Como parar pop-ups no Windows 10 e 11

Todo mundo já teve um anúncio pop-up interrompendo o que estava fazendo em algum momento. Como isso é um incômodo, faz sentido descobrir de onde um pop-up está vindo e se livrar dele.

Vamos analisar o diagnóstico por que os anúncios pop-up aparecem no Windows e mostrar como pará-los.

Por que os pop-ups aparecem no Windows?

Embora muitos pop-ups sejam irritantes e intrusivos, eles nem sempre são exibidos por um motivo negativo. Às vezes, o próprio Windows ou aplicativos importantes exibem um pop-up para alertá-lo sobre algo importante.

É fácil começar a ignorá-los, mas você não deve descartá-los todos. Abaixo está uma amostra dos motivos pelos quais um pop-up pode aparecer no Windows:

• O Windows Defender, ou outro antivírus que você instalou, encontrou uma infecção.
• Um aplicativo está solicitando uma atualização. Aplicativos populares que mostram um pop-up quando as atualizações estão prontas incluem Steam, Malwarebytes, Asana e Paint.NET.
• Aplicativos de armazenamento em nuvem como o Dropbox estão avisando que você está com pouco espaço ou algo semelhante.
• Aplicativos sensíveis ao tempo, como clientes de backup, avisando que um backup não foi executado recentemente.
• Vários erros que o aplicativo considera importantes o suficiente para chamar sua atenção imediatamente, como não estar conectado à Internet.

• Um processo em segundo plano criou rapidamente e ocultou um pop-up.
• Você visitou um site com spam ou tem uma extensão maliciosa em seu navegador, que está gerando pop-ups.

Vamos analisar mais os motivos comuns dos pop-ups para ajudá-lo a determinar o que é legítimo e qual ação tomar.

Como diagnosticar e parar pop-ups legítimos

Se o pop-up vier de um aplicativo que você instalou, provavelmente é legítimo. Isso pode acontecer quando você inicializa seu computador, ao abrir o aplicativo ou aleatoriamente enquanto o aplicativo está aberto em segundo plano. Se você não reconhecer o aplicativo de origem da notificação, prossiga com cuidado e siga as etapas na próxima seção.

No Windows 10 e 11, muitos aplicativos enviam pop-ups por meio do serviço oficial de notificação do Windows. Clicar neles deve abrir o aplicativo em questão, permitindo que você veja o alerta e obtenha mais informações sobre sua origem. Se você receber uma caixa de diálogo genérica, verifique o título ou passe o mouse sobre o ícone na barra de tarefas para ver qual aplicativo a enviou.

Para alertas de segurança, erros de backup, atualizações ou pouco armazenamento, você deve executar a ação recomendada para impedir que o pop-up aconteça novamente. Às vezes, essas são correções únicas, mas outras vezes elas continuarão acontecendo se você não abordar a raiz do problema.

Existem algumas maneiras de lidar com isso: se você estiver com pouco espaço em um aplicativo de armazenamento em nuvem, consulte nosso guia para limpar o armazenamento em nuvem confuso, o que ajudará a liberar espaço. Ou se você se cansar de pop-ups de atualização, veja se o aplicativo é oferecido na Windows Store. Esses aplicativos são atualizados automaticamente, evitando que você veja pop-ups.

É importante ressaltar que pop-ups maliciosos podem se passar por notificações de atualização para seus aplicativos. Estes são geralmente para software obsoleto como Flash Player ou Java, tornando-os falsos claros. Nosso guia para evitar botões de download falsos ajudará você a identificar esses falsos.

Desativando pop-ups em aplicativos

Em muitos casos, até aplicativos confiáveis ​​enviarão mais notificações do que você deseja. Para desativar as notificações não essenciais, como o Windows Defender informando que não encontrou nada em uma verificação ou a oferta do OneDrive para mostrar fotos anteriores, você geralmente encontrará opções para desativá-las nos aplicativos.

Para desativá-los, veja como ajustar as notificações de aplicativos no Windows 10 ou como personalizar suas notificações do Windows 11.

Embora muitos dos pop-ups que estamos discutindo venham de terceiros, o Windows 10 e o Windows 11 incluem muitos anúncios da Microsoft na forma de pop-ups. Você pode ver prompts para usar o Microsoft Edge, inscrever-se para uma avaliação do Microsoft Office ou similar.

Percorra nosso guia para desabilitar anúncios no Windows 10 ou instruções sobre como remover anúncios do Windows 11 para se livrar de quaisquer pop-ups relacionados a eles.

Como parar pop-ups maliciosos

Os pop-ups mais perigosos vêm em duas formas: no navegador ou em softwares indesejados no computador.

Para descartar qualquer coisa desagradável no seu PC, se você não tiver feito isso há algum tempo, é uma boa ideia fazer uma varredura com software anti-malware e remover qualquer coisa que ele detectar. Além disso, vá para Configurações> Aplicativos> Aplicativos e recursos e verifique sua lista de softwares instalados. Remova qualquer coisa que você não reconheça, use ou não confie.

Parando pop-ups do navegador

Os pop-ups do navegador são frustrantes porque podem assumir várias formas. Felizmente, os navegadores modernos são ótimos para interromper alertas pop-up. Se você ainda os estiver vendo, certifique-se de que seu navegador esteja configurado para bloquear pop-ups, que devem ser todos por padrão.

Para verificar o bloqueador de pop-ups no Chrome, clique no botão Menu de três pontos no canto superior direito do navegador e escolha Configurações. Escolha Privacidade e Segurança na barra lateral esquerda, seguido por Configurações do Site.

Em Conteúdo nesta página, escolha Pop-ups e redirecionamentos. Verifique se está definido como Não permitir que sites enviem pop-ups ou usem redirecionamentos para bloqueá-los automaticamente.

Se houver algum site em que você confie para usar pop-ups legitimamente, adicione-o à lista de permitidos. Caso contrário, o Chrome deve suprimir todos eles. Veja como gerenciar os pop-ups do Firefox para obter uma visão geral do processo nesse navegador.

Depois disso, revise as extensões do navegador instaladas e desinstale tudo o que você não usa. Se você continuar tendo problemas com pop-ups, talvez precise de uma extensão de navegador mais poderosa para evitá-los.

Esteja ciente de que sites duvidosos são mais propensos a enviar spam para você com pop-ups. Uma enxurrada de alertas é um sinal de que você está em um site perigoso.

Parando pop-ups no Windows

Armado com essas dicas e guias vinculados, agora você sabe como detectar de onde vem um pop-up e como pará-lo. Eles se tornaram menos incômodos ao longo do tempo, mas você ainda os encontrará em sistemas modernos. Em caso de dúvida, você pode interromper um pop-up lidando com o aplicativo de origem ou removendo o software/site com problema.

É por isso que diferenciar entre avisos legítimos e pop-ups de vírus falsos é uma habilidade fundamental.