6 modi per correggere l’app Sticky Notes quando non funziona in Windows 10

Sticky Notes è un’app integrata per prendere appunti che consente agli utenti Windows di annotare la propria agenda quotidiana o prendere appunti mentre lavorano a un progetto. Nonostante gli aggiornamenti regolari di Microsoft, è ancora probabile che si verifichino problemi durante l’utilizzo.

Alcuni problemi comuni includono il caricamento dell’app che impiega un’eternità a caricare, mostrando errori come il codice di errore 0x803f8001 o semplicemente non consentendo agli utenti di digitare nulla nelle note. Se riscontri uno di questi problemi, discuteremo delle soluzioni per far funzionare la tua app in pochissimo tempo.

Fai il backup delle tue note adesive

Prima di fare qualsiasi cosa, dovresti eseguire il backup delle tue note. Il backup dei dati dell’app è essenziale prima di implementare qualsiasi correzione. Quindi, se qualcosa va storto, puoi reinstallare l’app, ripristinare il backup e riprendere da dove eri rimasto.

Il backup di Sticky Notes varia in base alla versione di Windows in uso. Per eseguire il backup di Sticky Notes nell’aggiornamento dell’anniversario di Windows 10 versione 1607 o successiva, attenersi alla seguente procedura:

1. Passare alla seguente posizione in Esplora file:

   %LocalAppData%PackagesMicrosoft.MicrosoftStickyNotes_8wekyb3d8bbweLocalState

2. Crea una copia del file plum.sqlite e conservalo in un posto sicuro.

È tutto. Questa copia del file contiene tutti i dati di Sticky Notes. Tutto quello che devi fare è copiare lo stesso file nella posizione originale per ripristinare un backup.

Per eseguire il backup di Sticky Notes per versioni di Windows precedenti all’aggiornamento dell’anniversario di Windows 10 versione 1607, attenersi alla seguente procedura:

1. Premi Win+R per aprire il comando Esegui .
2. Digita "%AppData%" e fai clic su OK.
3. Passa a Microsoft > Note adesive.
4. Copia il file StickyNotes.snt e salvalo nel backup.

Come nel caso precedente, è sufficiente copiare lo stesso file nella posizione esatta per ripristinare il backup. Dopo aver eseguito il backup dei dati dell’app, puoi implementare le seguenti correzioni.

1 Controlla la tua connessione a Internet

Prima di iniziare la risoluzione dei problemi, assicurati che la tua connessione Internet funzioni. Sebbene l’app Sticky Notes possa funzionare offline, il caricamento delle note potrebbe richiedere più tempo. Pertanto, concedere all’applicazione più tempo per caricarsi correttamente.

Potresti riscontrare un errore di sincronizzazione visualizzato nell’angolo in alto a destra della finestra senza una connessione a Internet. Per questo motivo, non sarai in grado di accedere alle note sincronizzate o sincronizzarne di nuove a meno che non ripristini la connessione.

È necessario assicurarsi che la connessione a Internet funzioni e risolvere eventuali problemi prima di altre soluzioni. Una volta esclusa questa possibilità, passa alla correzione successiva.

2 Disattiva tutte le altre app per prendere appunti in esecuzione in parallelo

Per evitare conflitti tra di loro, è meglio disabilitare temporaneamente tutte le altre app per prendere appunti in esecuzione in parallelo con Sticky Notes.

Se non hai altre app aperte o la chiusura delle app in esecuzione non fa alcuna differenza, è ora di eseguire riparazioni importanti. Non dimenticare di eseguire il backup dei dati di Sticky Notes prima di farlo.

3 Aggiorna e ripara le note adesive

Probabilmente incontrerai problemi con l’app se non la aggiorni da un po’ di tempo. Per escludere questa possibilità, visita il Microsoft Store, cerca l’app Sticky Notes e fai clic sul pulsante Aggiorna se disponibile.

