Как исправить ошибку Battle.net BLZBNTAGT00000BB8 в Windows 11 и 10

Battle.net — это клиент для запуска игр, используемый для игр Call of Duty, World of Warcraft, Overwatch и Hearthstone. Однако некоторые игроки сообщают об ошибке Battle.net BLZBNTAGT00000BB8, возникающей в некоторых играх. Эта ошибка обычно появляется, когда Battle.net обновляет или загружает игру.

Когда возникает проблема BLZBNTAGT00000BB8, появляется сообщение об ошибке с этим кодом, в котором говорится: «Похоже, что-то сломалось». В результате вы не можете играть в игру, пока сохраняется этот режим ошибки. Вот как это исправить. Ошибка Battle.net BLZBNTAGT00000BB8 в Windows 11/10.

1 Восстановить файлы игры

Поврежденные игровые файлы могут быть причиной ошибки BLZBNTAGT00000BB8. Вместо того, чтобы переустанавливать игру, вы можете сначала попробовать восстановить ее с помощью параметра «Сканировать и восстановить» Battle.net. Вот как вы можете проверить файлы игры в Battle.net.

1. Откройте клиентское программное обеспечение Battle.net.

2. Нажмите «Все игры », чтобы выбрать игру, которую нужно исправить.

3. Справа от кнопок Play для игр есть небольшой значок шестеренки. Нажмите на эту шестеренку, чтобы открыть меню.

4. Выберите Сканировать и восстановить в меню.

2 Сбросить DNS

Ошибка BLZBNTAGT00000BB8 также может быть связана с проблемой сети/подключения, возникающей из-за поврежденного кеша DNS. Поэтому очистка временной базы данных кэша DNS может быть решением для некоторых игроков.

Вы можете очистить кеш DNS, введя команду командной строки следующим образом:

1. Во-первых, вам нужно открыть инструмент поиска (нажмите сочетание клавиш Win S ).

2. Чтобы найти приложение командной строки, введите ключевое слово cmd в поле поиска.

3. Нажмите «Командная строка» правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».

4. Введите эту команду сброса DNS:

   ipconfig/flushdns

5. Нажмите Enter, чтобы очистить DNS.

3 Измените папку установки игры

Некоторые игроки говорят, что им удалось исправить ошибку BLZBNTAGT00000BB8, изменив каталог установки игры, для которой возникает ошибка. Вы можете сделать это, вырезав и вставив исходную папку с игрой в новый каталог, подобный этому.

1. Откройте проводник в Windows.

2. Откройте каталог игры, в которой возникает ошибка BLZBNTAGT00000BB8.

3. Щелкните правой кнопкой мыши папку с игрой, чтобы выбрать «Вырезать».

4. Затем откройте папку Battle.net.

5. Щелкните правой кнопкой мыши папку Battle.net, чтобы выбрать «Создать».

6. Выберите параметр «Папка ».

7. Введите любое название по вашему выбору для новой папки.

8. Откройте новую папку, которую вы только что добавили.

9. Щелкните правой кнопкой мыши внутри новой папки, чтобы выбрать «Вставить».

10. Затем удалите исходную папку игры, щелкнув ее правой кнопкой мыши и выбрав «Удалить».

11. Откройте программу запуска Battle.net.

12. Щелкните Все игры в Battle.net.

13. Выберите игру, для которой возникает ошибка BLZBNTAGT00000BB8.

14. Нажмите «Найти игру », которую вы увидите прямо под кнопкой «Установить ».

15. Выберите новую папку с игрой, которую вы вставили в проводнике.

16. Нажмите кнопку «Выбрать папку» для подтверждения.

4 Удаление стороннего антивирусного программного обеспечения

Стороннее антивирусное программное обеспечение может быть еще одной потенциальной причиной ошибки BLZBNTAGT00000BB8. Если у вас установлена ​​сторонняя антивирусная утилита, она могла ошибочно пометить игру как вредоносную программу (иначе это называется ложным срабатыванием).

Хотя вы можете отключить антивирусные экраны, лучший способ убедиться в отсутствии ложного срабатывания — удалить сторонний антивирус следующим образом.

1. Вызовите диалоговое окно «Выполнить», нажав клавиши Win + R.

2. Затем введите команду appwiz.cpl и нажмите Enter.

3. Выберите антивирусную утилиту в разделе «Программы и компоненты».

4. Нажмите «Удалить» вместе с любыми вариантами подтверждения «Да ».

