CORREÇÃO: Ocorreu um problema ao enviar o comando para o programa

Se você estiver tendo problemas com Houve um problema ao enviar o comando para a mensagem de erro do programa, a causa pode ser seu software antivírus.

Para corrigir o problema, é aconselhável verificar as configurações do antivírus e desabilitar alguns recursos. Os usuários relataram problemas com o Symantec Endpoint Security, mas após desativar alguns recursos, o problema foi resolvido.

Se isso não funcionar, pode ser necessário desativar completamente o antivírus para resolver o problema. Como último recurso, você pode até ter que remover seu antivírus totalmente para corrigir esse problema.

Se você é um usuário do Norton, temos um guia dedicado sobre como removê-lo completamente do seu PC. Também existe um guia semelhante para usuários da McAfee.

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Seu antivírus está lhe dando dor de cabeça? Desinstale-o completamente com a ajuda dessas ferramentas incríveis.

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Se a remoção do antivírus resolver o problema, você deve considerar a troca para um software antivírus diferente.

Existem muitas ferramentas antivírus excelentes disponíveis, mas provavelmente uma das melhores é o Bitdefender.

Esta ferramenta oferece proteção total e é totalmente compatível com o Windows 10, portanto, não causará problemas como este.

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3 Desative o intercâmbio dinâmico de dados

1. Abra o aplicativo do Microsoft Office que dispara este erro> vá para Opções.
2. Clique no menu Arquivo  > selecione Opções.
3. Vá para a guia Avançado > role para baixo até a seção Geral> desmarque Ignorar outros aplicativos que usam intercâmbio dinâmico de dados (DDE). Se esta opção já estiver desmarcada, você deve primeiro habilitá-la, reiniciar o programa do Office e, em seguida, desabilitar a opção.
   
4. Salve as alterações e reinicie o programa do Office.

De acordo com os usuários, houve um problema no envio do comando para que a mensagem de erro do programa pudesse aparecer devido ao recurso Dynamic Data Exchange do Microsoft Office.

De acordo com os usuários, você pode consertar completamente este problema simplesmente desabilitando esta opção no Microsoft Office. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

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4 Desative a opção Executar como administrador

1. Vá para o menu Iniciar > digite o nome do programa do Office que está causando este erro.
2. Clique com o botão direito nele> selecione Propriedades. Se a opção Propriedades não estiver disponível> selecione Abrir o local do arquivo > na nova janela, clique com o botão direito do mouse no programa do Office> selecione Propriedades.
   
3. Vá para a guia Atalho  > Avançado > desmarque a opção Executar este programa como administrador.
4. Aplique as alterações.

Às vezes, certos aplicativos não funcionam a menos que você os inicie com privilégios administrativos.

No entanto, os privilégios administrativos às vezes podem interferir no aplicativo e causar um problema no envio do comando para que a mensagem de erro do programa apareça.

Muitos usuários conseguiram corrigir esse problema simplesmente desativando a opção Executar como administrador para o aplicativo problemático. Para fazer isso, você só precisa seguir os passos acima.

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5 Escritório de reparos

1. Digite Programas e Recursos  na caixa de pesquisa> pressione Enter.
2. Clique no programa do Office que está causando o erro ou em todo o Pacote do Office> selecione Alterar.
   
3. Clique em Reparar > clique no botão Continuar .

De acordo com os usuários, às vezes você pode receber Houve um problema ao enviar o comando para a mensagem do programa porque a instalação do Office está danificada ou corrompida.

Para corrigir este problema, é aconselhável reparar a instalação do Office e verificar se isso ajuda. Reparar a instalação é bastante simples e você pode fazer isso seguindo o procedimento acima.

Se o reparo não resolver o problema, considere a reinstalação do Office. Existem várias maneiras de fazer isso, mas a melhor maneira é usar um software desinstalador.

Execute uma verificação do sistema para descobrir possíveis erros

Clique em Iniciar varredura para encontrar problemas do Windows.

Clique em Reparar tudo para corrigir problemas com tecnologias patenteadas.

Execute uma verificação de PC com a ferramenta de reparo Restoro para encontrar erros que causam problemas de segurança e lentidão. Após a verificação ser concluída, o processo de reparo substituirá os arquivos danificados por arquivos e componentes novos do Windows.

Se você não estiver familiarizado com o software desinstalador, essas ferramentas foram projetadas para remover completamente qualquer aplicativo do seu PC, juntamente com todos os seus arquivos e entradas do registro.

Como resultado, o software desinstalador removerá completamente qualquer aplicativo do seu PC e garantirá que os arquivos restantes não interfiram no seu sistema.

Se você está procurando um bom software de desinstalação, sugerimos IOBit Uninstaller.

Esta ferramenta é simples de usar e removerá completamente qualquer aplicativo problemático do seu PC.

Depois de remover o Office usando uma dessas ferramentas, reinstale-o e o problema deverá ser corrigido permanentemente.

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Você não pode consertar o escritório? Não se preocupe, temos um guia detalhado que o ajudará a resolver o problema rapidamente.

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6 Desative os suplementos

1. Inicie o programa do Office que está causando o erro> vá para o menu Arquivo > clique em Opções> clique em Suplementos.
2. Gerenciar lista na parte inferior da tela> clique em Suplementos COM > clique em Ir.
   
