¿No puedes descargar iTunes para Windows? Aquí hay 8 correcciones

Si está aquí, probablemente sea propietario de un dispositivo Apple con una PC con Windows y desee descargar iTunes para realizar tareas como sincronizar contenido, hacer una copia de seguridad de su dispositivo Apple y más. Sin embargo, si se le indica que descargue iTunes de Microsoft Store, pero no se puede descargar, ¿qué debe hacer a continuación?

Veamos las diferentes soluciones que puede probar para poder descargar iTunes con éxito en su PC con Windows.

1 Verifique su conexión a Internet

Para descargar iTunes, su computadora debe estar en línea. Para ver si su PC está conectada a Internet, verifique el ícono de Wi-Fi en su barra de tareas de Windows.

A veces, si la señal de Wi-Fi es débil, la conexión a Internet puede interrumpirse aleatoriamente. También puede encontrar problemas de conectividad limitados. En tales casos, el ícono de Wi-Fi se mostrará como un globo terráqueo vacío o contendrá una señal de advertencia amarilla.

Si no puede conectarse a una red Wi-Fi, una alternativa es usar su teléfono inteligente como un punto de acceso móvil. De esta manera, puede proceder a acceder a Internet en su computadora y descargar iTunes, especialmente si la velocidad de su Internet móvil es lo suficientemente rápida.

2 Inicie sesión como administrador de Windows

Un administrador es el usuario asignado que está autorizado para realizar cambios en una computadora en particular. Dichos cambios incluyen la instalación de software como iTunes.

Si está utilizando una computadora del trabajo, de la escuela o de la biblioteca, es mejor que se comunique con el personal correspondiente de su organización para descargar iTunes.

Si es su computadora personal, es probable que ya haya iniciado sesión como administrador. Esto se debe a que, de manera predeterminada, la primera cuenta creada durante la instalación de Windows en una PC es una cuenta de administrador.

Antes de pasar a otras soluciones, puede verificar que haya iniciado sesión en una cuenta de administrador siguiendo estos pasos:

1. Vaya al Panel de control. Seleccione Cuentas de usuario.
2. Debajo del nombre de la cuenta del usuario, verá Administrador como uno de los puntos enumerados.

Si no es administrador, consulte nuestra guía sobre la cuenta de administrador de Windows para obtener más información.

3 Actualice la tienda de Microsoft

Las actualizaciones de software a menudo contienen correcciones de errores y funciones que mejoran el rendimiento. Para solucionar los problemas de descarga, es posible que deba actualizar la tienda de Microsoft en su computadora si no lo ha hecho.

Para actualizar Microsoft Store en Windows 10, siga estos pasos:

1. En Microsoft Store, seleccione el ícono Más (tres puntos).
2. Elija Descargar y actualizaciones.
3. Haz clic en Obtener actualizaciones.

Aquí se explica cómo hacerlo en Windows 11:

1. En Microsoft Store, seleccione Biblioteca.
2. Haz clic en Obtener actualizaciones.

Si hay una actualización de Microsoft Store, se instalará automáticamente en su computadora.

4 Reinicie su computadora

A veces te encuentras con que el icono de Bluetooth desaparece repentinamente en Windows. O la conexión a Internet no funciona en su PC, mientras que para todos los demás sí.

Para una gran cantidad de problemas de la computadora, reiniciar su dispositivo lo devuelve a un estado nuevo y resuelve problemas técnicos. Es mejor reiniciar si también acaba de actualizar Microsoft Store. Luego, intente descargar iTunes nuevamente.

5 Descarga iTunes desde el sitio web de Apple

Si ya actualizó Microsoft Store pero aún no puede descargar iTunes, puede usar otra fuente: diríjase al sitio web de Apple y descargue iTunes desde allí.

En la página web, puede identificar cuál es la última versión de iTunes mirando su fecha. Luego, asegúrate de seleccionar el que tiene el sistema operativo de tu computadora, que en tu caso es Windows de 32 bits o de 64 bits.

Tenemos una guía para ayudarlo a verificar si tiene Windows de 32 bits o de 64 bits para que pueda descargar el software de iTunes correcto.

Después de la instalación, si recibe un mensaje de error de iTunes que indica que la reproducción de video no es compatible con su computadora, deberá descargar la versión anterior de iTunes (que contiene la declaración: para tarjetas de video más antiguas) del sitio web.

6 Deshabilitar temporalmente el software de seguridad y antivirus

El software de seguridad y antivirus ocasionalmente le impide descargar aplicaciones confiables. Si está descargando iTunes de fuentes oficiales como el sitio web de Apple o Microsoft Store, puede intentar deshabilitar temporalmente su antivirus para descargar iTunes.

Ya sea Kaspersky, Norton u otro antivirus que esté usando, simplemente vaya a la sección de configuración del software para apagarlo por un tiempo. Si está utilizando Windows Defender integrado, puede consultar nuestra guía sobre cómo desactivar Windows Defender.

7 Actualizar ventanas

Los bloqueos y fallas aleatorios pero repetidos en su computadora a menudo se pueden resolver actualizando Windows. Esto incluye problemas de descarga recurrentes a los que te enfrentas. Además, dado que está descargando aplicaciones en línea, es recomendable actualizar Windows para que tenga las últimas actualizaciones y parches de seguridad.

Tenemos un artículo que cubre todo lo que necesita saber para administrar sus actualizaciones de Windows.

8 Desinstalar la versión anterior o existente de iTunes

Una posible razón por la que no puede descargar iTunes es que ya tiene archivos en su computadora. Por lo tanto, deberá eliminar iTunes y cualquier componente de software relacionado antes de poder descargarlo nuevamente.

Vaya al Panel de control y seleccione Desinstalar un programa para eliminarlos. Para evitar cualquier problema, Apple enfatiza que deberá desinstalar los programas de su computadora en el siguiente orden:

1. itunes
2. Actualización de software de Apple
3. Soporte para dispositivos móviles de Apple
4. Buenos dias
5. Compatibilidad con aplicaciones de Apple de 32 bits
6. Compatibilidad con aplicaciones de Apple de 64 bits

Esto debería eliminar todos los archivos relacionados. Pero para una confirmación adicional, vaya a Archivos de programa, Archivos de programa (x86) y la carpeta Apple en Archivos comunes. Si ve los siguientes archivos en esas carpetas, deséchelos:

• itunes
• Buenos dias
• iPod
• Soporte para dispositivos móviles
• Soporte de aplicación de Apple
• NúcleoFP

Luego, elimínelos permanentemente de su Papelera de reciclaje. Una vez que lo haya hecho, puede descargar iTunes nuevamente en su PC.

No se puede descargar iTunes para Windows, resuelto

Esperamos que las soluciones enumeradas lo hayan ayudado a descargar iTunes en su PC con Windows con éxito. Es mejor si puede descargar iTunes desde Microsoft Store. Esto se debe a que no viene con servicios en segundo plano adicionales como Bonjour, que de lo contrario hace que su computadora arranque más lentamente.

Sin embargo, si su prioridad es descargar iTunes en su computadora rápidamente sin perder demasiado tiempo en la resolución de problemas, diríjase al sitio web de Apple como se indica arriba y debería poder descargar iTunes inmediatamente.