O arquivo não pôde ser aberto no modo de exibição protegido [Excel, Word]

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• Os usuários reclamaram sobre os erros do Modo de Exibição Protegido que surgem ao abrir documentos do MS Word e Excel (geralmente anexados a e-mails do Outlook).
• Este guia de solução de problemas inclui possíveis soluções para erros do Modo de Exibição Protegido.
• Para estar sempre atualizado com as informações mais recentes, verifique nosso Hub de software detalhado .
• Não hesite em explorar nossa seção do Microsoft Office para outros guias relacionados a este tópico.

Para corrigir vários problemas do PC, recomendamos DriverFix: Este software manterá seus drivers ativos e funcionando, protegendo-o contra erros comuns de computador e falhas de hardware. Verifique todos os seus drivers agora em 3 etapas fáceis:

1. Baixe DriverFix (arquivo de download verificado).
2. Clique em Iniciar verificação para encontrar todos os drivers problemáticos.
3. Clique em Atualizar drivers para obter novas versões e evitar o mau funcionamento do sistema.

• DriverFix foi baixado por 502.786 leitores este mês.

Alguns usuários do MS Office disseram no fórum de suporte da Microsoft que não podem abrir arquivos do Excel e do Word no modo de exibição protegido. Para eles, esse recurso parou de funcionar ou O arquivo não pôde ser aberto no Modo de Exibição Protegido podem aparecer mensagens de erro.

Aqui está o que um usuário tinha a dizer sobre esse problema específico nos fóruns do Microsoft Answers :

Recentemente, parece que não consigo abrir nenhum arquivo do Excel ou Word no Modo de Exibição Protegido. Isso não era um problema anteriormente, mas parece que de repente todos os arquivos ficam travados ao tentar abrir no Modo de Exibição Protegido; e tenho que forçar o encerramento do programa.

Esse erro geralmente ocorre em arquivos Excel e Word anexados a e-mails do Outlook.

O problema pode ser devido a drivers de adaptador DisplayLink antiquados. Se você precisar corrigir esse problema, verifique essas possíveis soluções para ele.

Como posso corrigir o erro de exibição protegida do Word e Excel?

1 Use o software Stellar Repair

Ferramenta de reparo de arquivo do Word

A ferramenta de reparo de arquivo do Word da Stellar é o melhor software para usar quando você precisa reparar arquivos do Word que foram corrompidos, sem perder nenhum dos dados armazenados neles.

Este incrível software pode reparar arquivos em lotes, o que permite que você percorra rapidamente uma lista de arquivos do Word corrompidos sem a necessidade de perder tempo.

Ao usar esta ferramenta para reparar seus arquivos, você nunca deve se preocupar com elementos específicos de seu documento do Word, pois este aplicativo repara texto, fonte, hiperlinks, cabeçalhos, rodapés, marcadores, etc.

⇒ Obter Stellar Word Repair 

Ferramenta Reparar Excel

Este poderoso software é extremamente útil para reparar Anexos Excel do Outlook e também quaisquer arquivos Excel corrompidos em seu PC.

Como no caso de sua contraparte Word, este software produzido por Stellar também oferece processamento em lote de arquivos, enquanto também recupera quaisquer tabelas, gráficos, planilhas de gráfico, comentários de células, imagens, fórmulas, classificações e filtros.

Este software também oferece compatibilidade total com as versões do MS Excel: 2019, 2016, 2013, 2010, 2007, 2003 e 2000, para que você nunca tenha que se preocupar com isso.

⇒ Get Stellar Excel Repair

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2 Atualize o driver DisplayLink com DriverFix

Você pode atualizar facilmente o driver DisplayLink usando o poderoso e fácil de usar  DriverFix.

DriverFix é um software atualizador de driver com um banco de dados de driver enorme e velocidade de digitalização super rápida. A versão Pro também instala drivers atualizados automaticamente.

Outra coisa boa sobre DriverFix é seu gerenciador de agendamento. Com esse recurso, você pode agendar verificações regulares de driver, bem como notificações para atualizações e backups.

Outros recursos úteis do DriverFix

• Ferramenta de backup de driver
• Um gerenciador de download que exibe o andamento do download do driver
• Suporte ao vivo fornecido para software (que inclui chat ao vivo)
• O design simplificado da interface do usuário permite atualizações de driver rápidas e diretas

3 Desativar configurações de exibição protegida

1. Abra seu aplicativo MS Word ou Excel.
2. Em seguida, selecione a guia Arquivo.
3. Clique em Opções para abrir uma janela de configurações.
   
4. Selecione Trust no lado esquerdo da janela.
5. Clique no botão Configurações da Central de confiabilidade.
6. Selecione Visualização Protegida à esquerda da janela da Central de Confiabilidade.
   
7. Em seguida, desmarque todas as caixas de seleção Ativar exibição protegida
8. Pressione o botão OK para sair da janela.

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4 Desative a aceleração de gráficos de hardware

1. Para desativar a aceleração de gráficos de hardware, abra o Excel ou Word.
2. Clique na guia Arquivo.
3. Em seguida, clique em Opções na guia Arquivo para abrir essa janela.
4. Selecione a guia Avançado na janela Opções.
   
5. Selecione a caixa de seleção para o desativar a aceleração de hardware gráficos opção.
6. Pressione o botão OK para sair da janela.

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5 Desbloquear o documento Excel ou Word

1. Clique no botão File Explorer na barra de tarefas do Windows 10.
2. Abra a pasta que inclui arquivos do MS Word ou Excel para os quais o arquivo não pôde ser aberto no Modo de Exibição Protegido ocorreu o erro.
3. Em seguida, clique com o botão direito em um documento World ou Excel e selecione Propriedades para abrir a janela mostrada diretamente abaixo.
   
4. Selecione a opção Desbloquear.
5. Pressione o botão Aplicar.
6. Clique em OK para sair.

Essas são algumas das resoluções com as quais os usuários corrigiram os erros do Excel e do Word Protected View.

Desabilitar a visualização protegida provavelmente resolverá o problema para a maioria dos usuários, mas você pode tentar outras correções se precisar manter a visualização protegida habilitada.