5. Перезагрузите Windows после удаления программного обеспечения.

Если это решение устраняет ошибку BLZBNTAGT00000BB8, вы можете включить Windows Security для замены удаленного антивирусного программного обеспечения. Если нет, вы можете переустановить стороннее антивирусное программное обеспечение, которое вы удалили.

5 Отключите параметр «Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети».

Ошибка BLZBNTAGT00000BB8 может возникнуть из-за того, что на вашем ПК включены определенные настройки прокси. Включенный прокси-сервер может создавать проблемы с модулем входа в игры Battle.net. Вот как вы можете отключить прокси в Windows:

1. Откройте утилиту поиска файлов на панели задач (нажмите кнопку со значком папки).

2. Введите «Свойства обозревателя» в текстовом поле утилиты поиска.

3. Нажмите «Свойства обозревателя», чтобы открыть этот апплет.

4. Выберите вкладку Подключения .

5. Щелкните Параметры локальной сети, чтобы открыть окно локальной сети.

6. Если там установлен флажок Использовать прокси-сервер, снимите этот флажок.

7. Нажмите кнопку «ОК» и нажмите «Применить» в окне «Свойства обозревателя».

6 Переустановите Battle.net

Возможно, что-то не так с установкой программного обеспечения Battle.net. Проблемы с лаунчером Battle.net возникают относительно редко, но исключать такую ​​проблему тоже нельзя. Чтобы исправить ошибку BLZBNTAGT00000BB8, попробуйте переустановить Battle.net следующим образом:

1. Откройте «Программы и компоненты», как описано в четвертом методе.

2. Выберите Battle.net и нажмите «Удалить/Изменить».

3. Нажмите кнопку Да, удалить.

4. Затем вызовите «Выполнить»; и введите %LOCALAPPDATA% в текстовое поле этого приложения.

5. Нажмите OK, чтобы открыть локальную папку.

6. Удерживая клавишу Ctrl, выберите там папки Battle.net и Blizzard.

7. Нажмите кнопку Удалить (значок корзины).

8. Сотрите любые другие папки Battle.net или Blizzard, которые вы можете найти в папках ProgramData, Temp и Roaming. Вы можете открыть эти папки, введя %PROGRAMDATA%, %TEMP% или %APPDATA% в поле «Открыть» в «Выполнить» и нажав «ОК».

9. Перезагрузите ноутбук или настольный компьютер перед переустановкой Battle.net.

10. Затем нажмите кнопку «Загрузить для Windows» на странице приложения Battle.net для ПК.

11. Откройте папку, в которую вы загрузили Battle.net, в Проводнике. Затем дважды щелкните установочный файл Battle.net, чтобы переустановить программное обеспечение.

7 Переустановите подверженную ошибкам игру

Некоторые игроки подтвердили, что им удалось исправить ошибку BLZBNTAGT00000BB8, только переустановив игру, из-за которой возникла проблема. Это может быть не идеальное разрешение для больших игр, переустановка которых займет несколько часов. Итак, возможно, вы предпочтете сначала попробовать другие потенциальные разрешения, указанные выше.

Если приведенных выше исправлений недостаточно, вы можете переустановить игру Battle.net следующим образом:

1. Запустите клиент Battle.net, чтобы открыть его окно.

2. Нажмите «Все игры», чтобы просмотреть свою библиотеку.

3. Выберите оттуда игру, которую нужно переустановить.

4. Нажмите кнопку «Параметры» в виде шестеренки, чтобы выбрать «Удалить».

5. Закройте программное обеспечение Battle.net и перезагрузите компьютер.

6. Снова откройте Battle.net и нажмите «Все игры », чтобы выбрать удаленную игру. Нажмите кнопку «Установить », чтобы переустановить игру.

Если ничего из вышеперечисленного не работает, вы также можете обратиться в службу поддержки Blizzard по поводу ошибки BLZBNTAGT00000BB8, если это необходимо.

Для этого войдите на сайт Blizzard. Затем выберите параметр «Связаться со службой поддержки» в разделе справки, чтобы отправить заявку.

Ошибка BLZBNTAGT00000BB8 теперь (надеюсь) исправлена

Ошибка BLZBNTAGT00000BB8 — одна из наиболее распространенных проблем Battle.net. Пользователи подтвердили, что они устранили эту ошибку с помощью приведенных выше возможных исправлений. Итак, возможно, одно из этих решений также решит вашу проблему с Battle.net на вашем ПК с Windows.