Не можете видалити файл або папку OneDrive? Ось що робити

OneDrive досить популярний серед користувачів Windows 10 завдяки його здатності підключати багато пристроїв і підтримувати синхронізацію файлів між ними. Однак час від часу виникатимуть проблеми, і ви не зможете видалити файли чи папки.

Якщо це станеться з вами, не хвилюйтеся. Натомість давайте розглянемо всі рішення, які можна використовувати, щоб уникнути заповнення свого хмарного сховища застарілими або непотрібними файлами та папками.

1 Спершу переконайтеся, що файл закрито

Можливо, ви не можете видалити файл, оскільки його зараз використовує програма. Переконайтеся, що ви закрили файл на своєму пристрої, і попросіть інших користувачів у вашій мережі закрити його. Також перевірте, чи надали ви спільний доступ до файлу іншим людям, і припиніть спільний доступ до файлу, якщо потрібно.

2 Перевірте права доступу до файлу та папки

Якщо хтось інший надав доступ до папки, у вас може не бути необхідного дозволу на її видалення, якщо хтось змінив дозвіл на посилання в OneDrive. Ви можете попросити адміністратора надати вам дозвіл або попросити видалити файл замість вас.

3 Спробуйте видалити файл з іншого пристрою

Якщо ви є адміністратором файлу або маєте необхідний дозвіл, але все одно не можете видалити файл, ви можете спробувати видалити його на іншому пристрої. Оскільки всі файли та папки OneDrive синхронізуються всюди, ви можете видалити файл зі свого телефону чи іншого ноутбука.

4 Перейменуйте або перемістіть файл або папку

Це дивний трюк, але зміна назви файлу іноді дозволяє видалити файл, який інакше неможливо видалити. Виберіть файл і натисніть F2 або клацніть «Перейменувати» на панелі інструментів, щоб змінити назву файлу. Потім спробуйте видалити його

Якщо це не спрацює, ви також можете спробувати перемістити файл, що працює для деяких людей. Виріжте файл, який ви не можете видалити, вставте його за межі папки OneDrive, а потім спробуйте видалити ще раз.

5 Призупиніть синхронізацію OneDrive

Якщо OneDrive зараз синхронізує папку, ви не зможете видалити її, поки вона не працює. Однак ви можете тимчасово зупинити синхронізацію та видалити файл.

Щоб зупинити синхронізацію OneDrive та видалити папку, виконайте такі дії:

1. Відкрийте OneDrive на панелі завдань.
2. Натисніть піктограму «Довідка та налаштування» у верхньому правому куті
3. Натисніть «Призупинити синхронізацію» та виберіть, на який час ви хочете її призупинити.

Зачекайте кілька секунд після призупинення синхронізації OneDrive та спробуйте видалити файл. Якщо ви хочете відновити синхронізацію після видалення файлу, відкрийте OneDrive і натисніть кнопку «Призупинити ». Або перейдіть до Довідка та налаштування > Відновити синхронізацію.

6 Вимкніть «Файли на вимогу».

Функція «Файли на вимогу» OneDrive дозволяє зберігати ваші файли чи папки в хмарі та отримувати доступ до них із ваших пристроїв без їх попереднього завантаження. Це чудовий варіант, якщо ви хочете звільнити місце на жорсткому диску або SSD: однак це може завадити вам видалити файл. Ось як його вимкнути:

1. Клацніть правою кнопкою миші значок OneDrive на панелі завдань.
2. Натисніть Довідка та налаштування > Налаштування.
3. Виберіть вкладку Налаштування .
4. Зніміть прапорець Зберігати місце та завантажувати файли в міру їх використання. Якщо опцію вже вимкнено, увімкніть і вимкніть її знову.
5. Натисніть OK, щоб зберегти зміни.

Після успішного видалення файлу виконайте ці дії ще раз і знову ввімкніть файли на вимогу.

7 Скиньте OneDrive

Якщо ви все ще не можете видалити файли зі свого OneDrive, вам слід скинути його налаштування. На щастя, скидання OneDrive не призведе до видалення папок і файлів. Однак це від’єднає всі поточні з’єднання для синхронізації, тож вам доведеться повторно додати папки, які потрібно синхронізувати.

Ось як скинути OneDrive:

1. Відкрийте програму OneDrive.
2. Натисніть меню з трьома крапками у верхньому правому куті.
3. Виберіть Налаштування.
4. Натисніть Скинути зараз у нижній частині меню.

Якщо Windows відображає повідомлення про помилку Windows не може знайти, запустіть командний рядок із правами адміністратора та запустіть командний рядок C:Program FilesMicrosoft OneDriveonedrive.exe /reset.

Видалити файл назавжди

Якщо вам важко видалити певний файл із OneDrive, ви хочете переконатися, що він зник назавжди. Після того, як ви успішно видалили свої файли або папки OneDrive, потрібно зробити ще один крок, якщо ви хочете остаточно видалити їх. Запустіть програму OneDrive і в меню ліворуч відкрийте Кошик.

Там ви повинні побачити свої видалені файли. Ви можете натиснути Очистити кошик і видалити всі файли або вибрати їх окремо перед видаленням.

Ще раз видаліть файли OneDrive

Керувати файлами OneDrive може бути важко, особливо якщо у вас є багато файлів і папок, до яких надають спільний доступ інші люди.

Якщо у вас є відповідний дозвіл, але ви все одно не можете видалити файл, ви можете спробувати одне з незвичайних виправлень і перейменувати файл або вирізати та вставити його за межами OneDrive. Якщо це не вирішило вашу проблему, ви можете скинути програму або переналаштувати її налаштування.

Якщо ви часто користуєтеся OneDrive, можливо, варто приділити час і дізнатися більше про його функції, щоб ви могли максимально використати свій обліковий запис.