Як виправити код помилки встановлення Origin 20:2 у Windows

EA Games пропонує привабливу бібліотеку ігор AAA, у які грають мільйони користувачів, але деякі користувачі повідомляють про проблеми під час спроби встановити Origin у своїй системі. Щоразу, коли вони намагаються запустити інсталяцію, інсталяція вітає їх кодом помилки 20:2.

Якщо ви також зіткнулися з цією проблемою, не засмучуйтеся. Ми перерахуємо причини, чому не вдається встановити, і як вирішити проблему.

Чому Origin видає код помилки 20:2 під час встановлення?

Програма встановлення Origin може зустріти код помилки 20:2 через такі причини:

1. Origin не має підвищених дозволів для встановлення.
2. Додаток стикається з проблемами мережі, такими як відключення, блокування брандмауером або використання проксі-сервера.
3. Антивірусна програма заважає встановленню.
4. Недостатньо місця для встановлення Origin.

Це лише кілька поширених винуватців цієї помилки, тому давайте дослідимо, як її виправити назавжди.

Як виправити помилку встановлення Origin із кодом помилки 20:2

Тепер ви знаєте про можливі причини коду помилки. Ось кілька методів, якими можна скористатися, щоб вирішити проблему встановлення Origin.

1 Перевірте підключення до Інтернету

Інсталятор Origin використовує ваше підключення до Інтернету, щоб завантажити файли налаштування для встановлення. Якщо ваш комп’ютер не має підключення до Інтернету, інсталятор не зможе завантажити необхідні файли. Це призведе до помилки 20:2 і не встановиться, доки ви не підключитесь до Інтернету.

Отже, перевірте підключення до Інтернету, відкривши веб-програму або веб-сайт у браузері. Потім повторно запустіть програму встановлення Origin і перевірте, чи код помилки не зникає.

2 Запустіть програму встановлення Origin із правами адміністратора

Для роботи деяких програм потрібні підвищені дозволи. Якщо ви не використовуєте обліковий запис адміністратора в Windows, перейдіть на обліковий запис із правами адміністратора. Або клацніть правою кнопкою миші файл інсталятора Origin і виберіть параметр «запустити від імені адміністратора». Потім спробуйте встановити ще раз і подивіться, чи вдасться цього разу.

3 Переконайтеся, що у вас достатньо дискового простору для Origin

Якщо у вас недостатньо місця на інсталяційному диску для Origin, він не вдасться встановити та видасть помилку. Отже, вам потрібно переконатися, що на диску достатньо місця для встановлення Origin.

Ваш накопичувач може стати роздутим через тимчасові файли, файли оновлення тощо. На щастя, ви можете скористатися програмою «Налаштування», щоб звільнити місце на системному диску.

Ось як очистити тимчасові файли за допомогою програми «Налаштування».

1. Натисніть Win + I, щоб запустити програму «Налаштування».

2. Прокрутіть униз розділ «Налаштування системи» та натисніть «Налаштування пам’яті».

3. Натисніть опцію тимчасових файлів. Прокрутіть униз і встановіть прапорці для типів файлів, які потрібно видалити. Ви можете пропустити папку «Завантаження », оскільки в ній можуть бути важливі файли.

4. Потім перейдіть у верхню частину сторінки та натисніть кнопку Видалити файли.

Якщо здається, що це не звільнить багато місця, перевірте, як відновити відсутній простір для зберігання в Windows, щоб вичавити більше мегабайт із вашої системи.

4 Вимкніть Windows Defender та інші антивірусні програми

Антивірусні програми можуть перешкоджати встановленню програми Origin, коли вона намагається завантажити свої інсталяційні файли. Якщо ви використовуєте сторонній антивірус, наприклад Avast, вимкніть його до наступного перезавантаження. Потрібно перейти до значка в системному треї та вимкнути його. Користувачам Windows Defender потрібно докласти трохи додаткових зусиль, щоб вимкнути його.

Windows 10 і 11 тепер пропонують захист від змін. Він знову вмикає захист у режимі реального часу у вашій системі, навіть якщо ви його вимкнете. Отже, вам потрібно вимкнути захист від змін, а потім вимкнути захист у реальному часі на вашому ПК з Windows.

Щоб вимкнути Windows Defender у вашій системі, виконайте такі дії:

1. Натисніть Win + I, щоб запустити програму «Налаштування». Тепер перейдіть до бічного меню зліва та натисніть опцію «Конфіденційність і безпека».

2. Потім перейдіть до Безпека Windows > Відкрити Безпеку Windows.

3. Запуститься програма безпеки Windows. Натисніть опцію захисту від вірусів і загроз на головній сторінці.

