7 способів виправити помилку DATA_BUS_ERROR на ПК з Windows

DATA_BUS_ERROR — поширена помилка Windows, яка викликає жахливий синій екран смерті (BSOD). Він може з’явитися нізвідки та має код зупинки 0x0000002E, який змушує вашу систему перезавантажуватись. Помилка DATA_BUS_ERROR зазвичай є наслідком проблеми з апаратним забезпеченням, драйвером і пам’яттю, і зазвичай її можна виправити за допомогою наступних семи кроків для усунення несправностей.

1 Виправте будь-які проблеми з обладнанням

Код зупинки 0x0000002E іноді може з’являтися, коли ви встановили нове обладнання. Якщо це так, ви можете швидко вирішити проблему, видаливши нещодавно встановлене обладнання та подивившись, чи помилка зникне.

Якщо помилка виникла не в новому апаратному забезпеченні, можливо, старе вийшло з ладу. Щоб з’ясувати, яке обладнання не працює, корисно переглянути системний журнал засобу перегляду подій.

Щоб відкрити засіб перегляду подій, натисніть клавішу Win, введіть Event Viewer і натисніть програму в результатах. Розгорніть «Журнали Windows» і натисніть «Система», щоб завантажити журнали.

Клацніть правою кнопкою миші «Система» та виберіть «Фільтрувати поточний журнал».

На вкладці «Фільтр» виберіть період, протягом якого сталася помилка DATA_BUS_ERROR, у спадному меню «Зареєстровано» (тобто «Остання година» ). Далі встановіть прапорці Критично, Попередження та Помилка на рівні події та натисніть OK.

Перегляньте журнал, щоб визначити, який пристрій працював несправно, а потім видаліть або відремонтуйте його.

2 Вирішіть проблеми з драйверами

Якщо після інсталяції нового або оновлення драйвера виникає помилка DATA_BUS_ERROR, спробуйте видалити його. Клацніть правою кнопкою миші «Пуск» і виберіть «Диспетчер пристроїв». Потім клацніть правою кнопкою миші на пристрої з новим або оновленим драйвером і виберіть Видалити пристрій.

Потім установіть прапорець «Видалити програмне забезпечення драйвера для цього пристрою» та натисніть «Видалити».

Будьте обережні, роблячи це, оскільки це означає, що пристрій зникне зі списку в диспетчері пристроїв. Ви повинні робити це лише за необхідності, оскільки це може бути важко перевстановити пізніше, особливо якщо це внутрішній компонент.

3 Вирішіть проблеми з пам’яттю

Якщо ви помітили будь-які ознаки несправності оперативної пам’яті, вам слід виконати діагностичний тест. Натисніть клавішу Win, введіть memory у полі пошуку та натисніть Windows Memory Diagnostic.

Тепер Windows виконає деякі тести вашої оперативної пам’яті. Після завершення процесу результати будуть доступні в системному журналі, і найпростіший спосіб знайти їх – виконати пошук. Відкрийте засіб перегляду подій, клацніть правою кнопкою миші на System і виберіть Find.

У текстовому полі «Знайти що» введіть MemoryDiagnostics-Results і натисніть «Знайти далі ». Потім закрийте діалогове вікно, щоб переглянути журнали.

Якщо помилок немає, проблема не в оперативній пам’яті, але якщо є, виконайте наступні дії:

• Перевірте модулі оперативної пам’яті: якщо у вас встановлено більше одного модуля оперативної пам’яті, видаліть їх усі та подивіться, чи може система працювати лише з одним встановленим за раз. Незалежно від того, який модуль викликає помилку DATA_BUS_ERROR, він є несправним, і його слід замінити.
• Перевірте слоти оперативної пам’яті: якщо всі модулі оперативної пам’яті пройшли перевірку, проблема може бути в одному з ваших слотів. Вставте флешку в один слот і подивіться, чи буде ПК нормально працювати тощо. Якщо один із слотів викликає помилку 0x0000002E, зателефонуйте спеціалісту з обладнання, щоб виправити слот або замінити материнську плату.

