7 maneiras de corrigir o DATA_BUS_ERROR no seu PC com Windows

O DATA_BUS_ERROR é um erro comum do Windows que traz a temida tela azul da morte (BSOD). Ele pode aparecer do nada e vem com o código de parada 0x0000002E, que força o sistema a reiniciar. O DATA_BUS_ERROR geralmente é o resultado de um problema de hardware, driver e memória, e geralmente você pode corrigi-lo com as sete etapas de solução de problemas a seguir.

1 Corrija quaisquer problemas de hardware

O código de parada 0x0000002E às vezes pode aparecer quando você instalou um novo hardware. Se for esse o caso, você pode resolvê-lo rapidamente removendo o hardware instalado recentemente e verificando se o erro desaparece.

Se o erro não for culpa do novo hardware, pode ser que um antigo esteja com defeito. Para descobrir qual hardware está com defeito, é útil examinar o log do sistema do Visualizador de eventos.

Para abrir o Visualizador de Eventos, pressione a tecla Win, digite Visualizador de Eventos e clique no aplicativo nos resultados. Expanda Logs do Windows e clique em Sistema para carregar os logs.

Clique com o botão direito do mouse em Sistema e selecione Filtrar log atual.

Na guia Filtro, selecione o período em que o DATA_BUS_ERROR ocorreu na lista suspensa Logado (ou seja, Última hora ). Em seguida, marque as caixas de seleção Critical, Warning e Error do Event Level e clique em OK.

Examine o log para determinar qual dispositivo apresentou defeito e, em seguida, remova-o ou conserte-o.

2 Corrigir problemas de driver

Se você estiver enfrentando o DATA_BUS_ERROR após instalar um novo driver ou atualizar um driver, tente desinstalá-lo. Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e selecione Gerenciador de dispositivos. Em seguida, clique com o botão direito do mouse no dispositivo com o driver novo ou atualizado e escolha Desinstalar dispositivo.

Em seguida, marque a caixa de seleção Excluir o software do driver para este dispositivo e clique em Desinstalar.

Seja cauteloso ao fazer isso, pois isso significa que o dispositivo desaparecerá da lista no Gerenciador de dispositivos. Você só deve fazer isso quando necessário, pois pode ser difícil reinstalar posteriormente, especialmente se for um componente interno.

3 Corrigir problemas de memória

Se você notar algum sinal de RAM defeituosa, execute um teste de diagnóstico. Pressione a tecla Win, digite memory na caixa de pesquisa e clique em Windows Memory Diagnostic.

O Windows agora executará alguns testes em sua RAM. Após a conclusão do processo, os resultados estarão disponíveis no log do sistema e a maneira mais fácil de encontrá-los é realizar uma pesquisa. Abra o Visualizador de Eventos, clique com o botão direito do mouse em Sistema e selecione Localizar.

Na caixa de texto Localizar, digite MemoryDiagnostics-Results e clique em Localizar próximo. Em seguida, feche a caixa de diálogo para examinar os logs.

Se não houver erros, a RAM não é o problema, mas se for, você deve fazer o seguinte:

• Teste os módulos de RAM: Se você tiver mais de um módulo de RAM instalado, remova todos eles e veja se o sistema pode funcionar com apenas um instalado de cada vez. Qualquer módulo que causa o DATA_BUS_ERROR é o defeituoso e você deve substituí-lo.
• Teste os slots de RAM: Se todos os módulos de RAM passaram no teste, pode ser um problema com um dos seus slots. Coloque um stick em um slot e veja se o PC funcionará normalmente e assim por diante. Se um dos slots causar o erro 0x0000002E, chame um especialista em hardware para consertar o slot ou substituir a placa-mãe.

Fazer esses testes exigirá que você abra seu computador. Portanto, se você não é habilidoso nesse departamento e tem medo de danificar alguma coisa, peça a um técnico de hardware de computador para fazer isso por você.

4 Corrigir problemas de disco rígido

Setores defeituosos no disco rígido podem causar o erro 0x0000002E. Felizmente, o Windows possui o utilitário CHKDSK integrado. E você pode usá-lo para procurar e corrigir setores defeituosos com um único comando no Prompt de Comando.

Para abrir o prompt de comando, pressione Win + S e digite cmd na caixa Pesquisar. Clique em Executar como administrador no aplicativo Prompt de Comando nos resultados da pesquisa.

Em seguida, digite chkdsk C: /f /r /x para executar o utilitário CHKDSK.

Reinicie seu computador e veja se o DATA_BUS_ERROR ainda está acontecendo.

5 Atualizar BIOS

Atualizar o BIOS do seu computador às vezes pode corrigir o problema, especialmente se o sistema for novo. Como você vai fazer isso vai depender do fabricante do seu PC. Aqui estão alguns passos que você pode seguir para realizar uma atualização do BIOS:

1. Baixe a atualização mais recente do BIOS na página de suporte do site do fabricante do PC. Será um arquivo ZIP.
2. Extraia o arquivo de atualização do BIOS em uma unidade flash.
3. Entre no BIOS indo em Iniciar > Energia e clicando em Reiniciar enquanto segura a tecla Shift para inicializar nas Opções Avançadas de Inicialização. A partir daí, vá para Solução de problemas> Opções avançadas> Configurações de firmware UEFI e selecione Reiniciar para inicializar no UEFI BIOS. Esse método funcionará no Windows 10 e 11.
4. Navegue até a ferramenta de atualização de firmware UEFI para sua placa-mãe e selecione o arquivo de atualização do BIOS na unidade flash para iniciar a atualização.

Ao concluir a atualização, seu computador será reiniciado, e você deverá verificar se o DATA_BUS_ERROR ocorrerá novamente.

6 Remova o malware do sistema

Se o malware infectar seu sistema, ele poderá causar o erro 0x0000002E quando corromper arquivos importantes do sistema. Você pode remover malware facilmente com uma simples varredura completa do sistema com seu software antivírus. No entanto, você deve garantir que atualizou o programa antes de fazer a verificação.

Se você não tiver um software antivírus instalado, poderá executar uma verificação do sistema com o Microsoft Defender integrado. Vá para Iniciar> Configurações> Atualização e segurança> Segurança do Windows e clique em Proteção contra vírus e ameaças.

Role para baixo e clique em Opções de digitalização.

Por fim, selecione Verificação completa e clique em Verificar agora. Como o Windows Defender fará uma verificação profunda, o processo pode demorar mais de uma hora.

7 Repare o registro mestre de inicialização (MBR)

Depois de remover o malware do seu computador, você deve reparar o MBR caso um vírus o tenha corrompido e levado ao erro. Você pode seguir nosso guia sobre como corrigir o registro mestre de inicialização e ver se isso resolve o erro DATA_BUS_ERROR.

Livrando-se do BSOD DATA_BUS_ERROR

O DATA_BUS_ERROR causa uma grande interrupção no seu aproveitamento do Windows. Se alguma das etapas mencionadas acima não funcionar, você terá que instalar uma nova cópia do Windows para dar ao seu sistema uma ardósia limpa. Mas assim que você corrigir qualquer problema de hardware, driver e memória, o erro provavelmente desaparecerá.