Где находятся файлы журнала «Синий экран смерти» в Windows? Вот как их читать

Когда ваш компьютер выходит из строя и вы сталкиваетесь с синим экраном смерти (BSOD), ваша система сохраняет подробности сбоя в виде журнала BSOD в заранее определенном месте в Windows. Эта информация дает вам подробную информацию о том, когда произошел сбой, что его вызвало, а иногда даже о том, что нужно сделать, чтобы решить проблему.

В этом руководстве мы сначала обсудим, где находятся файлы BSOD в Windows, а затем как их идентифицировать. После того, как вы нашли файл BSOD, мы покажем вам, как правильно его прочитать, чтобы понять возможные причины ошибки и решить проблему.

Где находятся файлы журнала BSOD в Windows?

Вы можете найти файлы журнала BSOD в средстве просмотра событий, панели управления и редакторе реестра в Windows. Ниже мы перечислили подробные шаги по поиску этих файлов во всех трех этих утилитах.

1 Найдите и прочитайте файлы журнала BSOD в средстве просмотра событий

Средство просмотра событий — это инструмент, разработанный Microsoft для просмотра пользователями системных и программных событий в Windows. Другими словами, каждая проблема, с которой вы столкнетесь (будь то незначительный сбой или серьезный сбой), будет зарегистрирована в средстве просмотра событий для последующего изучения и обмена с Microsoft.

Вы можете ознакомиться с нашим подробным руководством о том, что такое средство просмотра событий и чем оно может быть полезно, если вы с ним не знакомы.

Вот как вы можете найти файлы журнала BSOD в средстве просмотра событий:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows на панели задач и выберите «Просмотр событий» в контекстном меню.

2. Перейдите в меню «Действие», расположенное вверху, и выберите «Создать пользовательский вид» в контекстном меню.

3. В следующем диалоговом окне разверните раскрывающийся список «Зарегистрировано» и выберите время, когда вы столкнулись с проблемой.

4. Теперь перейдите в раздел «Уровень события» и выберите «Ошибка».

5. Разверните раскрывающийся список «Журналы событий» и установите флажок «Журналы Windows».

6. Нажмите OK, чтобы продолжить.

7. Теперь вам будет предложено ввести имя и описание для пользовательского представления, которое вы только что создали. Введите эти данные и нажмите OK.

8. После того, как представление будет создано, вам будет представлен список ошибок, произошедших за выбранный ранее период времени. Вы можете отсортировать эту информацию далее в разделе Дата и время.

9. Затем найдите BSOD, используя такие данные, как дата и время.

10. Как только вы найдете целевой журнал, щелкните по нему.

11. Проверьте вкладки «Общие» и «Подробности», чтобы получить информацию об этой ошибке.

Как только вы найдете код ошибки, связанный с сбоем, и причину, вы можете поискать решения в Интернете или перейти к нашему руководству, в котором обсуждается, как исправить ошибки синего экрана в Windows.

2 Найдите и прочитайте файлы журнала BSOD в редакторе реестра.

В случае, если использование средства просмотра событий по какой-либо причине не работает для вас, вы можете использовать другую утилиту Windows для поиска и изучения файлов журнала BSOD — редактор реестра.

Редактор реестра Windows — это утилита административного уровня, позволяющая редактировать реестр Windows. Реестр хранит информацию, относящуюся к аппаратным и программным компонентам вашей системы. Информация в реестре хранится в виде ключей и значений, и, изменяя их с помощью специального редактора реестра, вы можете настроить операции своей системы.

Ниже перечислены шаги для поиска файлов журнала BSOD в редакторе реестра. Прежде чем продолжить, убедитесь, что вы вошли в систему как администратор.

1. Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть «Выполнить».

2. Введите «regedit» в «Выполнить» и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы запустить редактор реестра от имени администратора.

3. Теперь выберите «Да» в приглашении учетной записи пользователя.

4. Как только вы окажетесь в редакторе реестра, перейдите в следующее место:

   HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlCrashControl

5. Затем перейдите на правую панель и щелкните правой кнопкой мыши пустое место в любом месте.

6. Выберите «Создать» > «Значение DWORD (32-разрядное)».

7. Назовите это значение как DisplayParameters и дважды щелкните по нему.

8. В поле «Значение» введите 1 и нажмите «ОК».

9. После этого перезагрузите компьютер.

После перезагрузки вы сможете просматривать файлы журнала без каких-либо проблем.

3 Найдите и прочитайте файлы журнала BSOD в панели управления.

Третий способ найти и прочитать файлы журнала BSOD — через панель управления. В отличие от методов, которые мы обсуждали выше, этот метод предоставляет вам информацию о файлах журналов в виде графика.

Для этого метода мы получим доступ к монитору надежности в системе. Вот все, что вам нужно сделать:

1. Введите Панель управления в области поиска на панели задач и нажмите Открыть.

2. В следующем окне выберите «Система и безопасность» > «Безопасность и обслуживание».

3. Нажмите «Обслуживание », а затем выберите «Просмотреть историю надежности».

4. Теперь вы должны увидеть график, показывающий данные о надежности. Ищите значки красного креста и значки синего цвета (i) на графике, так как они показывают проблемные события.

5. Нажмите на каждый из значков, чтобы просмотреть его детали. Продолжайте повторять процесс, чтобы найти событие, которое вы ищете.

Вам будет представлена ​​такая информация, как путь неисправного приложения, его имя, отметка времени неисправного модуля, код исключения и т. д. Если это приложение вызвало сбой BSOD, вы можете попробовать завершить его процесс через диспетчер задач или удалить приложение, если оно не обязательно.

Также рекомендуется скопировать эту информацию и отправить ее в Microsoft для проверки, если вы не можете найти решение в Интернете.

Узнайте, как читать файлы журнала BSOD и устранять сбои

Ошибки синего экрана Windows не являются чем-то новым, но, поскольку они отображают только сообщения типа «На вашем компьютере возникла проблема» без описания причины, найти исправление может быть сложно. Понимание того, как читать файлы журнала BSOD, может не только помочь вам определить точную причину проблемы, но и найти правильное решение. Всякий раз, когда компонент вызывает сбой вашей системы, вы можете отключить его и переключиться на лучшую альтернативу, чтобы избежать проблемы.