Як виправити помилку 740 під час встановлення принтера в Windows 10 або 11

Як і її попередники, Windows 11 не вільна від помилок і проблем. Офіційний форум спільноти Microsoft переповнений користувачами, які щодня скаржаться на нові помилки. Однією з таких проблем є помилка 740, яка з’являється, коли користувачі намагаються встановити принтер на своєму пристрої з Windows 11.

Згідно з нашим дослідженням, це може статися через ряд причин, таких як загальні невідповідності, відсутність достатніх дозволів і пошкоджені драйвери. Незалежно від того, що може бути причиною проблеми у вашому випадку, методи усунення несправностей, наведені нижче, можуть допомогти вам назавжди позбутися цієї помилки.

1 Повторно підключіть принтер

Якщо Windows не розпізнає ваш принтер або, здається, не може його встановити, перше, що вам слід зробити, це видалити принтер із пристрою та повторно підключити його. Може виникнути тимчасовий збій у системі, що призводить до цієї помилки, і повторне підключення принтера може допомогти вам позбутися її.

Якщо ви використовуєте дротовий принтер, обережно від’єднайте дроти, а потім знову підключіть їх. Якщо ви використовуєте бездротовий принтер, вам доведеться відключити його від маршрутизатора.

Якщо повторне підключення принтера не вирішує проблему, перейдіть до наступного методу нижче.

2 Встановіть майстер принтера з правами адміністратора

Однією з найпоширеніших причин помилки 740 у Windows є відсутність адміністративних привілеїв. Виправленням, яке допомогло багатьом користувачам вирішити цю проблему, було встановлення майстра принтера вручну від імені адміністратора. Ви можете спробувати цей метод, навіть якщо ви вже використовуєте обліковий запис адміністратора.

У цьому методі ми будемо використовувати командний рядок, щоб досягти цього.

Ось що вам потрібно зробити:

1. Одночасно натисніть Win + R, щоб відкрити «Виконати».

2. Введіть cmd у «Виконати» та натисніть Ctrl + Shift + Enter, щоб відкрити командний рядок із правами адміністратора.

3. У вікні командного рядка введіть наведену нижче команду та натисніть Enter.

   rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /il

4. Після виконання команди закрийте командний рядок і перевірте, чи успішно встановлено принтер.

Якщо ні, спробуйте спочатку вимкнути підказку «Контроль облікових записів користувачів», а потім виконайте описані вище дії. Ось як ви можете це зробити:

1. Одночасно натисніть Win + R, щоб відкрити «Виконати».
2. Введіть useraccountcontrolsettings у «Виконати» та натисніть «ОК».

3. У наступному вікні перетягніть панель на «Ніколи не повідомляти» та натисніть «ОК », щоб зберегти зміни.

Після встановлення принтера переконайтеся, що ви змінили налаштування UAC на звичайний стан, оскільки ця служба допомагає захистити вашу систему від небажаних змін і зловмисного програмного забезпечення.

3 Запустіть засіб усунення несправностей принтера

Ще одним ефективним виправленням, яке може допомогти вам вирішити проблеми, пов’язані з принтером, є запуск засобу усунення несправностей принтера.

Цей засіб усунення несправностей розроблено корпорацією Майкрософт для пошуку проблем у системі, які можуть перешкоджати встановленню або використанню принтерів у Windows. Якщо засіб усунення несправностей успішно виявить проблему, він сповістить вас і запропонує виправлення, які можна застосувати за допомогою засобу усунення несправностей.

Нижче описано, як запустити засіб усунення несправностей принтера в Windows:

1. Одночасно натисніть Win + I, щоб відкрити налаштування Windows.

2. Виберіть «Система» на лівій панелі.

3. Натисніть «Усунення несправностей» у правій частині вікна.

4. У наступному вікні знайдіть засіб усунення несправностей принтера. Якщо ви не можете знайти його, натисніть Інші засоби усунення несправностей.

5. У наступному вікні ви побачите список засобів усунення несправностей. Знайдіть засіб усунення несправностей принтера та натисніть пов’язану з ним кнопку «Виконати ».

6. Зараз засіб усунення несправностей розпочне сканування системи, тож тримайтеся. Якщо будуть виявлені будь-які проблеми, засіб усунення несправностей повідомить вас і запропонує шляхи виправлення. У такому випадку натисніть Застосувати це виправлення.

7. Якщо в системі не виявлено жодних проблем, натисніть «Закрити засіб усунення несправностей» і перегляньте наступний метод нижче.

Поки ви це робите, ви також можете спробувати запустити інші утиліти для усунення несправностей, вбудовані в Windows. Двома найефективнішими інструментами, які можуть допомогти вам вирішити проблему, є SFC і DISM. Їхня робота майже подібна до роботи засобу усунення несправностей, але їх потрібно запускати через командний рядок.

4 Перевстановіть драйвери принтера

Ваші драйвери принтера також можуть бути застарілими або пошкодженими, що не дозволяє системі завершити процес встановлення принтера.

Виправлення просте; ми спочатку спробуємо оновити драйвери, і якщо це не спрацює, ми перевстановимо їх.

Ось як ви можете це зробити:

1. Відкрийте «Виконати», натиснувши Win + R.

2. Введіть devmgmt.msc у «Виконати» та натисніть «Ввести».

3. У вікні «Диспетчер пристроїв» знайдіть розділ «Принтери» та розгорніть його.

4. Клацніть правою кнопкою миші драйвер принтера та виберіть Оновити драйвер у контекстному меню.

5. Виберіть Автоматичний пошук драйверів і дочекайтеся завершення процесу оновлення.

Після цього перевірте, чи проблему вирішено. Якщо ні, перевстановіть драйвер принтера.

1. У розділі «Принтери» диспетчера пристроїв клацніть правою кнопкою миші драйвер принтера та виберіть «Видалити пристрій».

2. Натисніть «Видалити» ще раз, щоб продовжити.

3. Після повного видалення драйвера встановіть останню версію з веб-сайту виробника принтера.

Сподіваємось, це вирішить проблему.

5 Оновіть Windows

Іншим фактором, який може спричинити помилку, є застаріла версія операційної системи.

Застаріла Windows може спричинити чимало проблем, особливо сумісності з обладнанням. Якщо ви лінувалися встановлювати останні оновлення Windows, ми наполегливо рекомендуємо негайно встановити всі незавершені оновлення .

Це допоможе не тільки вирішити проблему, але й запобігти виникненню проблем у майбутньому.

Установіть свій принтер без жодних проблем

Уважно дотримуючись наведених вище методів, ви зможете успішно інсталювати принтер на своєму пристрої з Windows 11. Щоб запобігти будь-яким проблемам, пов’язаним із принтером, у майбутньому, переконайтеся, що драйвери принтера постійно оновлюються.

Якщо ви все ще не можете видалити драйвер принтера, зверніться до виробника принтера та повідомте йому про проблему. Служба підтримки допоможе вам визначити причину проблеми та запропонує відповідні способи вирішення проблеми.