Як вирішити проблеми зі звуком Twitch у Windows 11

Twitch — це платформа для прямих трансляцій, яка в основному зосереджена на трансляціях відеоігор. Але багато користувачів стикаються зі звуком на Twitch. Точніше, Twitch не відтворює звук під час прямих трансляцій.

Отже, якщо ви також зіткнулися з такою ж проблемою, ось усі способи її вирішення.

Що викликає проблеми зі звуком на Twitch?

Хоча може бути кілька причин, чому Twitch не відтворює звук під час трансляцій, нижче наведено деякі з поширених причин, які можуть викликати проблему:

1. Якщо у вас застарілий аудіодрайвер, це може спричинити проблеми зі звуком під час потокового передавання медіа.
2. Якщо ваші властивості Інтернету налаштовано неправильно, це може спричинити проблеми з Twitch.
3. Twitch не зможе відтворити аудіо, якщо на вашому динаміку ввімкнено функцію покращення звуку.

Тепер, коли ви знаєте всі поширені причини проблеми; давайте перевіримо, як їх можна позбутися.

1 Перезапустіть Twitch і свій браузер

Як і з усіма речами в техніці, іноді достатньо перезавантажити систему. Таким чином, якщо Twitch не дає вам аудіо, спробуйте закрити вкладку та знову відкрити її. Якщо це не допомогло, повністю закрийте браузер або перезавантажте ПК.

2 Запустіть Windows Audio Troubleshooter

У Windows є вбудований засіб усунення несправностей звуку, за допомогою якого можна вирішити проблеми, пов’язані зі звуком у системі. Ви можете запустити засіб вирішення проблем зі звуком у Windows 11, виконавши наведені нижче дії.

1. Відкрийте налаштування за допомогою Win + I.
2. Виберіть «Усунення несправностей» на вкладці «Система ».
3. Натисніть Інші засоби усунення несправностей.
4. Натисніть «Запустити» поруч із «Відтворення аудіо».
5. Відкриється вікно усунення несправностей і пошук проблеми.

Після завершення процесу перезавантажте систему та перевірте, чи все ще виникають проблеми з Twitch.

3 Завантажте останні оновлення звукових драйверів

Більшість проблем, пов’язаних зі звуком у Windows, виникають через застарілі або пошкоджені аудіодрайвери. Таким чином, спробуйте оновити аудіодрайвер, щоб вирішити проблему. Ось як:

1. Відкрийте диспетчер пристроїв одним із багатьох способів відкрити диспетчер пристроїв.

2. Двічі торкніться аудіо, входів і виходів.

3. Клацніть правою кнопкою миші встановлений динамік і виберіть Оновити драйвер у контекстному меню.

4. Натисніть Автоматичний пошук драйверів.

Тепер Windows шукатиме та завантажуватиме найкращий доступний аудіодрайвер у системі. Після завершення процесу перезавантажте систему та знову перевірте Twitch.

Якщо Windows не може знайти нові оновлення, запишіть виробника вашого аудіопристрою та знайдіть драйвери на його веб-сайті.

4 Ще раз перевірте аудіопристрій за замовчуванням

Twitch може зіткнутися зі звуком, якщо Windows використовує неправильний аудіопристрій. Таким чином, було б гарною ідеєю ще раз перевірити, чи ваш ПК передає аудіо через правильний пристрій або динамік. Ось як перевірити:

1. Відкрийте Налаштування > Звук.
2. Натисніть Додаткові налаштування звуку.
3. На вкладці «Відтворення» виберіть правильний аудіопристрій і виберіть опцію «Установити за замовчуванням».
4. Натисніть Застосувати > OK, щоб зберегти зміни.

Далі відкрийте Twitch і перевірте, чи проблема не зникає.

5 Очистіть дані кешу браузера

Усі браузери зберігають дані кешу, щоб запропонувати швидшу та плавну роботу користувача. Але якщо дані кешу з якоїсь причини пошкодяться, ви зіткнетеся з різними проблемами, в тому числі з наявною.

