Por que a atualização do Windows 10 excluiu meu Microsoft Office?

Última atualização: 15 de janeiro de 2021

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• As atualizações do sistema podem ter excluído acidentalmente o Microsoft Office no Windows 10?
• Ou você deve ter notado que uma atualização do Windows 10 excluiu o Microsoft Office.
• Nesse caso, reparar o aplicativo do Office é a primeira coisa a tentar.
• Então, desfazer as atualizações do sistema também é uma solução, embora você possa perder alguns dados.

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Algumas atualizações do Microsoft Windows são mais um erro do que um sucesso. Os bugs que ocorrem após algumas atualizações do sistema podem custar a vários usuários seus arquivos de dados pessoais, por exemplo, enquanto outros – a exclusão de programas.

Em algumas ocasiões, os usuários também relataram que o Microsoft Office desapareceu após uma atualização.

Um usuário relatou o seguinte nos Fóruns da Comunidade Microsoft.

A atualização do Windows excluiu meu software do MS Office
Durante uma das últimas atualizações do sistema para o Windows, meus programas do MS Office parecem ter sido excluídos. Como faço para restaurá-los?

Se você já passou pela mesma situação, siga estas dicas de solução de problemas para corrigir o aplicativo Office 365 ausente .

Como faço para recuperar um aplicativo do Office 365 excluído?

1 Repare o aplicativo do Office

1. Pressione a tecla Windows + R para abrir Executar.
2. Digite Winword e pressione OK. (Isso deve abrir o aplicativo Word, se não for excluído ou corrompido. Se isso não abrir o aplicativo Word, vá para o ponto seguinte.)
3. Pressione a tecla Windows + R.
4. Digite control e pressione OK para abrir o Painel de Controle.
5. No Painel de Controle, vá para Programas> Programas e Recursos. 
6. Procure o aplicativo Office e selecione-o.
7. Clique na opção Alterar na parte superior.
   
8. Isso abrirá o assistente de reparo do Microsoft Office.
   
9. Aqui, você terá duas opções de reparo Reparo rápido e Reparo online.
   Reparo rápido – Isso deve corrigir a maioria dos problemas rapidamente, sem exigir uma conexão com a Internet.
   Reparo online – se o Reparo rápido não funcionar, esta opção deve funcionar para todos os problemas, mas leva um pouco de tempo para ser concluído. Também requer uma conexão com a Internet.
10. Assim que o reparo for concluído, reinicie o computador.
11. Pressione a tecla Windows + R, digite winword e pressione OK  para verificar. Se o reparo foi bem-sucedido, você deve conseguir abrir o aplicativo Word agora.

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Aprenda aqui como remover completamente o Office 365 para realizar uma reinstalação limpa.

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2 Execute uma restauração do sistema

1. Digite Restaurar na caixa de pesquisa e clique na opção Criar um Ponto de Restauração.
2. Na janela Propriedades do sistema, clique na guia Proteção do sistema.
3. Em seguida, clique no botão Restauração do sistema.
4. Clique em Avançar. Clique em Mostrar mais pontos de restauração. 
5. Selecione aquele que foi criado antes da atualização e clique em Avançar.
   
6. Leia a descrição e clique no botão Concluir.
7. Aguarde até que o Windows 10 restaure seu sistema ao ponto anterior onde estava funcionando sem problemas.
8. Após a reinicialização, verifique se você consegue acessar o aplicativo Microsoft Office.

Observe que a Restauração do sistema desfará todas as modificações recentes que você fez na coleção de aplicativos e nos recursos e programas do sistema. É aconselhável também fazer um backup de dados com antecedência.

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3 Reverter o Windows 10 Build

1. Pressione Windows + I para abrir as Configurações.
2. Vá para Atualização e segurança.
   
3. Clique na guia Recuperação.
4. Na seção Voltar para uma compilação anterior, clique no botão Começar.
5. Siga as instruções na tela e você deverá ser capaz de restaurar de volta à compilação antiga e obter seu aplicativo do Office e outros arquivos de volta.

Observação: a opção Reverter estará disponível apenas por 10 dias após a instalação da compilação.

Portanto, esses são nossos métodos propostos para recuperar o aplicativo do Office. Como você pode ver, eles são acessíveis para qualquer pessoa e fáceis de seguir.

Se você já usou outro método, informe-nos nos comentários e com certeza daremos uma olhada nele para atualizar este material.