Як виправити помилку «Що потребує вашої уваги» в Windows

На відміну від більшості інших кодів помилок у Windows, помилка «Що потребує вашої уваги» може мати кілька причин.

Якщо ви уважніше подивитеся на діалогове вікно помилки, ви зможете дізнатися, що не так, і відповідно застосувати стратегії усунення несправностей. Як правило, ви побачите одне з таких повідомлень в описі під кодом помилки:

• Підписання рейсу
• Несумісні налаштування конфіденційності
• Ніяких дій не потрібно
• Несумісний додаток або програма
• ПК не відповідає мінімальним вимогам

Нижче ми докладно обговорили, як працювати з усіма цими повідомленнями.

1 Підписання рейсу

Це повідомлення означає, що ви намагаєтесь інсталювати попередню версію Windows. Найкращий спосіб зробити це — зареєструватися в програмі Insider, якщо ви хочете досліджувати нові функції та залишати відгуки.

Канал Dev збірки Insider Preview підходить для тих, хто більше розбирається в техніці. Якщо ви просто хочете побачити, що буде далі для користувачів Windows, ви можете розпочати роботу з бета-каналу. Однак, якщо ви не хочете реєструватися в програмі Insider, найкраще дочекатися офіційного випуску нової версії Windows.

2 Несумісні налаштування конфіденційності

За замовчуванням Windows надає додаткам і програмам, встановленим у ній, обмежену кількість дозволів, зазвичай достатніх для безперебійної роботи програми.

Якщо ви намагаєтеся виконати дію, яка вимагає додаткового доступу до системи, ви можете змінити параметри конфіденційності Windows. Однак ми настійно рекомендуємо скинути налаштування конфіденційності до стандартного стану після виконання бажаної дії.

Щоб змінити налаштування конфіденційності, виконайте такі дії:

1. Одночасно натисніть Win + I, щоб відкрити налаштування Windows.

2. Виберіть Конфіденційність зі списку доступних параметрів.

3. Ви повинні побачити список параметрів на вкладці «Загальні». Увімкніть їх за потреби.

4. Щоб надати дозволи певним програмам, перейдіть до розділу дозволів програми на лівій панелі.

5. Виберіть дозволи, які ви хочете надати, і ввімкніть для них перемикач.

Поки ви це робите, ви також можете тимчасово вимкнути сторонню антивірусну програму або брандмауер Windows Defender і перевірити, чи це має значення. Але знову ж таки, переконайтеся, що ви ввімкнули їх відразу після виконання необхідної операції, оскільки їх вимкнення на довше може зробити ваш комп’ютер схильним до зловмисного програмного забезпечення та вірусів.

3 Несумісна програма

Несумісні програми також можуть викликати такі помилки, як ця. Як правило, це трапляється, коли несумісна програма або програма втручається в процеси Windows.

Якщо діалогове вікно помилки на вашому екрані показує, що причиною помилки є несумісна програма, то перше, що вам слід зробити, це завершити процес програми з диспетчера завдань. Це припинить роботу програми у фоновому режимі та, сподіваюся, вирішить проблему.

1. Введіть «Диспетчер завдань» у пошуковій системі Windows і натисніть «Відкрити».
2. На вкладці «Процеси» знайдіть цільову програму та клацніть її правою кнопкою миші.

3. Виберіть «Завершити завдання» в контекстному меню та подивіться, чи це виправляє помилку.

Ще один спосіб виправити несумісні програми – це їх оновлення. Якщо цільова програма спричиняє проблему через те, що вона застаріла та пошкоджена, її оновлення може допомогти вам.

1. Відкрийте програму Windows Store і клацніть значок «Бібліотека », розташований у нижньому лівому куті вікна.

2. Натисніть кнопку Отримати оновлення. Магазин Windows не розпочне сканування на наявність останніх доступних оновлень.

3. Якщо наявні оновлення, Магазин завантажить їх для вас, але якщо програми вже оновлені, ви отримаєте повідомлення «Все готово».

Якщо обидва ці методи не працюють для вас, радимо продовжити та видалити проблемну програму. Ви можете встановити його назад, коли обійдете код помилки.

Щоб видалити програму, просто перейдіть до панелі керування та виберіть «Видалити програму». Потім клацніть правою кнопкою миші цільову програму та виберіть Видалити. Щоб завершити процес, виконайте вказівки на екрані.

4 Ніяких дій не потрібно

Якщо повідомлення про помилку говорить про те, що з вашого боку не потрібно нічого робити, це здебільшого проблема, пов’язана з драйвером або службою Windows. Це не те, про що варто турбуватися, оскільки Windows повідомляє, що вам не потрібно нічого робити.

Однак, якщо ви не хочете чекати, доки Windows вирішить проблему, ви можете розпочати усунення неполадок самостійно. Спочатку потрібно перевірити, що може спричиняти проблему, переглянувши файли журналу встановлення Windows.

1. Запустіть Провідник файлів і перейдіть до такого розташування:

   C:$WINDOWS.~BTSourcesPanther

2. Знайдіть файл CompatData_ і запустіть останній за допомогою Блокнота.

3. У наступному вікні знайдіть рядки з BlockMigration="True" під пакетами драйверів і зверніть увагу на номер INF разом із ними.

4. Перезапустіть Провідник файлів і цього разу перейдіть до такого розташування:

   C:WindowsINF

5. Знайдіть INF-файли, які ви записали раніше, і відкрийте їх.

6. Прокрутіть файл униз, і в розділі «Анотація» ви побачите назву файлу, яка вказуватиме на драйвер або службу.

7. Визначивши винуватця, запустіть Панель керування та перейдіть до розділу Програми.

8. Натисніть «Увімкнути або вимкнути функції Windows» на лівій панелі.

9. У наступному діалоговому вікні знайдіть винуватця та зніміть відповідний прапорець.

10. Потім поверніться до Провідника файлів і перейдіть до такого розташування:

    C:$WINDOWS.~BTSourcesPanther

11. Видаліть звідти файл compatscancache.dat .

12. Тепер ви можете знову відкрити діалогове вікно Що потребує вашої уваги та натиснути кнопку Оновити, щоб відновити процес.

5 ПК не відповідає мінімальним вимогам

Нарешті, якщо ви намагаєтеся оновити версію Windows (швидше за все, Windows 11), для якої ви не відповідаєте мінімальним вимогам, вам доведеться перейти на інший пристрій, який відповідає вимогам.

Якщо це не варіант для вас, ви можете переглянути наш посібник про те, як обійти мінімальні вимоги до встановлення Windows 11, щоб продовжити.

Виправлення помилки «Що потребує вашої уваги».

Вищезазначені методи мають допомогти вам виправити помилку «Що потребує вашої уваги» у Windows. Виконавши кроки з усунення несправностей, натисніть кнопку «Оновити» в тому самому діалоговому вікні, і незавершений процес, сподіваємось, відновиться.