Щоб вирішити проблему, потрібно очистити дані кешу браузера. Ось як очистити дані кешу Google Chrome.

1. Запустіть Google Chrome і натисніть три крапки у верхньому правому куті.

2. Виберіть Налаштування.

3. На лівій панелі виберіть «Конфіденційність і безпека».

4. Натисніть Очистити дані веб-перегляду.

5. Змініть часовий діапазон на Весь час.

6. Позначте «Кешувати зображення та файли» та «Cookies та інші дані сайту».

7. Натисніть Очистити дані.

Це воно. Перезапустіть Chrome, відвідайте Twitch і перевірте наявність проблеми.

Крім того, якщо ви використовуєте Microsoft Edge для доступу до Twitch, перегляньте наш спеціальний посібник про те, як очистити дані кешу в Edge.

6 Змініть параметри властивостей Інтернету

Якщо налаштування звуку веб-сторінки вимкнено в Windows 11, це не дозволить Twitch відтворювати аудіо. На щастя, усе, що вам потрібно зробити, це знову ввімкнути його, щоб усе знову запрацювало. Ось як.

1. Відкрийте меню «Пуск», введіть «Властивості браузера» та натисніть клавішу Enter.

2. Перейдіть на вкладку «Додатково ».

3. Позначте параметр «Відтворювати звуки на веб-сторінці» на вкладці «Мультимедіа ».

4. Натисніть «Застосувати» > «ОК», щоб зберегти внесені зміни.

Відкрийте Twitch і знову перевірте наявність проблеми.

7 Вимкніть функцію покращення звуку Windows 11

Наступне рішення, яке варто спробувати, — це вимкнути покращення звуку. Ви можете зробити це, виконавши такі дії:

1. Відкрийте Налаштування > Звук > Інші налаштування звуку.

2. На вкладці «Відтворення» клацніть правою кнопкою миші пристрій виводу та виберіть «Властивості».

3. Перейдіть на вкладку «Додатково ».

4. Зніміть позначку з опції «Увімкнути покращення звуку».

5. Натисніть «Застосувати» > «ОК».

8 Оновіть свій браузер

Розробники браузерів випускають нові оновлення, щоб виправити незначні помилки та підвищити продуктивність браузера. І якщо ваш браузер не відтворює аудіо на Twitch, це може бути через помилку в браузері, яку, можливо, вже виправили.

Як рішення спробуйте перевірити, чи є у вашому браузері оновлення, що очікують на розгляд, і завантажити їх. Ось як оновити Google Chrome.

1. Відкрийте Google Chrome і натисніть на три крапки у верхньому правому куті.
2. У контекстному меню виберіть Налаштування .
3. Виберіть «Про Chrome» на панелі ліворуч.
4. Chrome перевірить і завантажить усі доступні оновлення.

9 Перевстановіть браузер

Іноді файли браузера пошкоджуються, що спричиняє проблеми зі звуком Twitch. Найпростіший спосіб виправити це – видалити та перевстановити браузер. На щастя, процес видалення подібний для всіх браузерів.

Нижче наведено кроки для видалення браузера в Windows 11.

1. Відвідайте офіційний веб-сайт свого браузера та завантажте його інсталяційний файл. Однак поки не запускайте його; ми просто завантажуємо файл, поки у нас ще є браузер.
2. Отримавши інсталяційний файл браузера, відкрийте Панель керування.
3. Натисніть Видалити програму.
4. Знайдіть і клацніть правою кнопкою миші назву свого браузера (наприклад, Google Chrome) і виберіть Видалити.
5. Тепер запустіть інсталятор, який ви завантажили на першому кроці, і встановіть браузер знову.

У Twitch немає звуку, виправлено

Незважаючи на те, що Twitch є чудовою платформою для прямих трансляцій, час від часу на ній можуть виникати проблеми. Однією з таких проблем є відсутність звуку під час трансляцій. На щастя, ви можете вирішити цю проблему, спробувавши наведені вище рішення. Але в гіршому випадку, якщо жодне з рішень не допомогло, зверніться до команди підтримки Twitch.