. Застосуйте будь-які потенційні виправлення, запропоновані засобом усунення неполадок програм Windows Store.

Оскільки програма «Параметри» у Windows 10 має дещо інший вигляд, вам потрібно буде вибрати «Оновлення та безпека» > «Усунення несправностей ». Потім виберіть навігаційне посилання Додаткові засоби усунення несправностей . У списку засобів усунення несправностей натисніть «Програми магазину Windows».

2 Запустіть сканування образу системи та файлів

Пошкоджені системні файли є типовою причиною помилок видалення. Інструменти командного рядка «Перевірка системних файлів» і «Обслуговування та керування зображеннями розгортання» можуть відновлювати та відновлювати файли для виправлення функцій Windows. Ось як їх використовувати:

1. Викличте командний рядок з правами адміністратора. У нашому посібнику для початківців із командного рядка є більше інформації про те, як це зробити.

2. Введіть і виконайте (натисніть Enter) цю команду обслуговування зображень:

   DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth 

3. Потім натисніть і запустіть таку команду сканування:

   sfc /scannow

4. Сканування ймовірно займе 15–30 хвилин, але іноді це займе більше часу. Тримайте міцно, доки сканування не повідомить про завершення.

5. Перезавантажте вікно після запуску сканування.

3 Скиньте кеш Microsoft Store

Пошкоджені дані кешу Microsoft Store є ще однією можливою причиною помилки видалення 0x80073CFA у Windows 11 і 10. Скидання кешу допоможе очистити всі пошкоджені дані, які він може містити. Ось як скинути дані кешу за допомогою команди WSReset.exe:

1. Відкрийте вікно командного рядка з правами адміністратора.

2. Введіть цю команду для скидання кешу Microsoft Store:

   WSReset.exe 

3. Натисніть Enter, щоб виконати команду WSReset і очистити кеш.

4. Виберіть опцію «Перезапустити (Windows)» після скидання Microsoft Store.

4 Видаліть уражені програми за допомогою PowerShell

Більшість користувачів, які намагаються виправити помилку 0x80073CFA, ймовірно, використовують налаштування Windows, щоб видалити свої програми MS Store. Однак помилка може не виникнути, якщо ви спробуєте видалити програми іншим способом. Наприклад, ви можете спробувати видалити заражені програми за допомогою PowerShell так:

1. Натисніть Win + S на клавіатурі та введіть PowerShell у полі пошуку файлів.

2. Відкрийте Windows PowerShell, клацнувши відповідний результат пошуку правою кнопкою миші та вибравши Запуск від імені адміністратора.

3. Далі введіть цю команду для списку програм і натисніть Return :

   Get-Appxpackage -Allusers 

4. Скопіюйте PackageFullName для програми, вибравши її та натиснувши Ctrl + C.

5. Введіть цю команду видалення програми та натисніть кнопку Return, замінивши [PackageFullName] назвою програми, яку ви скопіювали на четвертому кроці. Не потрібно вводити його; просто натисніть CTRL + V, щоб вставити його.

   Remove-AppxPackage -Package [PackageFullName]

Наприклад, команда для видалення програми «Фото» виглядає так:

Remove-AppxPackage -Package Microsoft.Windows.Photos_2022.31070.26005.0_x64__8wekyb3d8bbwe

5 Перейдіть до облікового запису адміністратора

Проблеми з видаленням можуть виникнути, коли обліковий запис користувача не має достатніх прав адміністратора для видалення певного програмного забезпечення. Якщо ви використовуєте стандартний обліковий запис користувача Windows, вам може знадобитися перейти на обліковий запис адміністратора, щоб вирішити помилку 0x80073CFA.

Ви можете змінити обліковий запис стандартного користувача на альтернативний обліковий запис адміністратора за допомогою панелі керування таким чином:

1. Відкрийте «Виконати» та введіть «Панель керування» у вікні команд цього аксесуара.

2. Натисніть OK, щоб переглянути Панель керування.

3. Виберіть Облікові записи користувачів, щоб відкрити цей аплет.

4. Натисніть параметр навігації Змінити тип облікового запису .

5. Виберіть перемикач Адміністратор .

6. Натисніть опцію Змінити тип облікового запису .

7. Перезавантажте комп’ютер, а потім спробуйте видалити програми в обліковому записі адміністратора.

Крім того, ви можете спробувати створити абсолютно новий обліковий запис адміністратора та видалити програми з нього. Ви можете перенести дані користувача зі старого облікового запису в новий. У нашому посібнику зі створення нового облікового запису користувача для вирішення проблем Windows наведено додаткові відомості про те, як це зробити.

6 Видаліть програми після чистого завантаження Windows 11

Чисте завантаження встановлює параметри завантаження в конфігурації системи, щоб виключити всі програми та служби сторонніх розробників із запуску. Це забезпечить відсутність будь-яких сторонніх програм, які можуть конфліктувати з процесом видалення програм UWP. Один із наших посібників розповідає, як виконати чисте завантаження Windows 11 за допомогою MSConfig і диспетчера завдань.

Перезапустіть Windows 11, налаштувавши чисте завантаження, а потім спробуйте видалити програми UWP, щоб перевірити, чи помилка 0x80073CFA не зникає. Якщо ні, ви знатимете, що проблему викликала принаймні одна конфліктна стороння програма або служба. Помилка, ймовірно, повернеться, якщо ви відновите початкові налаштування завантаження, не визначивши, яка служба чи програма викликає проблему.

7 Перевстановіть програму Microsoft Store

Користувачі підтвердили, що перевстановлення програми Microsoft Store може вирішити помилку 0x80073CFA. Для цього ви можете запустити загальну команду для перевстановлення всіх попередньо встановлених програм Windows 11 у PowerShell з підвищеними правами. Ось кроки для перевстановлення Microsoft Store у Windows:

1. Запустіть Windows PowerShell, як описано в перших двох кроках четвертого рішення.

2. Потім введіть команду перевстановлення програми:

   Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"} 

3. Натисніть Enter, щоб повторно інсталювати MS Store.

4. Перезапустіть Windows після виконання команди PowerShell.

Якщо наведена вище команда повертає помилку, спробуйте додати – Verbose до її кінця перед виконанням. Потім повторно запустіть початкову команду, указану на другому кроці. Змінена команда має виглядати так:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml" -Verbose} 

8 Відновлення заводських налаштувань Windows

Скидання до заводських налаштувань відновлює стандартну конфігурацію Windows шляхом перевстановлення платформи. Windows 11/10. Ми рекомендуємо лише в крайньому випадку спробувати це можливе рішення для помилки 0x80073CFA, оскільки вам потрібно буде повторно інсталювати програмні пакети, які не були попередньо встановлені в Windows. Однак інструмент Reset this PC принаймні має опцію, яку ви можете вибрати для збереження файлів користувача після скидання.

Якщо ви хочете спробувати застосувати цю роздільну здатність, перегляньте наш посібник із відновлення заводських налаштувань Windows. Цей посібник містить чотири альтернативні методи, за допомогою яких можна відновити ОС до заводських налаштувань. Скиньте Windows 11/10 за допомогою утиліти Reset this PC, щоб ви могли вибрати збереження файлів користувача.

Отримайте сортування помилки 0x80073CFA на вашому ПК

Ці рішення, ймовірно, отримають помилку 0x80073CFA на вашому ПК з Windows 11/10, щоб ви могли знову видалити програми UWP. Однак ми не обіцяємо гарантованих виправлень для всіх. Принаймні спробуйте деякі з цих потенційних рішень, перш ніж звертатися до служби підтримки Microsoft Windows щодо помилки 0x80073CFA.