ВИПРАВЛЕННЯ: Excel відкриває білий екран під час відкриття файлів
Останнє оновлення: 10 червня 2020 р
- Microsoft Excel – це спеціальний інструмент для роботи з електронними таблицями, який постачається в комплекті з програмами Microsoft Office Suite.
- У наведеному нижче посібнику буде розглянуто кілька виправлень проблеми, коли Excel відкривав порожній екран під час відкриття певних файлів.
- Якщо у вас є інші проблеми з продуктами Microsoft Office, перегляньте наш спеціальний розділ усунення несправностей Microsoft Office.
- Якщо ви хочете прочитати більше про цей дивовижний інструмент, перегляньте нашу спеціальну сторінку Excel.
Користувачі Microsoft Excel повідомляли про проблеми з програмою щодо відкриття файлів.
Якщо у вас був подібний досвід, ви, напевно, помітили, що при спробі двічі клацнути файл Excel або піктограму робочої книги програма запускається, але замість передбачуваного файлу ви отримуєте порожній білий екран.
Деякі користувачі обходили цю проблему, використовуючи Файл> Відкрити> Книга, але набагато простіше просто двічі клацнути, так?
Однак проблема, як описано в службі підтримки Microsoft, виникає внаслідок того, що Excel отримав оновлення системи безпеки, завдяки чому в поведінці певних типів файлів змінюються способи їх відкриття в Excel.
Ця зміна, як пояснювалося, відбулась із трьома оновленнями безпеки: KB3115322, KB3115262 та KB3170008.
На відміну від колишніх часів, коли ви намагалися відкрити файли HTML або XLA із розширенням Excel .xls, програма застерігала від роз’єднання файлу та вмісту, але відкривалась без захисту Protected View.
Після цих оновлень програма не відкриватиме книги, а натомість відображатиметься порожній екран, оскільки файли, які ви намагаєтеся відкрити, несумісні з функцією захищеного перегляду програми.
Це навіть не попереджає вас, що він не відкрив файл.
Користувачі Excel додали статтю до статті: Як виправити пошкоджені комірки Excel за 4 кроки
Ми ділимось деякими рішеннями для швидкого виправлення, якими ви можете вирішити проблему Excel, не відкриваючи файли, тому ви можете просто двічі клацнути та отримати доступ до своїх книг.
Що робити, якщо Excel не відкриває файли?
- Зніміть прапорець Ігнорувати DDE
- Скиньте асоціації файлів Excel
- Відремонтуйте Microsoft Office
- Вимкніть надбудови
- Вимкнути апаратне прискорення графіки
- Зверніться до служби підтримки Microsoft
1: Зніміть прапорець Ігнорувати DDE
Однією з причин того, що програма Excel не відкриває файли, може бути спричинена вибраними параметрами Ігнорувати інші програми, які використовують динамічний обмін даними (DDE).
Функція DDE полягає в тому, щоб надіслати програмі повідомлення після подвійного клацання, яке потім вказує їй відкрити файл або книгу, яку ви двічі клацнули, щоб відкрити.
Ось кроки для вирішення цього рішення:
- Відкрийте програму Excel
- Якщо відкриється нова книга, перейдіть до Файл
- Клацніть на Параметри
- Клацніть на Додатково
- Знайдіть вкладку Загальне
- Знімають Ігнорувати інші функції, які залежать динамічний обмін даними (DDE) поле
- Клацніть Ok
Примітка: якщо ви виберете Ігнорувати, Excel ігноруватиме всі інструкції DDE, надіслані іншими програмами, тож він не відкриватиме книгу, на якій ви двічі клацнули.
Завантажте цей інструмент, який ми настійно рекомендуємо
Ви можете вирішити цю проблему та відкрити сотні інших форматів файлів за допомогою однієї програми.
FileViewer Plus – це універсальний переглядач файлів для Windows, який може відкривати та відображати понад 300 різних типів файлів із підтримкою файлів Word, PowerPoint, Excel, Visio та Project.
Ви можете завантажити його безкоштовно з офіційного веб-сайту або придбати за доступною ціною.
2 Скиньте асоціації файлів Excel
Вам потрібно буде скинути асоціації файлів Excel до налаштувань за замовчуванням, і ось такі кроки:
- Клацніть правою кнопкою миші Пуск кнопку
- Виберіть Панель управління
- Клацніть на Програми, а потім на Програми за замовчуванням
- У розділі Програми за замовчуванням клацніть Встановити програми за замовчуванням
- Почнеться пошук, щоб знайти програми за замовчуванням
- Зі списку програм за замовчуванням виберіть Excel
- Клацніть Вибрати за замовчуванням для цієї програми
- Відкриється екран Встановити асоціації програм
- Натисніть Вибрати все
-
Клацніть Зберегти, що визначає процес збереження
-
Клацніть Ok
-
- *
3 Відремонтуйте Microsoft Office
Іноді єдиним іншим рішенням є відновлення програм Microsoft Office. Ось як це зробити:
- Клацніть правою кнопкою миші Пуск кнопку
- Виберіть Панель управління
- Клацніть на Програми
- Клацніть Видалити програми
- Клацніть Microsoft Office
- Клацніть Змінити
- Клацніть Інтернет-відновлення, а потім – Ремонт
Після того, як ви виконаєте вищезазначене, перезавантажте комп’ютер.
Найкращі програмні рішення
- Зоряний ремонт для Excel
- Набір інструментів відновлення Excel
- Ядро для відновлення Excel
та ще 3.
4 Вимкніть надбудови
Існує два типи надбудов, через які програма Excel не може відкривати файли. Це:
- Надбудова Excel
- Надбудова COM
Ці надбудови потрібно вимикати один за одним, якщо вам потрібно протестувати, вимкнути та ізолювати проблему, і ось як це зробити:
- Відкрийте програму Excel
- Якщо відкриється нова книга, перейдіть до Файл
- Клацніть на Параметри
- Клацніть надбудови
- Знайдіть Manage внизу відкритого екрана
- У спадному меню виберіть надбудови COM
- Клацніть Перейти
- Зі відкритого вікна зніміть одну з надбудов у списку
- Клацніть Ok
Після виконання всіх цих кроків перезапустіть програму Excel, двічі клацнувши файл або піктограму книги, яку потрібно відкрити.
Примітка: у випадку, якщо проблема повториться, повторіть перші сім кроків, потім виберіть іншу надбудову, яку потрібно очистити, і спробуйте це в процесі.
Якщо він відкриється, ви знатимете, що останній обраний вами надбудова є причиною проблеми, і в цьому випадку ви можете знайти оновлення або новішу версію надбудови на веб-сайті виробника, або, якщо вона недоступна, ви може залишити це.
5 Вимкніть апаратне прискорення графіки
Вимкніть апаратне прискорення графіки:
- Відкрийте програму Excel
- Перейдіть до Файл
- Клацніть Параметри
- Клацніть Додатково
- Знайдіть вкладку Дисплей
- Знайдіть поле Вимкнути апаратне прискорення графічної графіки та виберіть його
-
Клацніть Ok
-
- *
6 Зверніться до служби підтримки Microsoft
Якщо жодне з наведених вище рішень не спрацювало, зверніться до служби підтримки Microsoft, щоб отримати додаткові варіанти. Чи працює якесь із цих рішень для вас? Поділіться з нами у розділі коментарів.
Примітка редактора: Ця публікація спочатку була опублікована в квітні 2018 року, і з тих пір вона була оновлена та оновлена в червні 2020 року для оновлення, точності та всебічності.
Джерело запису: windowsreport.com