REVISIÓN: El recurso solicitado está en uso [Error resuelto]

Última actualización: 3 de noviembre de 2020

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• Una amplia variedad de problemas de PC, principalmente relacionados con malware, pueden causar mensajes de error.
• Dichos mensajes de error incluyen El recurso solicitado está en uso que puede impedirle utilizar programas.
• Para obtener más información sobre los mensajes de error comunes de Windows 10, visite el Centro de errores dedicado de nuestro sitio web .
• ¿Necesitas más ayuda con tu PC? Puedes encontrar toda la ayuda que necesitas en nuestra sección Fix.

Para solucionar varios problemas de PC, recomendamos DriverFix: este software mantendrá sus controladores en funcionamiento, lo que lo mantendrá a salvo de errores comunes de la computadora y fallas de hardware. Verifique todos sus controladores ahora en 3 sencillos pasos:

1. Descargue DriverFix (archivo de descarga verificado).
2. Haga clic en Iniciar escaneo para encontrar todos los controladores problemáticos.
3. Haga clic en Actualizar controladores para obtener nuevas versiones y evitar fallas en el sistema.

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Este mensaje parece inofensivo cuando aparece por primera vez en la pantalla de su computadora. Pero ver una ventana emergente que dice El recurso solicitado está en uso que aparece constantemente en la pantalla de su PC cada vez que intenta abrir un programa debería preocuparlo. El mensaje de error suele ser una advertencia de algo bastante grave: un malware troyano llamado SmartService.

El nombre del caballo de Troya es, lamentablemente, bien merecido. El malware se comporta de una manera muy inteligente, desde las múltiples formas en que puede meterse en su PC y exponerlo a amenazas. Al igual que otros programas maliciosos destructivos, como Win32 Gamarue, esta variedad de malware puede dejar un rastro de daños que incluye:

• Instalar programas que roban su información personal ,
• Espiar su actividad en línea y transmitir los datos a los piratas informáticos,
• Instalar archivos y aplicaciones destructivos y realizar cambios no autorizados en el Registro que pueden dañar seriamente su computadora.

Todo esto suena aterrador. Pero el reino de terror del troyano no termina ahí. Sin duda, su efecto más destructivo es la capacidad de bloquear el software antivirus instalado en su equipo. Al hacer esto, el malware abre la puerta a que otros virus y malware infecten su computadora.

El efecto compuesto es que su computadora se convierte en una entrada a través de la cual los ciberdelincuentes pueden tener libre acceso a su información bancaria y otra información personal. Debido a esta capacidad de infiltrarse en las computadoras y, al mismo tiempo, deshabilitar sus defensas contra malware, SmartService suele ser el arma preferida de los atacantes de ransomware.

Este caballo de Troya está diseñado para ser lo más destructivo posible. Más allá de robar su información, corromper sus archivos y comprometer su seguridad, también interfiere con su navegador. Su experiencia de navegación se caracterizará por ventanas emergentes constantes, redireccionamientos molestos y extensiones de navegador dudosas.

Lo aterrador del recurso solicitado está en uso y el error provocado por malware es que casi no hay forma de saber si su computadora está infectada o no. Se esconde muy bien.

Desde el momento en que su PC se infecta, el virus puede permanecer allí durante mucho tiempo antes de que note algo inusual. Durante todo ese tiempo, el troyano estará ocupado en el trabajo, robando su información personal, espiándolo e instalando software malicioso en su computadora.

Por lo tanto, es horrible imaginar que el malware ya puede estar cometiendo cualquier acto malicioso del que fue acusado en el momento de detectarlo.

En este artículo, analizaremos las formas de eliminar el troyano si, lamentablemente, ya lo han atacado. Primero, veamos las formas en que el malware puede infectar su computadora, por lo que es de esperar que pueda prevenir futuros ataques de malware.

