Slik fikser du Microsoft Store-feilen 0x80131505 i Windows 10 og 11

Noen brukere kan ikke bruke MS Store fordi hver gang de prøver, kaster den feilen 0x80131505. 0x80131505-feilen er et lanseringsproblem som oppstår når noen brukere prøver å hente opp Microsoft Store, og kommer med en "prøv igjen senere"-melding.

Hvis du er en av brukerne som trenger en løsning for Microsoft Store-feilen 0x80131505, prøv disse potensielle løsningene.

1 Kjør Windows App Feilsøking

Windows Store Apps er en automatisert feilsøking som kan løse en rekke problemer for UWP-apper. Så den feilsøkingen kan være nyttig for noen brukere som prøver å fikse feil 0x80131505. Du kan åpne Windows 11s feilsøking for UWP-apper som dette:

1. Trykk på Start til venstre på Windows 11s oppgavelinje, og klikk på den festede Innstillinger-snarveien på den knappens meny.

2. Velg Feilsøk i System- fanen i Innstillinger.

3. For å se feilsøkingene, klikk på Andre feilsøkere.

4. Velg Kjør for Windows Store-apper for å starte feilsøkeren.

5. Klikk på Bruk denne løsningen i Windows Store-apper.

2 Kjør systemfil- og bildeskanning

Feil 0x80131505 kan være forårsaket av systemfil- eller bildekorrupsjonsproblemer på enkelte brukeres PC-er. Windows 11 inkluderer kommandolinjeverktøy for systemfiler og bildereparasjoner for å løse slike problemer. Dette er hvordan du kan kjøre distribusjonsbildeservice og systemfilskanning i Windows.

1. Åpne ledetekst med administratorrettigheter. Vår veiledning for å åpne kommandoprompt inkluderer alternative metoder for å starte den appen.

2. Kjør en distribusjonsbildeskanning ved å skrive inn denne kommandoen og trykke på Retur :

   DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

3. Skriv inn denne kommandoen for å skanne filer i CMD og trykk Enter :

   sfc /scannow

4. Vent til SFC-verktøyet viser et skanneresultat.

3 Tilbakestill Microsoft Store

Tilbakestilling av Microsoft Store vil gjenopprette den til en standardkonfigurasjon ved å tømme data fra hurtigbufferen. Innstillinger-siden inneholder et praktisk feilsøkingsalternativ som gjør det enkelt å tilbakestille apper. Du kan tilbakestille Microsoft Store med dette alternativet som følger:

1. For å åpne Apper og funksjoner direkte med Kjør, trykk Windows + R. Skriv deretter inn ms-settings:appsfeatures i Run’s Open-tekstboksen, og velg det tilbehørets OK – alternativ.

2. Deretter trykker du på menyknappen med tre prikker for Microsoft Store-appen.

3. Klikk på Avanserte alternativer for å se feilsøkingsknappene for MS Store.

4. Velg Tilbakestill (og dets bekreftelsesalternativ) for å slette data for MS Store.

5. Start Windows på nytt etter tilbakestilling av Microsoft Store.

Du vil sannsynligvis legge merke til at det er en reparasjonsknapp for Microsoft Store rett under Tilbakestill – alternativet. Det er et litt annerledes feilsøkingsalternativ, men du har ingenting å tape ved å velge det også. Prøv imidlertid å tilbakestille MS Stores cache som beskrevet ovenfor først.

4 Sjekk at Windows Update, BIT-er og Microsoft Store-installasjonstjenester kjører

Noen få bakgrunnstjenester må kjøres for at Microsoft Store skal fungere ok. Så det anbefales at du sjekker at Microsoft Store Install-, Windows Update- og BIT-tjenestene er aktivert og kjører i Windows 11. Slik kan du aktivere og kjøre disse Windows-tjenestene

1. Start Kjør, skriv inn services.msc der, og velg OK.

2. Deretter dobbeltklikker du på Microsoft Store Install i Tjenester-vinduet.

3. Hvis Microsoft Store Installasjon ikke er aktivert, klikker du på rullegardinmenyen Oppstartstype og velger alternativet Automatisk.