4. Прокрутіть униз і клацніть опції «Керувати налаштуваннями» в розділі « Налаштування захисту від вірусів і загроз».

5. Тепер знайдіть параметр захисту в реальному часі та натисніть перемикач, щоб вимкнути його.

6. Потім прокрутіть униз і знайдіть опцію захисту від змін . Натисніть на перемикач, щоб також вимкнути його.

7. Тепер вийдіть із програми безпеки Windows. Перезапустіть програму встановлення програми Origin і перевірте, чи вона працює без помилок.

5 Очистіть кеш Origin

Якщо ви встановили Origin раніше, а потім видалили його, у ньому все ще можуть залишитися залишкові файли. З часом ці файли можуть пошкодитися, і коли ви намагаєтеся запустити інсталятор, ці пошкоджені файли заважають процесу встановлення.

Таким чином, видалення папки Origin App Data може вирішити цю помилку. Не турбуйтеся про те, що програма буде зламана; коли ви запустите інсталятор, він знову створить ці файли зі свіжими новими файлами.

Ось як очистити папку Origin App Data:

1. Натисніть Win + I, щоб запустити вікно команди «Виконати». Введіть %AppData% і натисніть клавішу enter.

2. Файловий провідник переведе вас до папки AppData .

3. Прокрутіть униз і знайдіть папку з назвою Origin. Виберіть його та натисніть Shift + Delete.

4. Перезапустіть систему. Повернувшись, спробуйте встановити Origin і перевірте, чи проблема все ще не зникла.

6 Використовуйте безпечний режим із мережею

Якщо інша програма заважає інсталяції, запуск інсталятора Origin у безпечному режимі може вирішити проблему. Оскільки інсталятору потрібен Інтернет для завантаження додаткових файлів, ви повинні завантажити Windows у безпечному режимі з мережею.

Ось як завантажитися в безпечному режимі з мережею в Windows:

1. Натисніть клавішу Win і натисніть кнопку живлення. Натисніть і утримуйте клавішу Shift і натисніть «Перезапустити».

2. Windows перезавантажиться, і ви перейдете в режим усунення несправностей для ОС Windows.

3. Натисніть опцію «Усунення несправностей », а потім натисніть піктограму «Додаткові параметри» на наступній сторінці.

4. Знайдіть параметр «Параметри запуску» в розширених налаштуваннях і натисніть його. Потім натисніть кнопку «Перезапустити », щоб отримати доступ до кількох режимів запуску.

5. На сторінці ви побачите дев’ять варіантів. Щоб завантажити Windows у безпечному режимі з увімкненою мережею, натисніть клавішу F5.

6. Windows перезавантажиться, а потім завантажиться в безпечному режимі з мережею.

7. Тепер перейдіть до розташування файлу інсталятора Origin і запустіть його з підвищеними дозволами. Перевірте, чи все ще з’являється код помилки.

7 Спробуйте нетонкий клієнт Origin

Інсталятор, доступний на сайті Origin, потребує підключення до Інтернету, щоб завантажити більше файлів. Але також доступна версія інсталятора Origin для нетонкого клієнта. Він більший за розміром файлу, але в результаті йому не потрібно завантажувати додаткові файли. Деякі користувачі Origin кажуть, що під час встановлення нетонкого клієнта Origin вони не зіткнулися з кодом помилки.

Ви можете завантажити нетонкий клієнт Origin, відвідавши сторінку завантаження Origin. Потім запустіть інсталятор Origin з правами адміністратора.

8 Вимкніть будь-які VPN або проксі-сервери

Сервери EA можуть бути суворими щодо з’єднань VPN і проксі-серверів. Якщо ви запускаєте будь-який із них під час роботи інсталятора, вимкнення їх може вирішити проблему. Ви можете вимкнути VPN, розірвавши з’єднання за допомогою програми або закривши програму до завершення встановлення.

Щоб вимкнути проксі-сервер у вашій системі, виконайте такі дії:

1. Натисніть Win + I, щоб запустити програму «Налаштування». Перейдіть до меню зліва та виберіть опцію «Мережа та Інтернет».

2. Прокрутіть униз і натисніть опцію «Проксі ». Потім натисніть кнопку Редагувати, розташовану поруч із параметром Використовувати проксі-сервер.

3. Натисніть перемикач, щоб вимкнути проксі-сервер. Натисніть кнопку «Зберегти» та вийдіть із програми «Налаштування».

4. Перезапустіть програму встановлення Origin.

Код помилки походження 20:2, виправлено

Інсталятор Origin іноді може стикатися з проблемами. Тепер ви знаєте про причини, пов’язані з проблемою, а також про способи її вирішення. Ви також можете подати скаргу команді EA, якщо проблема не зникне.