Come risolvere l’errore “Impossibile rilevare automaticamente le impostazioni del proxy di rete”.

Dopo che Windows ha risolto un errore di rete per te, potresti esserti imbattuto in questo messaggio:

Windows non è stato in grado di rilevare automaticamente le impostazioni proxy di questa rete.

Cosa significa e come lo risolvi? Diamo un’occhiata alle impostazioni del proxy di Windows e ai passaggi per ripararlo.

1 Riavvia il computer e il router

Prima di avviare una risoluzione dei problemi specifica, è sempre una buona idea riavviare prima l’attrezzatura. C’è la possibilità che questo risolva il tuo problema in pochi istanti.

Poiché questo errore è in genere correlato a impostazioni configurate in modo errato su un computer, è probabile che il riavvio del router non abbia effetto. Ma è ancora un passaggio importante per la risoluzione dei problemi di rete per problemi di qualsiasi tipo.

Se, dopo aver riavviato il computer e il router, il problema non si è risolto da solo, continua con i passaggi più dettagliati.

2 Rivedere le impostazioni del proxy in Windows

Poiché questo problema è correlato alle impostazioni del proxy di Windows, è un primo posto sensato da controllare. Per accedere alle impostazioni del proxy in Windows 10, apri Impostazioni, seleziona la categoria Rete e Internet e passa alla scheda Proxy nella barra laterale sinistra. Questo si trova nella stessa posizione su Windows 11, tranne per il fatto che il proxy è un elemento nell’elenco invece di apparire su una barra laterale.

Qui vedrai un elenco di opzioni relative ai server proxy. Se non utilizzi un proxy (come nel caso della maggior parte degli utenti domestici), assicurati che Usa un server proxy nella parte inferiore sia disattivato. Lascia Rileva automaticamente le impostazioni se lo è già.

Per gli utenti che si connettono con un proxy, ad esempio in un ambiente aziendale o scolastico, potresti voler verificare con l’amministratore di sistema per assicurarti di avere qui i dettagli del proxy corretti.

Dopodiché, prova a riconnetterti di nuovo alla rete e a collegarti. Se continui a ricevere l’errore, disattiva Rileva automaticamente le impostazioni nelle opzioni proxy e riprova.

Che cos’è un server proxy?

​​​​

Non vogliamo annoiarti con i dettagli mentre cerchi di risolvere questo problema di impostazione del proxy. Tuttavia, è utile comprendere le basi di cosa sia effettivamente un proxy e perché Windows può incorrere in problemi con esso.

In sostanza, un server proxy funge da intermediario tra il tuo computer e Internet. Invece di connetterti direttamente a Internet, ti connetti al server proxy, che estrae informazioni da Internet per te.

Questi sono più comuni nell’uso aziendale e scolastico, dove gli amministratori di sistema li utilizzano per sicurezza ed efficienza. È molto improbabile che tu utilizzi un server proxy sulla tua rete domestica, a meno che tu non ne imposti uno specificamente. Questo è il motivo per cui nella maggior parte dei casi domestici, dovresti cancellare tutte le impostazioni proxy che potrebbero esistere quando ti imbatti in questo problema.

3 Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della scheda di rete

Quando fai clic con il pulsante destro del mouse sull’icona della connessione di rete nella barra delle applicazioni e scegli di risolvere i problemi, viene eseguito lo strumento di risoluzione dei problemi di connessioni Internet. Questo è ciò che provoca l’errore "Impossibile rilevare le impostazioni proxy di Windows". Ma c’è un altro strumento di risoluzione dei problemi di rete che puoi eseguire che potrebbe fornire ulteriore aiuto.

In Windows 10, apri nuovamente Impostazioni e vai su Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi, seguito da Risoluzione dei problemi aggiuntivi. Su Windows 11, vai su Impostazioni > Sistema > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.

Scegli Scheda di rete dall’elenco ed esamina lo strumento di risoluzione dei problemi. Come sanno gli utenti Windows esperti, questi strumenti di risoluzione dei problemi non risolvono sempre il tuo problema, ma vale comunque la pena provare.

4 Ottieni automaticamente indirizzo IP e informazioni DNS

A quanto pare, non ci sono molti passaggi per la risoluzione dei problemi specifici per i server proxy. Condivideremo altri suggerimenti di seguito, ma tieni presente che la risoluzione dei problemi per questo è simile alla correzione dell’errore di Windows "Nessun accesso a Internet" da questo punto in poi.

Sebbene non siano tecnicamente correlati alle impostazioni del proxy, anche l’indirizzo IP o le impostazioni DNS configurati in modo errato possono causare questo errore. Per verificarli su Windows 10, vai su Impostazioni > Rete e Internet > Stato. Fai clic sul pulsante Modifica opzioni adattatore nell’elenco per visualizzare tutte le connessioni di rete, quindi fai doppio clic su quella che stai utilizzando.

Qui, fai clic sul pulsante Proprietà e fai doppio clic su Protocollo Internet versione 4 nell’elenco. Assicurati di avere entrambi Ottieni automaticamente un indirizzo IP e Ottieni indirizzo server DNS automaticamente selezionati. Impostazioni errate qui ti impediranno di collegarti online.

Su Windows 11, vai su Impostazioni > Rete e Internet e scegli Wi-Fi o Ethernet a seconda della connessione che stai utilizzando. Quindi fai clic sul nome della tua rete. Se non vedi Automatico (DHCP) accanto a Assegnazione IP e Assegnazione server DNS, fai clic sul pulsante Modifica accanto a entrambi e impostali su questo valore.

