Cómo corregir el error “No se pudieron cargar los mensajes” en Discord para Windows

¿Discord te muestra el error "Los mensajes no se cargan" cuando navegas por un canal? Ocurre cuando Discord no puede cargar mensajes. La mayoría de las veces, esto sucede cuando no está conectado a Internet o no tiene acceso a un canal. En casos raros, la aplicación en sí o un bloque de direcciones IP pueden ser los culpables.

En este artículo, demostraremos cómo solucionar el error y hacer que sus mensajes sean accesibles nuevamente.

1 Asegúrate de que Discord no esté caído

Antes de comenzar a ajustar cualquier configuración, asegúrese de que Discord no esté inactivo primero. Consulte la página de estado de Discord para ver si hay problemas informados y esté atento a los problemas de conexión del servidor. Si otros usuarios de Discord informaron un problema similar, es posible que haya un problema en el backend.

Si el problema es con los servidores de Discord, no puede hacer mucho al respecto hasta que los desarrolladores resuelvan los problemas del servidor. Una vez que hayan terminado, Discord debería volver al funcionamiento normal.

2 Descartar cualquier problema de Internet

Una conexión a Internet débil o inestable podría ser la causa de este error. Por lo tanto, asegúrese de tener una conexión a Internet activa cuando intente acceder a Discord. También puede ejecutar otras aplicaciones en su dispositivo para asegurarse de que su Internet esté funcionando.

Si otras aplicaciones no se cargan correctamente y el problema es constante en todo el sistema operativo, la culpa es de Internet. En ese caso, recomendamos consultar nuestra guía sobre cómo solucionar problemas de acceso a la red cuando se conecta a Wi-Fi en Windows.

Sin embargo, si otras aplicaciones funcionan, intente cerrar las aplicaciones que acaparan el ancho de banda en su PC. Vuelva a verificar si algún dispositivo en su red también está absorbiendo ancho de banda. Una vez que haya liberado algo de espacio, intente ejecutar Discord nuevamente.

3 Dale a Discord un nuevo comienzo

A veces, solo darle a Discord un nuevo comienzo es suficiente para sacarlo de sus problemas. Cierra sesión en tu cuenta, cierra Discord, reinicia la aplicación y vuelve a iniciar sesión. Verifica si los mensajes se están cargando correctamente esta vez.

4 Comprobar problemas específicos del canal

Después de confirmar que los sistemas de Discord están operativos, Internet funciona bien y no hay fallas temporales, debe descartar problemas específicos del canal. Para eso, intente cambiar a otro canal en el mismo servidor. Si el problema ocurre en todos los canales en el mismo servidor, verifique que no haya sido baneado.

5 Asegúrate de no estar temporalmente excluido de Discord

Si el mensaje aparece en todos los servidores y todos los canales, existe una pequeña posibilidad de que haya sido expulsado temporalmente de Discord. Esto suele suceder cuando sobrecarga la API de Discord con acciones repetitivas, como reacciones de spam.

Cuando esto sucede, Discord le impide usar su API, que también maneja la captura de mensajes de los servidores; de ahí el error. No se preocupe, sin embargo; estas prohibiciones generalmente no duran más de un día y no "agregarán una marca" a su hoja de antecedentes penales de Discord.

Desafortunadamente, la prohibición de la API se basa en su dirección IP, no en su cuenta. Como tal, crear una nueva cuenta no evitará la prohibición.

6 Habilitar o deshabilitar una VPN

Si encuentra el error al acceder a Discord por primera vez desde una nueva ubicación, es posible que Discord esté bloqueado en esa área. Del mismo modo, puede encontrar el error en discusión si su dirección IP está prohibida por Discord.

Para probar esto, inicie una VPN. Hay muchas VPN totalmente gratuitas que puedes descargar, y una vez que las enciendes, cualquier conexión que hagas verá la dirección IP de tu VPN en lugar de la tuya. Esto le permitirá superar cualquier bloqueo de IP en su lugar.

Si está utilizando Discord mientras tiene una VPN habilitada y obtiene este error, es posible que Discord haya bloqueado la IP asignada por la VPN. Por lo tanto, deshabilite temporalmente la VPN para resolver el problema. También puede intentar conectarse a otros servidores a través de su VPN y ver si alguno de ellos funciona mejor.

7 Actualizar discordia

Discord busca automáticamente nuevas actualizaciones en el momento en que lo inicia. Si Discord encuentra una actualización que está lista para descargar, la instalará antes de mostrarte la pantalla de inicio de sesión.

Si ha deshabilitado las actualizaciones automáticas, es posible que haya una acumulación de actualizaciones esperándolo. Como tal, es una buena idea asegurarse de que Discord esté actualizado.

Haga clic en el botón de descarga verde (flecha hacia abajo) en la esquina superior derecha para buscar actualizaciones o presione CTRL + R para obligar a Discord a buscar actualizaciones. Compruebe si la instalación de actualizaciones hizo alguna diferencia si las actualizaciones estaban pendientes.

8 Cambiar a un cliente Discord diferente

Si ninguna de las correcciones ha funcionado, debe intentar cargar mensajes en un cliente de Discord diferente. Puede acceder a Discord de varias maneras, incluido un cliente de PC, una aplicación móvil y una versión web que puede usar en su navegador.

Para verificar dos veces si el problema radica en el cliente elegido o no, intente conectarse a Discord a través de uno diferente. Si no funciona en un cliente pero funciona en otro, debe desinstalar Discord de su dispositivo e instalarlo nuevamente para solucionar el problema. Si el problema es con la versión web, intente borrar las cookies y el caché y vea si eso soluciona el problema.

9 Informe el problema al soporte de Discord como último recurso

Si ninguna de las soluciones funciona, comuníquese con el soporte de Discord como último recurso. Para eso, puede comunicarse con ellos por correo electrónico a support@discordapp.com. Si no recibe respuesta, puede enviar una solicitud a través del formulario de solicitud en el sitio web de Discord. Si eso también falla, puede comunicarse con Discord a través de Twitter.

Error "Los mensajes no se cargan", solucionado

Con suerte, las soluciones mencionadas en este artículo lo ayudarán a resolver el error "No se pudieron cargar los mensajes" de Discord. De esta manera, podrás acceder a tus mensajes nuevamente. Puede probar todas estas correcciones primero, pero si no funcionan, es posible que deba ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Discord.

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