Як виправити Вибачте, ми не можемо зараз перейти до вашого облікового запису в Excel

Через те, що ми розуміємо, наскільки важливо для вас мати доступ до даних Excel, коли вам це потрібно, у цій статті ми покажемо, як виправити цю проблему.

Як я можу виправити Вибачте, ми не можемо зараз потрапити до вашого облікового запису помилку Excel?

1 Вийдіть і ввійдіть знову

1. Хоча це може здатися безглуздим виправленням, деякі користувачі повідомляють, що це їм допомогло. Оскільки спробувати це дуже просто, рекомендується побачити, як ваш ПК реагує на це.
2. Це рішення працює, оскільки воно передає пакет інформації на сервери Microsoft, тим самим оновлюючи передачу даних між серверами.
3. Щоб слідувати цьому методу, ви можете просто відкрити Microsoft Excel, вийти зі свого облікового запису Office 365, а потім увійти, як зазвичай. Якщо цей метод вам не допоможе, спробуйте наступний.

Потрібно перетворити Excel у файл JSON? Робіть це швидко за допомогою одного з цих інструментів!

2 Запустіть команди DISM та SFC у PowerShell

Для команди DISM:

1. Натисніть клавіші Win + X на клавіатурі -> виберіть PowerShell (Admin).
2. Усередині вікна PowerShell: **DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth**
3. Натисніть Enter  і зачекайте, поки процес завершиться (процес може зайняти кілька хвилин, а завершення – близько 30 хвилин).
4. Після завершення цього процесу також запустіть наступну команду.

Для команди SFC:

1. Натисніть клавіші Win + X -> виберіть зі списку PowerShell (Admin).
2. Введіть цю команду в PowerShell -> sfc  / scannow -> натисніть Enter.
3. Дочекайтеся завершення процесу -> введіть Exit -> натисніть Enter.

3 Перевірте свій брандмауер Windows та антивірусне програмне забезпечення

1. Якщо ви використовуєте антивірус Avast, спробуйте зупинити його або тимчасово закрити антивірусний захист (незалежно від того, чи це Avast чи інша програма), а потім спробуйте увійти до свого облікового запису в Microsoft Excel.
2. Цей метод повинен вирішити вашу проблему. Якщо після цього кроку ви можете нормально увійти в Excel, ви можете вибрати один із двох варіантів:

• повністю видаліть антивірус Avast і змініть його на інший антивірус.

• оновіть свій антивірус Avast до останньої версії (розробники Avast працювали над виправленням цієї проблеми).

• • *

У сьогоднішньому посібнику ми дослідили найкращий спосіб вирішити проблему при спробі ввійти у свій обліковий запис Microsoft Excel у Windows 10.

Будь ласка, повідомте нам, чи допомогло вам це керівництво, коментуючи нижче.