El archivo no se pudo abrir en la Vista protegida [Excel, Word]

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• Los usuarios se han quejado de los errores de Vista protegida que surgen al abrir documentos de MS Word y Excel (generalmente adjuntos a los correos electrónicos de Outlook).
• Esta guía de solución de problemas incluye posibles soluciones para los errores de Vista protegida.
• Para estar siempre actualizado con la información más reciente, consulte nuestro Centro de software detallado .
• No dude en explorar nuestra sección de Microsoft Office para obtener otras guías relacionadas con este tema.

Para solucionar varios problemas de la PC, recomendamos DriverFix: este software mantendrá sus controladores en funcionamiento, lo que lo mantendrá a salvo de errores comunes de la computadora y fallas de hardware. Verifique todos sus controladores ahora en 3 sencillos pasos:

1. Descargue DriverFix (archivo de descarga verificado).
2. Haga clic en Iniciar escaneo para encontrar todos los controladores problemáticos.
3. Haga clic en Actualizar controladores para obtener nuevas versiones y evitar fallas en el sistema.

• DriverFix ha sido descargado por 502,786 lectores este mes.

Algunos usuarios de MS Office han dicho en el foro de soporte de Microsoft que no pueden abrir archivos de Excel y Word en la Vista protegida. Para ellos, esta función ha dejado de funcionar o pueden aparecer mensajes de error El archivo no se pudo abrir en Vista protegida.

Esto es lo que un usuario dijo sobre este problema específico en los foros de Microsoft Answers :

Recientemente, parece que no puedo abrir ningún archivo de Excel o Word en la Vista protegida. Esto no era un problema anteriormente, pero parece que de repente todos los archivos se cuelgan al intentar abrir en Vista protegida; y tengo que forzar la salida del programa.

Este error generalmente surge para archivos de Excel y Word que se adjuntaron a los correos electrónicos de Outlook.

El problema puede deberse a controladores de adaptador DisplayLink anticuados. Si necesita solucionar ese problema, consulte estas posibles soluciones.

¿Cómo puedo corregir el error de Vista protegida de Word y Excel?

1 Utilice el software Stellar Repair

Herramienta de reparación de archivos de Word

La herramienta de reparación de archivos de Word de Stellar es el mejor software para usar cuando necesita reparar archivos de Word que se han dañado, sin perder ninguno de los datos almacenados en ellos.

Este increíble software puede reparar archivos en lotes, lo que le permite revisar rápidamente una lista de archivos de Word corruptos sin la necesidad de perder tiempo.

Cuando use esta herramienta para reparar sus archivos, nunca debe preocuparse por elementos específicos de su documento de Word, ya que esta aplicación repara texto, fuente, hipervínculos, encabezados, pies de página, marcadores, etc.

⇒ Obtenga reparación de palabras estelares 

Reparar herramienta de Excel

Este poderoso software es extremadamente útil para reparar archivos adjuntos de Excel desde Outlook y también cualquier archivo de Excel dañado en su PC.

Como en el caso de su contraparte de Word, este software producido por Stellar también le ofrece procesamiento por lotes de archivos, al mismo tiempo que recupera tablas, gráficos, hojas de gráficos, comentarios de celdas, imágenes, fórmulas, clasificaciones y filtros.

Este software también ofrece compatibilidad total con las versiones de MS Excel: 2019, 2016, 2013, 2010, 2007, 2003 y 2000, por lo que nunca tendrá que preocuparse por esto tampoco.

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2 Actualice el controlador DisplayLink con DriverFix

Puede actualizar fácilmente el controlador DisplayLink utilizando  DriverFix, potente y fácil de usar .

DriverFix es un software de actualización de controladores con una enorme base de datos de controladores y una velocidad de escaneo súper rápida. La versión Pro también instalará automáticamente los controladores actualizados.

Otra cosa buena de DriverFix es su administrador de programación. Con esa función, puede programar escaneos regulares de controladores, así como notificaciones de actualizaciones y copias de seguridad.

Otras funciones útiles de DriverFix

• Herramienta de copia de seguridad del controlador
• Un administrador de descargas que muestra el progreso de la descarga del controlador.
• Soporte en vivo proporcionado para software (que incluye chat en vivo)
• El diseño de interfaz de usuario optimizado permite actualizaciones de controladores rápidas y sencillas

3 Desactive la configuración de Vista protegida

1. Abra su aplicación MS Word o Excel.
2. A continuación, seleccione la pestaña Archivo.
3. Haga clic en Opciones para abrir una ventana de configuración.
   
4. Seleccione Confiar en el lado izquierdo de la ventana.
5. Haga clic en el botón Configuración del Centro de confianza.
6. Seleccione Vista protegida a la izquierda de la ventana del Centro de confianza.
   
7. Luego, anule la selección de todas las casillas de verificación Habilitar vista protegida seleccionadas .
8. Presione el botón OK para salir de la ventana.

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4 Desactive la aceleración de gráficos por hardware

1. Para deshabilitar la aceleración de gráficos por hardware, abra Excel o Word.
2. Haga clic en la pestaña Archivo.
3. Luego haga clic en Opciones en la pestaña Archivo para abrir esa ventana.
4. Seleccione la pestaña Avanzado en la ventana Opciones.
   
5. Seleccione la casilla de verificación de la opción Deshabilitar la aceleración de gráficos por hardware.
6. Presione el botón OK para salir de la ventana.

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5 Desbloquee el documento de Excel o Word

1. Haga clic en el botón Explorador de archivos en la barra de tareas de Windows 10.
2. Abra la carpeta que incluye archivos de MS Word o Excel que el archivo no pudo abrir en la Vista protegida.
3. Luego, haga clic con el botón derecho en un documento de World o Excel y seleccione Propiedades para abrir la ventana que se muestra directamente debajo.
   
4. Seleccione la opción Desbloquear.
5. Presione el botón Aplicar.
6. Haga clic en Aceptar para salir.

Esas son algunas de las resoluciones con las que los usuarios han corregido los errores de Vista protegida de Excel y Word.

Deshabilitar la vista protegida probablemente resolverá el problema para la mayoría de los usuarios, pero puede probar las otras correcciones si necesita mantener habilitada la vista protegida.