Så här åtgärdar du Epic Games Launchers AS-3-fel i Windows 11 och 10

Spelare som installerar Windows-spel från Epic Games Store behöver Epic Games Launcher för att spela dem. Vissa spelare kan dock inte använda Epic Games Launcher på grund av AS-3-felet. Dessa användare ser meddelandet "Sign in Failed Error Code: AS-3" i Epic Games-programvaran precis efter att ha startat den.

AS-3-felet är ett nätverksrelaterat (internet) anslutningsproblem för programvaran Epic Games Launcher. För att åtgärda AS-3-felet måste du tillämpa viss anslutningsfelsökning. Du kanske kan fixa Epic Games Launchers AS-3-fel med dessa potentiella lösningar.

1 Kontrollera om Epic Games är nere

För det första, notera att AS-3-felet kan bero på ett tillfälligt Epic Games-serverproblem som du inte kan fixa. För att kontrollera, öppna denna Epic Games-statussida. Klicka på + -knapparna för kategorierna Epic Online Services och Epic Games Store för att kontrollera om de fungerar fullt ut. Om den sidan belyser några operativa problem, vänta tills de är sorterade innan du startar Epic Games Launcher.

2 Kör felsökaren för Internetanslutningar

Windows innehåller en felsökare för Internetanslutningar som kan hjälpa användare att åtgärda anslutningsproblem. Den felsökaren kan vara användbar för att lösa nätverksanslutningsfelet i AS-3. Så här kan du använda felsökaren för Internetanslutningar i Windows 11:

1. För att öppna Inställningar, tryck på Start och välj den fästa genvägen för den appen.

2. Välj Felsök i navigeringsalternativen på fliken System .

3. Klicka på Andra felsökare för att komma åt Windows 11:s felsökningslista.

4. Välj alternativet Kör för Internetanslutningar därifrån.

5. Välj sedan felsökningsalternativet Felsök min anslutning till Internet.

Inställningar-appen är lite annorlunda i Windows 10. För att komma åt samma felsökare i Windows 10, klicka på Uppdatera och säkerhet i dess Inställningar-app. Sedan kan du välja Felsökning > Ytterligare felsökare från den delen av appen.

3 Stäng av Windows Defender-brandväggen

Brandväggar är en av de vanligaste orsakerna till problem med mjukvaruanslutningar. Windows Defender-brandväggen blockerar anslutningar för appar som inte är tillåtna genom den. För att säkerställa att Windows Defender-brandväggen inte orsakar Epic Games Launchers AS-3-fel, inaktivera WDF tillfälligt enligt följande:

1. Öppna Windows Defender-brandväggen (det finns flera sätt du kan öppna WDF på Windows 11 ).

2. Klicka på navigeringslänken Aktivera eller inaktivera Windows Defender -brandvägg på kontrollpanelens applet .

3. Välj de privata och offentliga. Stäng av inställningarna för Windows Defender-brandväggen i Anpassa inställningar.

4. Klicka på OK för att tillämpa brandväggsinställningarna.

5. Öppna Epic Games Launcher efter att du har stängt av brandväggen.

Vi rekommenderar inte att du lämnar brandväggen inaktiverad om det åtgärdar AS-3-felet. Ställ istället in Windows Defender-brandväggen så att Epic Games Launcher går igenom den. Kolla in vår guide för att tillåta appar genom Windows-brandväggen för mer information.

4 Ändra din dators DNS-inställningar

Din dators domännamnssystem är inställt på en automatisk ISP DNS-server som standard. Att ändra den DNS-tjänsten till ett mer tillförlitligt alternativ, som GoogleDNS, kan fixa AS-3-felet för vissa användare. Så här ändrar du din DNS till GoogleDNS i Windows 11 och 10:

1. Tryck först på Windows-tangenten + X och välj Sök.

2. Skriv in nyckelordet nätverksanslutningar i den allmänna söktextrutan.

3. Klicka på sökmatchningen Visa nätverksanslutningar Kontrollpanelen.

4. Klicka sedan på din internetanslutning med musens högra knapp för att välja ett Egenskapsalternativ för den.

5. Välj protokollalternativet Internet Protocol Version 4 och klicka på knappen Egenskaper .

6. Välj sedan alternativknappen för inställningen Använd följande DNS-serveradresser.

7. För att byta till GoogleDNS, skriv in 8.8.8.8 i den första rutan Preferred DNS .

8. Ange 8.8.4.4 för rutan Alternativ DNS.

9. Klicka sedan på OK i fönstret IPv4-egenskaper.

10. Välj OK igen på fliken Nätverk .

Det finns andra bra DNS-servrar du kan prova än Google. Cloudflare, OpenNIC och OpenDNS är alla bra alternativ till Google. Vår bästa guide för DNS-servrar ger ytterligare information om dessa alternativ och andra.