Successivamente, dovresti riparare l’app Sticky Notes per assicurarti che non si verifichino problemi a causa di file corrotti o danneggiati. Ecco come:

1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start di Windows e vai su Impostazioni.
2. Passa ad App.
3. Cerca Sticky Notes nella barra di ricerca.
4. Seleziona l’app e fai clic su Opzioni avanzate.
5. Fare clic su Ripara.

Se questa opzione non è disponibile per te o se la riparazione dell’app non risolve il problema, vai al passaggio successivo.

4 Elimina la possibilità di file o note di Sticky Notes corrotti

Il ripristino dell’applicazione escluderà la possibilità di un file Sticky Notes corrotto o di note che non sono state corrette durante l’aggiornamento o la riparazione. Se non funziona, puoi reinstallare anche l’app.

Prima di eseguire una di queste operazioni, conserva un backup dei file dell’app poiché il ripristino o la reinstallazione elimineranno tutti i tuoi dati. Se non hai ancora eseguito il backup dei file, fallo prima di procedere.

Per ripristinare l’app Sticky Notes, segui i passaggi seguenti:

1. Vai su Impostazioni > App e cerca "Note adesive" nella barra di ricerca.
2. Passa a Opzioni avanzate.

3. Fare clic sul pulsante Ripristina.

Il ripristino non ha funzionato? Disinstalla l’app e tutti i file associati.

Per disinstallare l’app, vai su Impostazioni > App, seleziona Note adesive dall’elenco delle app installate e fai clic su Disinstalla. Dopo la disinstallazione, vai su Microsoft Store, cerca Sticky Notes e fai clic su Ottieni.

Quando reinstalli l’app, copia il file di backup che hai copiato in precedenza e incollalo nella posizione esatta specificata nel passaggio precedente. Se la reinstallazione di Sticky Notes non risolve il problema, disabilita la funzione Approfondimenti di Sticky Notes.

5 Disabilita la funzione Approfondimenti in Sticky Notes

Con gli approfondimenti di Sticky Notes, Cortana può accedere alle informazioni che aggiungi all’app Sticky Notes. Ad esempio, Cortana converte il numero che hai aggiunto in una nota in un link da cui puoi chiamare.

Disabilita questa funzione per assicurarti che non sia in conflitto con l’app. Per farlo, segui questi passaggi:

1. Cerca Sticky Notes nella barra di ricerca di Windows e aprila.
2. Fai clic su Impostazioni (icona a forma di ingranaggio) nell’angolo in alto a destra.

3. In Impostazioni generali, disattiva l’interruttore per Abilita approfondimenti.

Se la disabilitazione delle informazioni dettagliate non funziona, esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store.

6 Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store

Windows ha uno strumento di risoluzione dei problemi dedicato per le app di Windows Store per aiutarti a identificare e risolvere i problemi con le app. Pertanto, dagli la possibilità di trovare e risolvere il problema.

Segui i passaggi seguenti per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store:

1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start di Windows e vai su Impostazioni.
2. Vai a Aggiornamento e sicurezza.
3. Fai clic su Risoluzione dei problemi nella barra laterale sinistra.
4. Fai clic su Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi nel riquadro di destra.

5. Fai clic su App di Windows Store e premi Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.

Successivamente, segui le istruzioni sullo schermo e lascia che lo strumento di risoluzione dei problemi risolva il problema. Se non riesci ancora a risolvere il problema dopo aver eseguito uno strumento di risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario disattivare Windows Defender Firewall per assicurarti che non blocchi l’elaborazione dell’app.

Annota le tue note usando note adesive o prova alternative

Seguire le correzioni di cui sopra dovrebbe aiutarti a risolvere il problema. Quando queste soluzioni non funzionano, prova ad aggiornare Windows, cambiare account ed eliminare la cache di Microsoft Store come ultima risorsa.

Se queste correzioni falliscono, faresti meglio a trovare alternative a Sticky Notes e usarle per tutte le tue esigenze di prendere appunti.