Не можете вибрати кілька файлів у Windows 10 або 11? Ось що робити

Незалежно від того, чи намагаєтеся ви скопіювати, перемістити, передати, видалити або виконати будь-яку іншу дію з кількома файлами, зручніше вибирати кілька файлів одночасно. Наприклад, поширений спосіб зробити це — утримуючи натиснутою кнопку Ctrl і клацаючи файли, щоб виділити їх. Однак іноді Windows виходить з ладу, і ви не можете вибрати кілька файлів одночасно.

Хоча це засмучує, ми тут, щоб допомогти. Ось сім кроків для усунення несправностей, які можна виконати, щоб відновити можливість вибору кількох файлів у Windows 10 і 11.

1 Перезавантажте комп’ютер

Перше, що вам потрібно зробити, це перезавантажити комп’ютер і перевірити, чи це вирішить проблему. Натисніть кнопку Пуск, а потім кнопку живлення. У списку параметрів виберіть Перезапустити.

2 Переконайтеся, що проблема не в клавіатурі

У Windows є дві клавіші, які люди використовують для вибору кількох файлів одночасно: клавіші Shift і Ctrl. Отже, наступне, що вам слід зробити, це переконатися, що з ними все не так. Щоб перевірити, чи працюють клавіші, відкрийте екранну клавіатуру та перевірте їх.

Щоб відкрити екранну клавіатуру в Windows 10 або 11, натисніть Win + R, введіть osk у діалоговому вікні запуску Windows, а потім натисніть клавішу Enter. Відкриється віртуальна клавіатура.

Щоб перевірити, чи працює клавіша Shift, натисніть її та подивіться, чи засвітиться відповідна клавіша на екранній клавіатурі. Якщо він не показує, що ви натискаєте клавішу на віртуальній клавіатурі, можливо, щось не так. Зробіть те саме з клавішею Ctrl після того, як закінчите перевірку клавіші Shift.

Якщо ви погано справляєтеся з ремонтом апаратного забезпечення комп’ютерів, вам доведеться викликати професіонала, щоб виправити несправні клавіші. Якщо ви використовуєте настільний комп’ютер, ви можете просто придбати новий.

3 Скиньте перегляди папок у Провіднику файлів

Можливо, ви не зможете вибрати кілька файлів, оскільки ви внесли деякі налаштування до перегляду папок у Провіднику файлів, і все, що вам потрібно зробити, це скинути його та відновити параметри перегляду за замовчуванням.

Перед скиданням перегляду папок обов’язково створіть точку відновлення системи. Таким чином ви можете повернутися до попередніх налаштувань, якщо скидання не вирішило проблему.

Першим кроком тут є відкриття параметрів папки. У Windows 10 відкрийте Провідник файлів і клацніть вкладку «Вигляд» у верхньому меню та виберіть «Параметри» праворуч.

Щоб відкрити параметри папки в Windows 11, відкрийте Провідник файлів і клацніть три крапки в правій частині верхнього меню, а потім виберіть «Параметри».

Відкривши параметри папки, клацніть вкладку «Перегляд ». Потім натисніть кнопку «Скинути папки ». Ви отримаєте підказку із запитом, чи хочете ви продовжити скидання папок, тому натисніть Так.

4 Видаліть тимчасові файли

Іноді тимчасові файли, які Windows створює для зберігання тимчасових даних для файлу, який вона або встановлена ​​програма зараз створює або змінює, можуть перешкоджати роботі комп’ютера, зокрема вибору кількох файлів. Видалення їх абсолютно безпечне, і це спустошить кеш робочого столу (кеш Інтернету залишиться недоторканим). Тому варто спробувати, якщо ви не можете вибрати кілька файлів у Windows.

Щоб відкрити папку з тимчасовими файлами, натисніть Win + R, щоб відкрити Windows Run. Введіть %temp% і натисніть Enter на клавіатурі, щоб відкрити папку Temp.

Щоб видалити всі тимчасові файли в Windows 10, знайдіть підменю «Вибрати» праворуч і натисніть « Вибрати все».

Потім натисніть «Видалити» (великий червоний X) у підменю «Упорядкувати », щоб видалити все.

У Windows 11 натисніть три крапки праворуч у верхньому меню та натисніть «Вибрати все ». Потім натисніть значок кошика в головному меню, щоб видалити тимчасові файли.

5 Скористайтеся засобом усунення несправностей файлів і папок

Вам потрібно буде завантажити та інсталювати засіб усунення несправностей файлів і папок (Microsoft не встановлює його попередньо в Windows). Завантаживши інструмент, двічі клацніть його, щоб відкрити. Потім просто дотримуйтеся вказівок, і засіб усунення несправностей файлів і папок автоматично виявить і виправить будь-які виявлені проблеми.

6 Спробуйте використовувати прапорці

Використання прапорців не вирішує проблему, оскільки це скоріше обхідний шлях, але це дозволить вам вибрати кілька файлів, перш ніж спробувати будь-який із ядерних варіантів. Якщо ви хочете ввімкнути прапорці в Windows 10, відкрийте Провідник файлів і виберіть вкладку «Перегляд». У меню «Показати/сховати» встановіть прапорці «Елемент».

Щоб увімкнути прапорці в Windows 11, відкрийте Провідник файлів, а потім натисніть «Перегляд» > «Показати» > «Прапорці для елементів».

Тепер, коли ви наводите курсор на файл у Windows 10 або 11, ви побачите прапорець зліва або у верхньому куті. Щоб вибрати кілька файлів таким чином, просто клацніть відповідні прапорці (а не самі файли).

7 Перезавантажте систему Windows

Якщо ви спробували все, але використання прапорців не є тим, що вам потрібно, можливо, скидання інсталяції Windows допоможе вирішити проблему. Коли ви скинете Windows, ви повернете ОС до заводських налаштувань за замовчуванням. Це допоможе позбутися будь-яких шахрайських налаштувань, які заважають вам вибрати кілька файлів.

Принадність скидання налаштувань ПК полягає в тому, що, незважаючи на видалення всіх налаштувань і програм, ви отримуєте можливість зберегти всі свої файли та папки. Ви можете прочитати наші посібники щодо скидання Windows 10 або Windows 11. Ви також можете просто видалити все, але обов’язково спершу створіть резервну копію кожного важливого файлу та папки, щоб не втратити все.

Тепер ви знову можете вибрати кілька файлів

Вибір кількох файлів, утримуючи натиснутою клавішу Ctrl або Shift, — це те, що має вміти кожен користувач Windows, оскільки це швидко та зручно. Якщо ви раптом виявите, що не можете це зробити, наведені вище кроки з усунення несправностей повинні допомогти вам відновити цю здатність.

І якщо нічого не допомагає через пошкоджену інсталяцію Windows, ви можете просто перевстановити всю ОС.