Não é possível excluir um arquivo ou pasta do OneDrive? Aqui está o que fazer

O OneDrive é bastante popular entre os usuários do Windows 10 devido à sua capacidade de conectar muitos dispositivos e manter os arquivos sincronizados entre eles. No entanto, ocasionalmente, ele terá problemas e impedirá que você exclua arquivos ou pastas.

Se isso acontecer com você, não se preocupe. Em vez disso, vamos explorar todas as soluções que você pode usar para evitar encher seu armazenamento em nuvem com arquivos e pastas desatualizados ou desnecessários.

1 Certifique-se de que o arquivo está fechado primeiro

É possível que você não possa excluir o arquivo porque um programa o está usando no momento. Certifique-se de ter fechado o arquivo em seu dispositivo e peça a outros usuários em sua rede para fechá-lo. Além disso, verifique se você compartilhou o arquivo com outras pessoas e pare de compartilhar o arquivo se necessário.

2 Verifique as permissões do seu arquivo e pasta

Se a pasta foi compartilhada com você por outra pessoa, talvez você não tenha a permissão necessária para excluí-la se alguém alterou a permissão de link no OneDrive. Você pode pedir ao administrador para lhe dar permissão ou pedir para excluir o arquivo para você.

3 Tente excluir o arquivo de outro dispositivo

Se você for o administrador do arquivo ou tiver a permissão necessária, mas ainda não conseguir excluí-lo, tente excluí-lo em um dispositivo diferente. Como todos os arquivos e pastas do OneDrive são sincronizados em todos os lugares, você pode excluir um arquivo do seu telefone ou de outro laptop.

4 Renomeie ou mova o arquivo ou pasta

Este é um truque estranho, mas alterar o nome do arquivo às vezes permite que você exclua um arquivo que não pode ser excluído. Selecione o arquivo e pressione F2 ou clique em Renomear na barra de ferramentas para alterar o nome do arquivo. Em seguida, tente excluí-lo

Se isso não funcionar, você também pode tentar mover o arquivo, o que funciona para algumas pessoas. Corte o arquivo que você não pode excluir, cole-o fora da pasta OneDrive e tente excluí-lo novamente.

5 Pausar a sincronização do OneDrive

Se o OneDrive estiver sincronizando a pasta no momento, ele impedirá que você a exclua enquanto estiver funcionando. No entanto, você pode interromper temporariamente a sincronização e excluir o arquivo.

Siga estas etapas para interromper a sincronização do OneDrive e excluir a pasta:

1. Abra o OneDrive na barra de tarefas.
2. Clique no ícone Ajuda e configurações, no canto superior direito
3. Clique em Pausar sincronização e selecione por quanto tempo deseja pausá-la.

Aguarde alguns momentos após pausar a sincronização do OneDrive e tente excluir o arquivo. Se você quiser retomar a sincronização depois de excluir o arquivo, abra o OneDrive e clique no botão Pausar. Ou vá para Ajuda e configurações > Retomar sincronização.

6 Desative os arquivos sob demanda

O recurso Arquivos sob Demanda do OneDrive permite que você mantenha seus arquivos ou pastas na nuvem e acesse-os de seus dispositivos sem baixá-los primeiro. Esta é uma ótima opção se você deseja liberar espaço no seu HDD ou SSD: no entanto, pode impedir que você exclua um arquivo. Aqui está como desativá-lo:

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone do OneDrive na barra de tarefas.
2. Clique em Ajuda e configurações > Configurações.
3. Selecione a guia Configurações .
4. Desmarque Economizar espaço e baixar arquivos à medida que os usa. Se a opção já estiver desativada, habilite-a e desabilite-a novamente.
5. Clique em OK para salvar as alterações.

Depois de excluir o arquivo com êxito, siga as etapas novamente e reative os Arquivos sob demanda.

7 Redefinir o OneDrive

Se você ainda não conseguir excluir arquivos do seu OneDrive, deverá redefini-lo. Felizmente, redefinir o OneDrive não removerá nenhuma de suas pastas ou arquivos. No entanto, ele desconectará todas as conexões de sincronização atuais, portanto, você terá que adicionar novamente as pastas que deseja sincronizar.

Veja como redefinir o OneDrive:

1. Abra o aplicativo OneDrive .
2. Clique no menu de três pontos no canto superior direito.
3. Selecione Configurações.
4. Clique em Redefinir agora na parte inferior do menu.

Se o Windows exibir uma mensagem de erro O Windows não consegue localizar, inicie o Prompt de Comando com direitos administrativos e execute a linha de comando C:Program FilesMicrosoft OneDriveonedrive.exe /reset.

Excluir o arquivo permanentemente

Se você se esforçou para remover um determinado arquivo do OneDrive, você quer ter certeza de que ele desapareceu para sempre. Depois de excluir com êxito seus arquivos ou pastas do OneDrive, há uma etapa adicional a ser executada se você deseja removê-los permanentemente. Inicie o aplicativo OneDrive e, no menu à esquerda, abra a Lixeira.

Lá, você deve ver seus arquivos excluídos. Você pode clicar em Esvaziar lixeira e excluir todos os arquivos ou selecioná-los individualmente antes de excluí-los.

Excluir arquivos do OneDrive mais uma vez

Gerenciar seus arquivos do OneDrive pode ser difícil, especialmente se você tiver muitos arquivos e pastas compartilhados com outras pessoas.

Se você tiver a permissão apropriada e ainda não conseguir excluir o arquivo, poderá tentar uma das correções incomuns e renomear o arquivo ou recortar e colá-lo fora do OneDrive. Caso isso não tenha resolvido seu problema, você pode redefinir o aplicativo ou reconfigurar suas configurações.

Se você usa o OneDrive com frequência, pode valer a pena dedicar algum tempo e aprender mais sobre seus recursos, para que você possa aproveitar ao máximo sua conta.