Для виконання цих тестів вам знадобиться відкрити комп’ютер. Отже, якщо ви не маєте досвіду в цьому відділі та боїтеся щось пошкодити, попросіть техніка з комп’ютерного обладнання зробити це за вас.

4 Виправте проблеми з жорстким диском

Помилка 0x0000002E може спричинити пошкоджені сектори на жорсткому диску. На щастя, Windows має вбудовану утиліту CHKDSK. І ви можете використовувати його для пошуку та виправлення пошкоджених секторів за допомогою однієї команди в командному рядку.

Щоб відкрити командний рядок, натисніть Win + S і введіть cmd у полі пошуку. Натисніть «Запуск від імені адміністратора» в програмі «Командний рядок» у результатах пошуку.

Потім введіть chkdsk C: /f /r /x, щоб запустити утиліту CHKDSK.

Перезавантажте комп’ютер і подивіться, чи помилка DATA_BUS_ERROR все ще виникає.

5 Оновіть BIOS

Оновлення BIOS вашого комп’ютера іноді може вирішити проблему, особливо якщо система нова. Те, як ви це зробите, залежить від виробника вашого ПК. Щоб оновити BIOS, виконайте наведені нижче дії.

1. Завантажте останнє оновлення BIOS зі сторінки підтримки веб-сайту виробника ПК. Це буде ZIP-файл.
2. Розпакуйте файл оновлення BIOS на флешку.
3. Увійдіть у BIOS, перейшовши в меню «Пуск» > «Живлення» та клацнувши «Перезавантажити », утримуючи клавішу Shift, щоб завантажити додаткові параметри запуску. Звідти перейдіть до «Усунення несправностей» > «Додаткові параметри» > «Параметри прошивки UEFI» та виберіть «Перезапустити », щоб завантажитися в UEFI BIOS. Цей метод працюватиме як у Windows 10, так і в 11.
4. Перейдіть до засобу оновлення мікропрограми UEFI для вашої материнської плати та виберіть файл оновлення BIOS на флеш-пам’яті, щоб почати оновлення.

Після завершення оновлення ваш комп’ютер перезавантажиться, і ви повинні перевірити, чи повториться помилка DATA_BUS_ERROR.

6 Видаліть з системи шкідливі програми

Якщо зловмисне програмне забезпечення заражає вашу систему, воно може викликати помилку 0x0000002E, коли пошкоджує важливі системні файли. Ви можете легко видалити зловмисне програмне забезпечення за допомогою простого повного сканування системи за допомогою антивірусного програмного забезпечення. Однак перед скануванням слід переконатися, що ви оновили програму.

Якщо у вас не встановлено антивірусне програмне забезпечення, ви можете виконати перевірку системи за допомогою вбудованого Microsoft Defender. Перейдіть до Пуск > Параметри > Оновлення та безпека > Безпека Windows і натисніть Захист від вірусів і загроз.

Прокрутіть униз і натисніть Параметри сканування.

Нарешті виберіть «Повне сканування» та натисніть «Сканувати зараз ». Оскільки Windows Defender виконуватиме глибоке сканування, процес може тривати більше години.

7 Відновлення головного завантажувального запису (MBR)

Після видалення зловмисного програмного забезпечення з комп’ютера вам слід відновити MBR на випадок, якщо вірус пошкодив його та спричинив помилку. Ви можете дотримуватися нашого посібника щодо виправлення головного завантажувального запису та перевірити, чи це вирішить помилку DATA_BUS_ERROR.

Позбавлення від DATA_BUS_ERROR BSOD

Помилка DATA_BUS_ERROR спричиняє суттєві перешкоди в роботі з Windows. Якщо будь-який із згаданих вище кроків не спрацював, вам доведеться інсталювати нову копію Windows, щоб ваша система була чиста. Але як тільки ви виправите будь-які проблеми з апаратним забезпеченням, драйверами та пам’яттю, помилка, швидше за все, зникне.