Cómo detener las ventanas emergentes en Windows 10 y 11

Todo el mundo ha tenido un anuncio emergente que interrumpe lo que está haciendo en algún momento. Dado que son una molestia, tiene sentido averiguar de dónde proviene una ventana emergente y deshacerse de ella.

Veamos cómo diagnosticar por qué aparecen los anuncios emergentes en Windows y cómo detenerlos.

¿Por qué aparecen ventanas emergentes en Windows?

Si bien muchas ventanas emergentes son molestas e intrusivas, no siempre se muestran por una razón negativa. A veces, el propio Windows o las aplicaciones importantes mostrarán una ventana emergente para avisarle de algo importante.

Es fácil comenzar a ignorarlos, pero no debe descartarlos a todos. A continuación se muestra una muestra de las razones por las que puede aparecer una ventana emergente en Windows:

• Windows Defender, u otro antivirus que haya instalado, encontró una infección.
• Una aplicación le solicita una actualización. Las aplicaciones populares que muestran una ventana emergente cuando las actualizaciones están listas incluyen Steam, Malwarebytes, Asana y Paint.NET.
• Las aplicaciones de almacenamiento en la nube como Dropbox le advierten que tiene poco espacio o algo similar.
• Las aplicaciones sensibles al tiempo, como los clientes de copia de seguridad, le advierten que no se ha ejecutado una copia de seguridad recientemente.
• Varios errores que la aplicación considera que son lo suficientemente importantes como para llamar su atención de inmediato, como no estar conectado a Internet.

• Un proceso en segundo plano creó rápidamente y luego ocultó una ventana emergente.
• Ha visitado un sitio web con spam o tiene una extensión maliciosa en su navegador que genera ventanas emergentes.

Analicemos más las razones comunes de las ventanas emergentes para ayudarlo a determinar qué es legítimo y qué acción tomar.

Cómo diagnosticar y detener las ventanas emergentes legítimas

Si la ventana emergente proviene de una aplicación que instaló, es probable que sea legítima. Esto puede suceder cuando inicia su computadora, al abrir la aplicación o al azar mientras la aplicación está abierta en segundo plano. Si no reconoce la aplicación de la que dice provenir la notificación, proceda con precaución y siga los pasos de la siguiente sección.

En Windows 10 y 11, muchas aplicaciones envían ventanas emergentes a través del servicio oficial de notificaciones de Windows. Al hacer clic en estos, aparecerá la aplicación en cuestión, lo que le permitirá ver la alerta y obtener más información sobre su procedencia. Si obtiene un cuadro de diálogo genérico, verifique el título o coloque el mouse sobre su ícono en la barra de tareas para ver qué aplicación lo envió.

En el caso de alertas de seguridad, errores de copia de seguridad, actualizaciones o poco espacio de almacenamiento, debe realizar la acción recomendada para evitar que vuelva a aparecer la ventana emergente. A veces, estas son soluciones únicas, pero otras veces seguirán ocurriendo si no aborda la raíz del problema.

Hay algunas maneras de lidiar con esto: si tiene poco espacio en una aplicación de almacenamiento en la nube, consulte nuestra guía para limpiar el almacenamiento en la nube desordenado, que lo ayudará a liberar espacio. O si se cansa de las ventanas emergentes de actualización, vea si la aplicación se ofrece en la Tienda Windows. Esas aplicaciones se actualizan automáticamente, evitando que veas ventanas emergentes.

Es importante destacar que las ventanas emergentes maliciosas pueden hacerse pasar por notificaciones de actualización para sus aplicaciones. Estos son a menudo para software obsoleto como Flash Player o Java, lo que los convierte en falsificaciones claras. Nuestra guía para evitar los botones de descarga falsos lo ayudará a detectar estas falsificaciones.

Deshabilitar ventanas emergentes en aplicaciones

En muchos casos, incluso las aplicaciones confiables enviarán más notificaciones de las que desea. Para desactivar las notificaciones no esenciales, como Windows Defender que le dice que no encontró nada en un escaneo o OneDrive que le ofrece mostrarle fotos anteriores, generalmente encontrará opciones para deshabilitarlas en las aplicaciones.

Para deshabilitarlos de lo contrario, vea cómo modificar las notificaciones de aplicaciones en Windows 10 o cómo personalizar sus notificaciones de Windows 11.

Si bien muchas de las ventanas emergentes de las que hablamos provienen de terceros, Windows 10 y Windows 11 incluyen muchos anuncios de Microsoft en forma de ventanas emergentes. Es posible que vea indicaciones para usar Microsoft Edge, registrarse para una versión de prueba de Microsoft Office o similar.

Consulte nuestra guía para deshabilitar anuncios en Windows 10 o las instrucciones para eliminar anuncios de Windows 11 para deshacerse de las ventanas emergentes relacionadas con ellos.

Cómo detener las ventanas emergentes maliciosas

Las ventanas emergentes más peligrosas vienen en dos formas: en su navegador o desde software basura en su computadora.

Para descartar cualquier cosa desagradable en su PC, si no lo ha hecho por un tiempo, es una buena idea escanear con un software anti-malware y eliminar todo lo que detecte. Además, diríjase a Configuración> Aplicaciones> Aplicaciones y características y revise su lista de software instalado. Elimina cualquier cosa que no reconozcas, uses o en la que no confíes.

Detener las ventanas emergentes del navegador

Las ventanas emergentes del navegador son frustrantes porque pueden tomar varias formas. Afortunadamente, los navegadores modernos son excelentes para detener las alertas emergentes. Si aún los ve, asegúrese de que su navegador esté configurado para bloquear las ventanas emergentes, lo cual debería ser de forma predeterminada.

Para verificar el bloqueador de ventanas emergentes en Chrome, haga clic en el botón Menú de tres puntos en la esquina superior derecha de su navegador y seleccione Configuración. Elija Privacidad y seguridad en la barra lateral izquierda, seguido de Configuración del sitio.

En Contenido de esta página, elija Ventanas emergentes y redirecciones. Asegúrese de que esté configurado en No permitir que los sitios envíen ventanas emergentes o use redirecciones para bloquearlas automáticamente.

Si hay algún sitio en el que confíe para usar ventanas emergentes legítimamente, agréguelo a la lista Permitido. De lo contrario, Chrome debería suprimirlos a todos. Vea cómo administrar las ventanas emergentes de Firefox para obtener una descripción general del proceso en ese navegador.

Después de eso, revise las extensiones de su navegador instaladas y desinstale todo lo que no use. Si continúa teniendo problemas con las ventanas emergentes, es posible que necesite una extensión de navegador más potente para evitarlas.

Tenga en cuenta que es más probable que los sitios dudosos le envíen spam con ventanas emergentes. Un aluvión de alertas es una señal de que estás en un sitio peligroso.

Detener las ventanas emergentes en Windows

Armado con estos consejos y guías vinculadas, ahora sabe cómo detectar de dónde proviene una ventana emergente y cómo detenerla. Estos se han vuelto menos molestos con el tiempo, pero aún los encontrará en los sistemas modernos. En caso de duda, puede detener una ventana emergente tratando con la aplicación de origen o eliminando el software/sitio web problemático.

Es por eso que diferenciar entre advertencias legítimas y ventanas emergentes de virus falsos es una habilidad clave.