Come correggere l’errore BLZBNTAGT000008A4 di Battle.net in Windows 10 e 11

Molti utenti installano il software Battle.net per giocare a Hearthstone, Call of Duty: Warzone, World of Warcraft e Overwatch. Questi sono tutti giochi multiplayer che vengono aggiornati regolarmente. Tuttavia, un errore BLZBNTAGT000008A4 può verificarsi per alcuni giocatori quando tentano di aggiornare o installare quei titoli Battle.net e altri.

Quando vedi quel codice di errore, significa che Battle.net non può scaricare i file richiesti per l’applicazione di patch o l’installazione di giochi. Di conseguenza, gli utenti non possono giocare a giochi per i quali viene visualizzato il codice di errore di Battle.net. Questi sono alcuni dei modi migliori per correggere l’errore BLZBNTAGT000008A4 in Windows 11/10.

1 Modifica l’impostazione della regione del gioco

La modifica dell’impostazione regionale di un gioco interessato è una risoluzione BLZBNTAGT000008A4 che ha funzionato per alcuni giocatori. In Battle.net, puoi selezionare le impostazioni regionali dell’Europa, delle Americhe o dell’Asia per i giochi. Ecco come puoi modificare l’impostazione regionale di un gioco all’interno del software client Battle.net:

1. Avvia il launcher di Battle.net.

2. Fare clic su Tutti i giochi e quindi selezionare il gioco per il quale è necessario correggere l’errore BLZBNTAGT000008A4.

3. Se il download del gioco si avvia automaticamente, fai clic sull’opzione Sospendi download .

4. Premi il pulsante Regioni mostrato direttamente sotto.

5. Seleziona un’impostazione della regione diversa per il gioco.

6. Quindi seleziona l’ opzione Riprendi download .

2 Disabilitare o disinstallare il software antivirus di terze parti

Le utilità antivirus di terze parti possono interferire con l’aggiornamento di Battle.net e persino con l’installazione di giochi. Pertanto, la disabilitazione di tale software di sicurezza potrebbe essere una possibile soluzione per l’errore BLZBNTAGT000008A4. Per disattivare la protezione dello scudo per qualsiasi software di terze parti che potresti aver installato, fai clic con il pulsante destro del mouse sull’icona della barra delle applicazioni per individuare l’impostazione di disabilitazione.

Se non disponi di alcun software antivirus di terze parti, disattiva temporaneamente la protezione in tempo reale dell’app Sicurezza di Windows. Le istruzioni nella nostra guida " Come disattivare Windows Defender " ti spiegano come disabilitare lo scudo di quell’app. Prova ad aggiornare o installare il gioco Battle.net dopo aver disabilitato qualsiasi software antivirus tu abbia.

3 Disattiva Windows Defender Firewall

Windows Defender Firewall è un’altra utility di sicurezza integrata che può entrare in conflitto con i processi di Battle.net. Quel firewall può bloccare il traffico Internet in uscita e in entrata (o il trasferimento di dati) per Battle.net e altri software. Puoi assicurarti che il firewall non stia causando l’errore BLZBNTAGT000008A4 disabilitandolo in questo modo:

1. Apri l’applet di Windows Defender Firewall nel Pannello di controllo. Se non sei sicuro di come aprire l’applet, controlla i modi per aprire Windows Firewall.

2. Seleziona il collegamento di navigazione Attiva o disattiva Windows Defender Firewall che vedrai a sinistra dell’applet WDF.

3. Fai clic su entrambe le due opzioni Disattiva Windows Defender Firewall nella finestra Personalizza impostazioni.

4. Premere OK sia per applicare le impostazioni che per uscire dalla finestra.

Quindi prova di nuovo ad applicare la patch al tuo gioco Battle.net per vedere se l’errore BLZBNTAGT000008A4 persiste. In caso contrario, è probabile che Windows Defender Firewall abbia causato il problema. Prova ad aggiungere Battle.net alle app consentite da quel firewall come descritto nella nostra guida " Come consentire app tramite Windows Firewall ".

4 Chiudere i programmi ei servizi di avvio in background tramite Clean Boot

Oltre agli strumenti antivirus, altri programmi e servizi in background di terze parti possono potenzialmente entrare in conflitto con Battle.net. È possibile eliminare (disabilitare) tali programmi impedendo loro di avviarsi con Windows, altrimenti l’avvio pulito. Ecco come eseguire una pulizia per disabilitare il software in background in Windows 11:

1. Apri MSConfig in Windows (la nostra guida su come aprire MSConfig ti spiega come farlo).

2. Deseleziona la casella di controllo Carica elementi di avvio selezionata nella scheda Generale di MSConfig per disabilitare tale impostazione.

3. Quindi, fai clic su Servizi per visualizzare le opzioni mostrate direttamente di seguito.

4. Seleziona Nascondi tutti i servizi Microsoft per escludere dalla disabilitazione di servizi non di terze parti più importanti.

5. Fare clic sull’opzione Disabilita tutto per rimuovere tutti gli altri servizi elencati dall’avvio di Windows.

6. Premere Applica per salvare tutte le impostazioni di MSConfig appena configurate.

7. Selezionare OK per uscire dallo strumento di configurazione del sistema e fare clic su Riavvia nella finestra di dialogo.