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Cómo el malware SmartService infecta su computadora

Al ver lo difícil que suele ser detectar esta infección troyana y lo destructiva que es, es mejor prevenir que curar, en muchos sentidos. A menos que tenga un programa antivirus de calidad instalado en su computadora, no puede confiar únicamente en el software antivirus para detectar este malware antes de que inicie su ruta destructiva.

La forma más eficaz de evitar infecciones es estar atento a la forma en que utiliza el suyo e interactúa con otros equipos. El caballo de Troya SmartService puede infiltrarse en su PC de cualquiera de las siguientes formas, así como de muchas otras;

• Archivos adjuntos maliciosos a correos electrónicos enviados a su bandeja de entrada,
• Anuncios en los que hace clic en los sitios web que visita,
• Archivos infectados que instala como parte del software que descarga de Internet,
• El contenido que descarga, le gusta y comparte en las redes sociales, y
• Cookies en plataformas de torrents y otros sitios de software gratuito.

Consejo rapido:

La mayoría de las veces, este error puede ser causado por malware, y todos sabemos que la única forma efectiva de lidiar con el malware es a través de un software antivirus confiable.

Dicho esto, le recomendamos que pruebe Bullguard Antivirus, ya que detendrá todo tipo de amenazas cibernéticas incluso antes de que ingresen a su PC, por lo que nunca más tendrá que sufrir errores.

¿Cómo elimino el error El recurso solicitado está en uso?

Esperemos que haya detectado el malware antes de que pueda causar daños importantes a su computadora. Ahora que sabe que su PC ya no es segura, debería querer eliminar el malware sin demora. El desafío es que eliminar el malware es más fácil de decir que de hacer.

Debido a que bloqueará la instalación de algún software antivirus, limpiar su computadora se vuelve difícil. Pero hay formas. Y los veremos ahora. Pero asegúrese de tener tiempo, ya que algunas de las correcciones que le recomendaremos a continuación llevarán su tiempo. No hacerlo correctamente puede incluso dañar su computadora.

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1 Reinicie su computadora en modo seguro

Es importante tener en cuenta que debe escanear periódicamente su computadora en busca de malware y virus. Si, como en el caso de la infección de malware SmartService, aparece el error El recurso solicitado está en uso, la solución alternativa más sencilla es reiniciar e intentar nuevamente en Modo seguro.

En el caso de SmartService, el mensaje de error en sí mismo es evidencia de contaminación del sistema. Reiniciar en modo seguro también es una buena forma de ejecutar los procesos del software de eliminación de virus sin que el troyano bloquee el antivirus.

Iniciar su PC en Modo seguro evita que el malware se ejecute, ya que el Modo seguro solo ejecuta los servicios básicos de la PC.

Si está ejecutando Windows 7, puede reiniciar en modo seguro simplemente reiniciando su computadora y buscando la opción de cambiar al modo seguro.

O puede seguir presionando la tecla F8 tan pronto como la computadora comience a reiniciarse. Elija la opción Modo seguro con funciones de red cuando finalmente se muestre la pantalla de opciones.

Para los usuarios de Windows 8 y 8.1, navegue hasta la carpeta Configuración del sistema haciendo clic en el icono de inicio de Windows y siguiendo la secuencia a continuación:

1. Panel de control -> Herramientas administrativas -> Configuración del sistema.
   
2. Una vez que aparezca la ventana Configuración del sistema, haga clic en la carpeta Arranque.
   • Debería ver las opciones de arranque enumeradas en la parte inferior.
3. Elija la opción de arranque seguro. Debería tener la subopción Mínimo ya marcada.
   • Después de hacer clic en Aceptar, aparecerá una pantalla emergente.
   • Simplemente elija Reiniciar y su computadora debería reiniciarse de manera segura en Modo seguro.

Reiniciar su computadora en modo seguro le permite investigar formas de eliminar el malware sin que continúe dañando su sistema y comprometiendo su seguridad. Luego puede proceder a probar esta segunda solución.