WhatsApp Desktop не працює? 6 порад, як це виправити
Використання WhatsApp Desktop — чудовий спосіб зберігати всі важливі повідомлення та сповіщення в одному місці. Крім того, це сприяє вашій продуктивності, оскільки вам не потрібно постійно перевіряти свій телефон або турбуватися про те, що щось пропустите.
Програма була запущена в 2016 році і постійно оновлюється або вдосконалюється. Однак іноді у вас можуть виникати проблеми з роботою програми.
У цьому випадку ви можете спробувати наведені нижче рішення, щоб виправити програму WhatsApp Desktop…
1 Скиньте настільний додаток WhatsApp
Повернення до налаштувань програми за умовчанням може вирішити вашу проблему.
Ось як можна скинути налаштування програми WhatsApp Desktop у Windows 10:
- Клацніть правою кнопкою миші «Пуск », а потім перейдіть до «Налаштування» > «Програми».
- Виберіть Додаток і функції.
- У списку програм виберіть WhatsApp і натисніть Додаткові параметри.
- Виберіть кнопку Reset.
- Відкрийте WhatsApp і перевірте, чи він працює.
Ви можете скинути WhatsApp через налаштування Windows, лише якщо ви завантажили його з Microsoft Store .
2. Закрийте WhatsApp за допомогою диспетчера завдань
Можливо, у фоновому режимі працює служба WhatsApp, яка перешкоджає належній роботі програми. Щоб виправити це, вам слід повністю закрити програму.
Ось як ви можете це зробити:
- Натисніть Ctrl + Shift + Esc, щоб відкрити диспетчер завдань.
- На вкладці «Процеси» виберіть WhatsApp.
- Натисніть кнопку Завершити завдання.
Запустіть програму ще раз і перевірте, чи вона працює.
3 Використовуйте ту саму мережу Wi-Fi
Є одна річ, яка могла вислизнути від вашої уваги: до якої мережі ви підключені.
Хоча ви можете вважати, що це не має сенсу, вам слід підключити комп’ютер і телефон до однієї мережі Wi-Fi, якщо ви плануєте використовувати програму WhatsApp Desktop.
Іноді це вирішує проблему, коли виникають проблеми з підключенням.
4 Оновіть WhatsApp Desktop
У WhatsApp можуть бути збої через застарілу версію. Якщо ви завантажили програму з Microsoft Store, відкрийте її та клацніть значок «Завантажити та оновлення» у верхньому правому куті.
Знайдіть WhatsApp Desktop і натисніть Завантажити WhatsApp Desktop, щоб установити доступне оновлення.
5 Перевстановіть додаток
Якщо ви не можете відкрити програму, спробуйте повністю її перевстановити.
Ви можете видалити програму з меню «Налаштування» або просто знайдіть її на панелі пошуку Windows і виберіть «Видалити ». Потім ви можете завантажити та інсталювати його знову.
Переконайтеся, що ви завантажили WhatsApp Desktop із веб- сайту WhatsApp або з Windows Store. Якщо ви завантажуєте програму з ненадійних сторонніх веб-сайтів, ваш комп’ютер може бути вразливим до атак зловмисного програмного забезпечення.
6 Запустіть засіб усунення несправностей Інтернету
Якщо програма застрягла в нескінченному циклі завантаження, можливо, виникла проблема з підключенням до Інтернету. Ви можете скористатися вбудованим засобом усунення несправностей Windows, щоб швидко виправити це.
Зробити це:
- Натисніть Пуск > Налаштування > Оновлення та безпека.
- У меню ліворуч виберіть Усунення несправностей.
- Натисніть Додаткові засоби вирішення проблем.
- Виберіть Підключення до Інтернету > Запустити засіб усунення несправностей, щоб розпочати процес.
Це повідомить вам, чи є проблема з підключенням до Інтернету, яка потребує вирішення та заважає WhatsApp Desktop.
Виправити робочий стіл WhatsApp
Сподіваємось, наші поради допомогли вам виправити WhatsApp Desktop, і тепер ви використовуєте його без проблем.
Коли ви поспішаєте, ви можете переключитися на WhatsApp Web. Він має більшість тих самих функцій, що й додаток для комп’ютера, тому ви нічого не пропустите.
Джерело запису: www.makeuseof.com