8. Verificare se l’errore BLZBNTAGT000008A4 persiste dopo l’avvio pulito.

Se questa risoluzione risolve l’errore BLZBNTAGT000008A4, prova a identificare in anticipo quale app o servizio potrebbe aver causato il problema. Puoi farlo riabilitando manualmente i programmi e i servizi disabilitati uno alla volta. Riattiva i programmi disabilitati dalla scheda Avvio di Task Manager. Puoi abilitare i servizi dalla scheda Servizi MSConfig da cui li hai disabilitati tutti.

5 Modificare le impostazioni del server DNS

Alcuni utenti di Battle.net hanno affermato che il passaggio a un DNS (Domain Name System) diverso ha corretto l’errore BLZBNTAGT000008A4 sui loro PC. Per modificare il tuo server DNS, dovrai regolare alcune impostazioni DNS del protocollo per la tua connessione Internet. Ecco come puoi riconfigurare queste opzioni per cambiare il tuo server DNS in Cloudflare:

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start, selezionare Cerca e immettere le connessioni di rete nella casella di testo.

2. Seleziona il risultato Visualizza connessioni di rete nello strumento di ricerca.

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione Internet nell’applet del Pannello di controllo delle connessioni di rete e selezionare Proprietà.

4. Fare clic su Protocollo Internet versione 4 per selezionarlo e premere il pulsante Proprietà.

5. Selezionare Usa i seguenti indirizzi del server DNS all’interno della finestra Protocollo Internet versione 4.

6. Immettere 1.1.1.1 nella casella Server DNS preferito.

7. Quindi, digita 1.0.0.1 nella casella del valore del server DNS alternativo.

8. Fare clic su OK per confermare le nuove impostazioni del server DNS.

6 Reimposta Winsock e svuota la cache DNS

Il ripristino del catalogo Winsock e lo svuotamento (cancellazione) della cache DNS potrebbero risolvere potenziali problemi di rete che causano BLZBNTAGT000008A4. Ad esempio, una cache DNS danneggiata è una possibile causa che un comando flushdns potrebbe risolvere. Puoi svuotare la cache DNS e ripristinare Winsock Catalog inserendo un paio di comandi CMD come questo:

1. Apri lo strumento Digita qui per cercare (premi Win + S) e inserisci il prompt dei comandi nella casella di testo di quell’utilità.

2. Fare clic su Prompt dei comandi nello strumento di ricerca con il tasto destro del mouse per selezionare Esegui come amministratore.

3. Per svuotare la cache DNS, inserisci questo testo di comando e premi Invio :

   ipconfig /flushdns

4. Puoi ripristinare Winsock digitando il seguente comando CMD e premendo Invio :

   netsh winsock reset

5. Riavvia il PC dopo aver eseguito i comandi di rete.

7 Elimina la cartella Battle.net

A volte, la cancellazione della cartella Battle.net risolve questo problema. Ecco come farlo:

1. Innanzitutto, premi la scorciatoia da tastiera del menu Win + X Power User e seleziona l’ opzione Task Manager .

2. Se non è già aperto, passa alla scheda Processi in Task Manager.

3. Fai clic con il pulsante destro del mouse su qualsiasi processo Battle.net e Agente per selezionare le opzioni Termina attività.

4. Chiudi Task Manager, apri nuovamente il menu Power User e seleziona Esegui da lì.

5. Immettere C:ProgramData in Esegui e fare clic sull’opzione OK dell’accessorio.

6. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla sottocartella Battle.net in ProgramData per selezionare Elimina.

7. Quindi avvia Battle.net per vedere se l’errore è stato corretto.

8 Disabilitare le impostazioni del server proxy

Un gateway del server proxy è una funzionalità di sicurezza della rete che può generare problemi di connessione e patch per Battle.net e altri software. Se hai abilitato il proxy, la disabilitazione di tale impostazione potrebbe essere una potenziale soluzione per l’errore BLZBNTAGT000008A4. Ecco come disabilitare il proxy in Windows 11/10.

1. Avvia Esegui e digita inetcpl.cpl nella casella di testo dell’accessorio.

2. Seleziona la scheda Connessioni della finestra Proprietà Internet .

3. Fare clic su Impostazioni LAN per visualizzare le opzioni mostrate direttamente di seguito.

4. Deseleziona (o deseleziona) la casella di controllo Usa un server proxy per disabilitare tale impostazione.

5. Premere OK per uscire dalla finestra Impostazioni rete locale (LAN).

6. Fare clic su Applica nella finestra Proprietà Internet per salvare.

Divertiti di nuovo con i tuoi giochi Battle.net

Gli utenti di Battle.net hanno confermato nei post e nei commenti del forum che le potenziali risoluzioni sopra descritte risolvono effettivamente l’errore BLZBNTAGT000008A4. Quindi, è probabile che uno di loro risolva anche il problema di Battle.net sul tuo desktop o laptop. Con l’errore BLZBNTAGT000008A4 risolto, sarai in grado di correggere e divertirti di nuovo con tutti i tuoi giochi Battle.net.