5 Spola DNS-cachen och återställ Winsock

Denna potentiella upplösning kommer att spola ut din dators DNS-cache och återställa Winsock-katalogen, vilket kan lösa olika anslutningsproblem. Du kan tillämpa denna upplösning genom att ange ett par snabbkommandon i Windows 11:s kommandotolksapp så här:

1. Öppna fil- och appsökningsverktyget i Windows.

2. Ange CMD i rutan Skriv här för att söka för att hitta kommandotolken.

3. Klicka på Kör som administratör för det matchande sökresultatet för kommandotolken.

4. Återställ Winsock genom att mata in detta netsch-kommando och trycka på Retur :

   netsch winsock reset

5. Skriv in detta flush DNS-kommando och tryck på Enter :

   ipconfig /flushdns

6. Mata in det här omstarta Windows-kommandot och tryck sedan på Enter :

   shutdown /r /t 0

Eftersom vissa internetroutrar också har DNS-cacher, kan en omstart av din router också hjälpa till att lösa AS-3-felet. Prova att koppla ur routern och dess modem i ungefär en minut eller två. Anslut sedan routern/modemet igen och ge det några minuter att starta om.

6 Avinstallera VPN-programvara

VPN-klienter (Virtual Private Network) är bland de mest sannolika programvarupaketen som kommer i konflikt med Epic Games Launcher och orsakar AS-3-felet. Om du använder ett VPN, ta bort VPN-klientprogramvaran från din dator.

Du kan avinstallera de flesta VPN-klienter via Program och funktioner eller Appar och funktioner som beskrivs i vår guide om sätt att avinstallera programvara i Windows 11. Om du använder en nätverksåterställning, som beskrivs i upplösning åtta, kommer även VPN-programvara att tas bort.

7 Inaktivera proxyserver

Epic rekommenderar användare att inte använda dess spelklientprogramvara med proxyservrar aktiverade. En proxyserver är något som kan blockera nätverkskommunikation med Epic Games-servern. Så här kan du inaktivera proxyservrar för Wi-Fi- och Ethernet-anslutningar i Windows 11:s Inställningar-app.

1. Ta fram Inställningar och klicka på fliken Nätverk och internet för den appen .

2. Välj alternativet proxynätverk för att visa inställningarna för det.

3. Tryck på knappen Använd en proxyservers Konfigurera .

4. Om alternativet Använd en proxyserver är inställt på På klickar du på växlingsknappen för att stänga av det.

5. Klicka på Spara i rutan Redigera proxyserver.

För att komma åt samma alternativ i Windows 10, klicka på Inställningar-appens kategori Nätverk och säkerhet . Du kan välja en proxyflik därifrån. Stäng av alternativet Använd en proxyserver på den fliken.

8 Återställ ditt nätverk

Denna Windows-nätverksåterställningsupplösning är bland de mest bekräftade korrigeringarna för AS-3-felet. Observera dock att du förmodligen kommer att behöva återansluta din dator genom att ange ett Wi-Fi-lösenord efter att du har återställt nätverksinställningarna. Se till att du har de nödvändiga uppgifterna för att återansluta i förväg. Du kan tillämpa en nätverksåterställning i följande steg:

1. Öppna Windows systeminställningar.

2. Klicka på Nätverk och internet i inställningarnas vänstra sidofält.

3. Välj Avancerade nätverksinställningar för att se dessa nätverksalternativ.

4. Klicka på Nätverksåterställning för att nå det alternativet.

5. Tryck på knappen Återställ nu för alternativet Nätverksåterställning.

6. Klicka på Ja för att bekräfta nätverksåterställningen.

Samma alternativ är tillgängligt inom kategorin Nätverk och internet i Windows 10:s Inställningar-app. Klicka på länken Nätverksåterställning på fliken Status där. Sedan kan du trycka på en Återställ nu -knapp för nätverkskomponenter.

Njut av Epic Gaming igen

AS-3-felet kommer förmodligen inte att förstöra ditt episka spelnöje längre när du har använt alla dessa upplösningar. Vi kan inte garantera att de alltid kommer att fixa AS-3-felet för alla Epic Games Launcher-användare, men de är troliga lösningar för det problemet.

Om du behöver mer AS-3-felsökningsvägledning eller stöter på andra Epic Games Launcher-fel, klicka på Kontakta oss på Epics hjälpsida för att skicka en supportförfrågan.