Как исправить ошибку 740 при установке принтера в Windows 10 или 11

Как и его предшественники, Windows 11 не свободна от ошибок и проблем. Официальный форум сообщества Microsoft изо дня в день полон пользователей, жалующихся на новые ошибки. Одной из таких проблем является ошибка 740, которая появляется, когда пользователи пытаются установить принтер на свое устройство с Windows 11.

Согласно нашему исследованию, это может произойти по ряду причин, таких как общие несоответствия, отсутствие достаточных разрешений и поврежденные драйверы. Независимо от того, что может быть причиной проблемы в вашем случае, методы устранения неполадок, которые мы перечислили ниже, могут помочь вам навсегда избавиться от этой ошибки.

1 Повторно подключите принтер

Если Windows не распознает ваш принтер или не может его установить, первое, что вы должны сделать, это удалить принтер с устройства и снова подключить его. В системе может быть временный сбой, приводящий к этой ошибке, и повторное подключение принтера может помочь вам избавиться от нее.

Если вы используете проводной принтер, осторожно отсоедините провода, а затем снова подключите их. Если вы используете беспроводной принтер, вам придется отключить его от маршрутизатора.

Если повторное подключение принтера не устраняет проблему, перейдите к следующему способу ниже.

2 Установите мастер печати с правами администратора

Одной из наиболее распространенных причин ошибки 740 в Windows является отсутствие прав администратора. Исправление, которое помогло многим пользователям решить эту проблему, заключалось в установке мастера печати вручную от имени администратора. Вы можете попробовать этот метод, даже если вы уже используете учетную запись администратора.

В этом методе мы будем использовать командную строку для достижения этой цели.

Вот что вам нужно сделать:

1. Нажмите Win + R вместе, чтобы открыть «Выполнить».

2. Введите cmd в «Выполнить» и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с правами администратора.

3. В окне командной строки введите приведенную ниже команду и нажмите Enter.

   rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /il

4. После выполнения команды закройте командную строку и проверьте, успешно ли установлен принтер.

Если нет, попробуйте сначала отключить запрос контроля учетных записей, а затем выполните описанные выше действия. Вот как вы можете это сделать:

1. Нажмите Win + R вместе, чтобы открыть «Выполнить».
2. Введите useraccountcontrolsettings в поле «Выполнить» и нажмите «ОК».

3. В следующем окне перетащите ползунок на «Никогда не уведомлять» и нажмите «ОК », чтобы сохранить изменения.

После установки принтера убедитесь, что вы изменили настройки UAC на их нормальное состояние, поскольку эта служба помогает защитить вашу систему от нежелательных изменений и вредоносных программ.

3 Запустите средство устранения неполадок принтера.

Еще одно эффективное исправление, которое может помочь вам решить проблемы, связанные с принтером, — запустить средство устранения неполадок принтера.

Это средство устранения неполадок разработано Microsoft для поиска проблем в системе, которые могут помешать вам установить или использовать принтеры в Windows. Если средство устранения неполадок успешно обнаружит проблему, оно уведомит вас и предложит исправления, которые вы можете применить с помощью средства устранения неполадок.

Ниже показано, как запустить средство устранения неполадок принтера в Windows:

1. Нажмите Win + I вместе, чтобы открыть настройки Windows.

2. Выберите Система на левой панели.

3. Нажмите «Устранение неполадок» в правой части окна.

4. В следующем окне найдите средство устранения неполадок принтера. Если вы не можете найти его, нажмите «Другие средства устранения неполадок».

5. В следующем окне вы должны увидеть список средств устранения неполадок. Найдите средство устранения неполадок принтера и нажмите кнопку «Выполнить», связанную с ним.

6. Теперь средство устранения неполадок начнет сканирование системы, так что держитесь там. Если будут выявлены какие-либо проблемы, средство устранения неполадок уведомит вас и порекомендует исправления. В этом случае нажмите «Применить это исправление».

7. Если в системе не обнаружено проблем, нажмите «Закрыть средство устранения неполадок» и см. следующий способ ниже.

Пока вы это делаете, вы также можете попробовать запустить другие утилиты для устранения неполадок, встроенные в Windows. Двумя наиболее эффективными инструментами, которые могут помочь вам решить проблему, являются SFC и DISM. Их работа почти аналогична работе средства устранения неполадок, но вам нужно запускать их через командную строку.

4 Переустановите драйверы принтера

Драйверы вашего принтера также могут быть устаревшими или поврежденными, что не позволяет системе завершить процесс установки принтера.

Исправление простое; мы сначала попробуем обновить драйверы, и если это не сработает, то мы их переустановим.

Вот как вы можете это сделать:

1. Откройте «Выполнить », нажав Win + R.

2. Введите devmgmt.msc в поле «Выполнить» и нажмите «Ввод».

3. В окне «Диспетчер устройств» найдите раздел «Принтеры» и разверните его.

4. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер принтера и выберите «Обновить драйвер» в контекстном меню.

5. Выберите Автоматический поиск драйверов и дождитесь завершения процесса обновления.

После этого проверьте, устранена ли проблема. Если нет, переустановите драйвер принтера.

1. В разделе «Принтеры» диспетчера устройств щелкните правой кнопкой мыши драйвер принтера и выберите «Удалить устройство».

2. Нажмите Удалить еще раз, чтобы продолжить.

3. После полного удаления драйвера установите последнюю версию с веб-сайта производителя принтера.

Надеюсь, это решит проблему для вас.

5 Обновите свою Windows

Еще одним фактором, который может привести к данной ошибке, является устаревшая версия операционной системы.

Устаревшая Windows может привести к большому количеству проблем, особенно к проблемам совместимости с оборудованием. Если вы ленились устанавливать последние обновления Windows, то настоятельно рекомендуем сразу же установить все ожидающие обновления.

Это не только поможет вам решить проблему, но и предотвратит возникновение проблем в будущем.

Установите принтер без проблем

Внимательно следуя перечисленным выше методам, вы сможете успешно установить принтер на свое устройство с Windows 11. Чтобы предотвратить возникновение проблем с принтером в будущем, убедитесь, что вы обновляете драйверы принтера.

Если вам по-прежнему не удается удалить драйвер принтера, рассмотрите возможность связаться с производителем принтера и сообщить ему о проблеме. Служба поддержки поможет вам определить причину проблемы и предложит соответствующие исправления для устранения ошибки.