5 Aggiorna o ripristina il driver di rete

Un driver di rete obsoleto può causare problemi di connessione. Allo stesso modo, potresti aver installato di recente un aggiornamento fallito per il tuo driver di rete. In entrambi i casi, la sostituzione del driver potrebbe risolvere il problema del messaggio proxy.

Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e scegliere Gestione dispositivi per aprire l’utilità. Espandi la sezione Schede di rete e fai doppio clic sulla connessione in uso.

Quindi, nella scheda Driver, puoi scegliere Ripristina driver per disinstallare l’ultimo aggiornamento e tornare a quello precedente. Usalo se hai iniziato a riscontrare questo problema dopo l’aggiornamento, anche se potrebbe non essere disponibile in tutti i casi.

Scegli Aggiorna driver e puoi verificare la presenza di nuovi aggiornamenti su Internet. Questo probabilmente non troverà nulla, quindi dovrai aggiornare manualmente i driver scaricandoli dal produttore.

6 Ripristinare la configurazione di rete tramite il prompt dei comandi

Windows offre molti strumenti per la risoluzione dei problemi di rete tramite il prompt dei comandi. Alcuni comandi rapidi possono spesso risolvere il tuo problema in pochi istanti. Se a questo punto i problemi persistono, fai nuovamente clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e apri una finestra del prompt dei comandi, PowerShell o Terminale di Windows con diritti di amministratore.

Quindi inserisci i seguenti comandi seguiti da Invio, uno alla volta. Ripristineranno varie funzioni di rete del tuo computer, come cancellare i vecchi dati di connessione e ottenere un nuovo indirizzo IP dal router:

netsh winsock reset

netsh int ip reset

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

7 Esaminare il software firewall, VPN e antivirus

Dovresti quindi assicurarti di non avere un firewall, una VPN o una suite di sicurezza che interferiscano con la tua connessione di rete. Forse il software che hai scelto aveva un aggiornamento che ha cambiato un’opzione di cui non eri a conoscenza, o hai semplicemente installato una nuova app che ha cambiato le impostazioni del proxy per qualche motivo.

Prova a disabilitare il firewall, la VPN e il software antivirus uno alla volta, quindi verifica se l’errore scompare. In tal caso, il problema risiede in una di quelle app. Dovrai configurarli per evitare di interferire con la normale attività di rete.

8 Cerca malware

Alcuni malware possono continuamente alterare le impostazioni del proxy per impedirti di collegarti online. Se ti imbatti nel messaggio "Impossibile rilevare le impostazioni proxy di questa rete" di Windows ogni volta che riavvii, potresti essere una vittima di questo.

Dovresti quindi eseguire una scansione con un’app anti-malware affidabile, come Malwarebytes. Questo rileverà qualsiasi malware in esecuzione sul tuo sistema e lo eliminerà. Se la scansione rileva eventuali infezioni, eseguire l’azione consigliata e verificare se la connessione funziona di nuovo normalmente.

9 Utilizzare un punto di ripristino

La funzione Ripristino configurazione di sistema in Windows ti consente di tornare a un punto precedente in cui il computer funzionava normalmente. Se i tuoi problemi sono iniziati di recente, dovresti provare questo per vedere se puoi tornare indietro nel tempo.

Per accedervi, vai su Impostazioni > Sistema > Informazioni su. Nella barra laterale destra in Windows 10, fai clic su Protezione del sistema (espandi la finestra Impostazioni in orizzontale se non la vedi). In Windows 11, vedrai Protezione del sistema accanto a Collegamenti correlati nella casella Specifiche del dispositivo dopo averlo espanso.

Nella finestra di dialogo Proprietà del sistema risultante nella scheda Protezione del sistema, fare clic su Ripristino configurazione di sistema per aprire una nuova finestra. Windows ti guiderà nella scelta di un punto di ripristino e nella conferma dell’operazione. Ovviamente, se il tuo computer non ha creato punti di ripristino, non puoi utilizzare questa funzione.

Tieni presente che l’utilizzo di un punto di ripristino rimuoverà tutti i programmi e i driver installati da quando hai creato quel punto di ripristino. È possibile fare clic su Cerca i programmi interessati in un punto di ripristino per vedere quale effetto avrà. L’utilizzo di un Ripristino configurazione di sistema non influirà su nessuno dei tuoi file personali.

10 Ripristina le impostazioni di rete

Dopo aver provato tutto quanto sopra, dovresti ricorrere a un ripristino completo della configurazione di rete in Windows. Hai già trascorso molto tempo a lavorare su questo e un ripristino dovrebbe eliminare qualsiasi problema persistente che sta bloccando la tua connessione con questo errore "impossibile rilevare le impostazioni proxy".

Per fortuna, Windows 10 semplifica il ripristino dell’intera configurazione. Apri Impostazioni > Rete e Internet. Nella scheda Stato, trova il ripristino della rete in basso e fai clic su di esso. Su Windows 11, questo è invece in Impostazioni> Rete e Internet> Impostazioni di rete avanzate> Ripristino rete.

Tieni presente che ciò rimuoverà tutte le informazioni di rete dal tuo computer, quindi dovrai riconnetterti nuovamente alle reti salvate. Se sei d’accordo, fai clic su Ripristina ora. Il computer eseguirà il ripristino, quindi si riavvierà.

Impossibile rilevare le impostazioni proxy di Windows: risolto!

Ora sai cosa fare quando Windows non è in grado di rilevare le impostazioni proxy. Tutti gli errori di rete sono frustranti, ma dovresti riuscire a risolverlo senza molto lavoro. È molto importante assicurarsi di avere un proxy disattivato (se non ne usi uno) o configurato correttamente (se ne usi uno).

In caso contrario, alcuni standard di risoluzione dei problemi di rete dovrebbero avere tutti gli aggiornamenti corretti e pronti per tornare online.