3. Limpe um dos suplementos> clique em OK.
4. Reinicie o programa do Office. Se o problema persistir, repita as etapas e selecione um suplemento diferente na etapa 3. Limpe os suplementos um por vez.

De acordo com os usuários, às vezes os suplementos do Office podem fazer com que esse problema apareça. Os suplementos podem trazer novos recursos para o Office, mas às vezes podem fazer com que problemas como este apareçam.

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7 Desative a aceleração de hardware

1. Vá para a guia Arquivo > clique em Opções.
2. Na nova caixa de diálogo, clique em Avançado>  selecione Desativar aceleração gráfica de hardware>  clique em OK.
   

Agora, tenha em mente que, ao desativar a aceleração de hardware, seu desempenho pode cair um pouco, mas você não verá mais o erro.

Muitos aplicativos oferecem suporte a recursos de aceleração de hardware que proporcionam melhor desempenho. No entanto, às vezes, esse recurso pode levar a Ocorreu um problema ao enviar o comando para o erro do programa .

Para corrigir esse problema, você precisa abrir o aplicativo problemático e desabilitar o recurso de aceleração de hardware. Para isso, basta seguir as etapas anteriores.

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8 Faça com que chaves de registro semelhantes concordem

1. Abra o Editor do Registro> vá para HKEY_CLASSES_ROOT<ap>.12shellOpen<app_specific_key>
   
   
2. Renomeie a chave ddeexec para ddeexec.old, se a chave estiver disponível.
3. Volte para a chave de comando e altere-a para usar “% 1” / ou “% u” após o nome do caminho de aplicativo totalmente qualificado.

Exemplo: HKEY_CLASSES_ROOTExcel.Sheet.12shellOpen

HKEY_CLASSES_ROOTExcel.Sheet.12shellOpencommand] set to [HKEY_CLASSES_ROOTExcel.Sheet.12shellOpencommand] @="C:Program FilesMicrosoft OfficeRootOffice16EXCEL.EXE **"%1" /ou "%u"**"

A chave padrão é indicada por “@”.

Segundo os usuários, às vezes houve um problema no envio do comando para que o erro do programa pudesse aparecer devido ao seu registro. Às vezes, certos valores podem interferir nos aplicativos e levar a esse erro.

Para corrigir o problema, você precisa modificar seu registro fazendo o seguinte:

Se você estiver tendo problemas para editar seu registro no Windows 10, dê uma olhada neste guia simples que o ajudará a lidar com eles.

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Não consegue acessar o Editor do Registro? As coisas não são tão assustadoras quanto parecem. Confira este guia e resolva o problema rapidamente.

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9 Remova o Pacote de Compatibilidade do Windows

Em alguns casos, houve um problema ao enviar o comando para o programa, o erro pode aparecer se você tiver algum componente restante das versões anteriores do Office.

De acordo com os usuários, o Pacote de Compatibilidade do Windows foi o motivo do problema.

Essa ferramenta está associada a versões anteriores do Office e, se você a tiver, certifique-se de removê-la para resolver o problema permanentemente.

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10 Remova o software problemático

De acordo com os usuários, aplicativos como o Tuneup Utilities às vezes podem fazer com que esse problema apareça. Vários usuários relataram que o Tuneup Utilities e tipos semelhantes de software causaram esse problema em seus PCs.

Se você tiver algum desses aplicativos instalado, certifique-se de removê-lo e verificar se isso resolve o problema.

Esperamos que uma dessas soluções tenha ajudado a corrigir o erro. Ocorreu um problema ao enviar o comando para o programa.

Como sempre, caso você encontre outra solução alternativa que não listamos neste artigo, você pode compartilhar sua experiência na seção de comentários abaixo.

Por falar em mensagens de erro semelhantes, os usuários também relataram os seguintes problemas:

• Ocorreu um problema ao enviar o comando para o programa Excel 2007 – Você também pode aplicar com êxito as nossas dicas acima sempre que encontrar esse erro do Excel.
• Ocorreu um problema ao enviar o comando para o programa Word 2016, 2013, 2010 – Esse problema pode aparecer no Word e, se você encontrá-lo, desabilite o recurso Dynamic Data Exchange.
• Ocorreu um problema ao enviar o comando para o programa AutoCAD, Qlikview, OneDrive – Esse erro também pode afetar outros aplicativos. Se isso acontecer, certifique-se de que você não está executando os aplicativos como administrador.
• Erro do Office: houve um problema ao enviar o comando para o programa Excel 2016, 2013, 2010 – Muitos usuários relataram essa mensagem de erro no Excel. Se você encontrar esse problema no Excel, desative o recurso de aceleração de hardware e verifique se isso resolve o problema.
• Ocorreu um problema ao enviar o comando para a janela Internet Explorer – às vezes, esse erro pode aparecer com outros aplicativos. Se isso acontecer, certifique-se de remover todos os aplicativos que possam interferir no seu sistema. Além disso, você pode tentar desativar o software antivírus.

Nota do editor: esta postagem foi publicada originalmente em maio de 2018 e, desde então, foi reformulada e atualizada em julho de 2020 para atualização, precisão e abrangência.