4. Trykk Start i vinduet Microsoft Store Installeringsegenskaper for å kjøre tjenesten.

5. Klikk på Bruk for å lagre tjenestens nye alternativer.

6. Gjenta de fire foregående trinnene for Background Intelligence Service og Windows Update-tjenestene.

Hvis tjenestene nevnt ovenfor kjører etter behov, kan du prøve å starte dem på nytt i stedet. Høyreklikk på BIT-ene, Windows Update og Microsoft Store Install-tjenestene for å velge Restart kontekstmenyalternativene.

5 Slett SoftwareDistribution Download og DataStore-undermappene

Det har blitt bekreftet på noen støttefora at sletting av DataStore og Last ned undermapper i SoftwareDistribution-katalogen kan løse feil 0x80131505. Hvis disse undermappene inneholder ødelagte data, kan det være løsningen å tilbakestille SoftwareDistribution ved å slette dem. Dette er trinnene for å slette disse mappene:

1. Start først kommandoprompten, som du også må åpne med administrative rettigheter.

2. Deaktiver tre tjenester ved å utføre disse separate kommandoene:

   net stop cryptSvcnet stop bitsnet stop msiserver

3. Gi nytt navn til programvaredistribusjon med denne kommandoen:

   ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

4. Skriv inn denne kommandoen og trykk Enter – knappen for å slette DataStore:

   rmdir C:WindowsSoftwareDistributionDataStore

5. Fjern deretter dataene i Last ned ved å utføre denne kommandoen:

   rmdir C:WindowsSoftwareDistributionDownload

6. Til slutt, start tidligere deaktiverte tjenester på nytt med disse forskjellige kommandoene:

   net start cryptSvcnet start bitsnet start msiserver

7. Avslutt deretter ledeteksten og velg Start-menyens alternativ for å starte Windows på nytt.

6 Registrer Microsoft Store på nytt med PowerShell

Å registrere en app på nytt er beslektet med å installere på nytt, men slutter å fjerne den fra Windows. Du kan registrere MS Stores filer på nytt ved å utføre en PowerShell-kommando for omregistrering av spesifiserte apper. Å utføre denne kommandoen for Microsoft Store kan blåse nytt liv i appen.

Slik registrerer du MS Store på nytt i Windows 11.

1. Høyreklikk Start for å velge et Windows Terminal (Admin) -alternativ.

2. Hvis PowerShell ikke åpnes i Windows Terminal som standard, klikker du på knappen Åpne ny fane og velger kommandolinjeskallet derfra.

3. Skriv inn denne Microsoft Store-omregistreringskommandoen:

   Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

4. Trykk på tastaturets Enter – knapp for å utføre.

7 Installer Microsoft Store på nytt med PowerShell

Et mer drastisk alternativ til å omregistrere Microsoft Store er å installere den på nytt. Å installere på nytt er den beste måten å fikse en ødelagt Microsoft Store-app på. Siden du ikke kan avinstallere MS Store via Innstillinger, må du kjøre et par PowerShell-kommandoer for å installere den appen på nytt som følger.

1. Åpne PowerShell (som administrator) i Windows Terminal som dekket i trinn én og to av den sjette oppløsningen her.

2. For å avinstallere Microsoft Store, skriv inn denne PowerShell-kommandoen, trykk Retur :

   Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage

3. Selv om det ikke er et viktig trinn, anbefales det å starte PC-en på nytt etter at du har avinstallert Microsoft Store.

4. Ta opp PowerShell igjen.

5. Installer nå Microsoft Store på nytt ved å skrive inn denne teksten og trykke på Enter – knappen:

   Get-AppxPackage -allusers WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

Installer apper med Microsoft Store igjen

Disse potensielle rettelsene vil mest sannsynlig løse Microsoft Stores feil 0x80131505 for flertallet av appens brukere. Å oppdatere Windows 11 til den nyeste versjonen med Media Creation Tool, eller tilbakestille plattformen, er to andre mer drastiske oppløsninger som også kan fikse MS Store. Imidlertid trenger du sannsynligvis ikke å gå så langt etter å ha brukt de anbefalte løsningene i denne veiledningen.