Як виправити помилку «Windows не може підключитися до цієї мережі» в Windows 11

Поширеною мережевою проблемою, з якою стикаються користувачі Windows 11, є помилка «Windows не може підключитися до цієї мережі». Цю помилку відносно легко виправити, якщо ви знаєте, що спричиняє помилку. Але якщо ви цього не зробите, спробуйте виправлення, наведені нижче, і подивіться, яке з них вам підходить.

Більшість виправлень легко виконати, і у вас не повинно виникнути проблем із виконанням.

1 Керуйте мережевими драйверами в Windows 11

У багатьох випадках проблеми з підключенням, такі як помилка «Windows не може підключитися до цієї мережі», можна вирішити, оновивши мережеві драйвери ПК. Однак, якщо ви нещодавно оновили драйвери, а помилка з’явилася незабаром після цього, вам слід відкотити драйвери до попередньої версії, доки нові не будуть виправлені. Ви також можете спробувати перевстановити драйвери, щоб побачити, чи це вирішить проблему.

Усі ці дії можна виконати за допомогою диспетчера пристроїв, тому давайте заглибимося в них і спробуємо виправити їх.

1 Оновіть мережеві драйвери

Щоб оновити мережеві драйвери, виконайте такі дії:

1. Відкрийте програму «Виконати» за допомогою комбінації клавіш Win + R.
2. У текстовому полі введіть devmgmt.msc і натисніть Enter, щоб відкрити диспетчер пристроїв.
3. У вікні «Диспетчер пристроїв» розгорніть розділ «Мережеві адаптери».
4. Клацніть правою кнопкою миші на бездротовому адаптері вашого пристрою та виберіть Оновити драйвер.
5. У наступному вікні виберіть Автоматичний пошук драйверів.
6. Windows завантажить і встановить останні драйвери для вашого пристрою.

2 Скасуйте мережеві драйвери

Якщо проблема виникла після встановлення нового мережевого драйвера, ось як повернутися до попередніх драйверів:

1. Відкрийте диспетчер пристроїв за допомогою пошуку Windows або команди devmgmt.msc у програмі «Виконати» (клавіша Windows + R).
2. Розгорніть розділ «Мережеві адаптери ».
3. Клацніть правою кнопкою миші мережевий драйвер і виберіть Властивості.
4. У вікні «Властивості» перейдіть на вкладку «Драйвер».
5. Клацніть опцію Відкотити драйвер. Цей параметр буде виділено сірим кольором, якщо драйвер нещодавно не оновлювався.
6. Windows встановить попередню версію мережевого драйвера.
7. Перезавантажте комп’ютер.

3 Видаліть мережеві драйвери

Якщо ви хочете інсталювати заново, спочатку завантажте мережеві драйвери з веб-сайту виробника. Бажано спочатку зробити це, перш ніж видаляти поточні мережеві драйвери; як тільки вони зникнуть, ви не зможете підключитися до Інтернету через цей мережевий адаптер, доки знову не перевстановите його драйвери.

Коли ви підготували нові драйвери, настав час видалити старий:

1. Відкрийте диспетчер пристроїв.
2. Знову розгорніть розділ «Мережеві адаптери».
3. Клацніть правою кнопкою миші драйвер мережі.
4. Натисніть «Видалити пристрій».
5. Перевірте опцію Спроба видалити драйвер для цього пристрою .
6. Натисніть Видалити.
7. Після перезавантаження ПК Windows автоматично перевстановить драйвер.

2 Вимкніть IPv6

IPv6 насправді не потрібен для більшості підключень, якщо це явно не вказано вашим маршрутизатором або провайдером. Отже, вам слід вимкнути його та спробувати підключитися до бездротової мережі знову.

Ось як можна вимкнути IPv6 на вашому комп’ютері:

1. Знайдіть піктограму мережі на панелі завдань.
2. Клацніть піктограму правою кнопкою миші та виберіть Параметри мережі та Інтернету.
3. Натисніть Додаткові налаштування мережі.
4. У розділі «Пов’язані налаштування» виберіть «Інші параметри мережевого адаптера».
5. Клацніть правою кнопкою миші бездротову мережу, а потім виберіть «Властивості ». Переконайтеся, що у вас є права адміністратора.
6. Зніміть прапорець біля пункту Інтернет-протокол версії 6 (IPv6).
7. Натисніть OK.
8. Знову підключіться до бездротової мережі.

3 Вимкніть і ввімкніть адаптер бездротової мережі

Іноді легке скидання адаптера бездротової мережі може вирішити проблеми з підключенням у Windows. Ви можете зробити це за допомогою додаткових параметрів мережі в Windows 11:

1. Клацніть правою кнопкою миші піктограму мережі, розташовану на панелі завдань.
2. Натисніть Налаштування мережі та Інтернету.
3. Натисніть Додаткові налаштування мережі.
4. У наступному вікні виберіть Додаткові параметри мережевого адаптера.
5. Тепер клацніть правою кнопкою миші бездротовий адаптер і натисніть «Вимкнути».
6. Зачекайте трохи, потім клацніть правою кнопкою миші бездротовий адаптер і виберіть Увімкнути.
7. Перезавантажте ПК і спробуйте повторно підключитися до мережі.

4 Вивільніть IP-адресу та очистіть кеш DNS у командному рядку

Помилка «Windows не може підключитися до цієї мережі» може виникнути через помилку IP. Щоб виправити це, вам потрібно буде звільнити IP-адресу та очистити кеш DNS.

Це може здатися складним, але все, що вам потрібно зробити, це виконати кілька команд у командному рядку Windows, а Windows впорається з рештою. Ось як це зробити:

1. Введіть cmd у пошуковій системі Windows.
2. Клацніть правою кнопкою миші командний рядок > Запуск від імені адміністратора.
3. У консолі командного рядка введіть наступні команди та натисніть Enter після кожної:
   • netsh winsock скидання
   • netsh int ip reset
   • ipconfig /випуск
   • ipconfig /renew
   • ipconfig /flushdns
4. Закрийте командний рядок і перезавантажте комп’ютер, щоб перевірити, чи помилка все ще існує.

Окрім перерахованих вище, існує безліч інших команд CMD для керування бездротовими мережами в Windows.

5 Скидання конфігурації мережі Windows

Однією з найпоширеніших причин помилки «Windows не може підключитися до цієї мережі» є неправильна конфігурація мережі. Простий спосіб виправити це – просто скинути налаштування мережі комп’ютера до заводських.

На щастя, Windows дозволяє скинути всі налаштування мережі за допомогою одного параметра:

1. Клацніть правою кнопкою миші кнопку «Пуск» і виберіть «Параметри».
2. Натисніть опцію «Мережа та Інтернет» на панелі навігації ліворуч.
3. У наступному вікні виберіть Додаткові параметри мережі.
4. У розділі «Додаткові налаштування» натисніть «Скидання мережі».
5. Натисніть «Скинути зараз».
6. Ваш ПК перезавантажиться.

6 Використовуйте засіб усунення несправностей мережі

У Windows 11 є вбудований засіб усунення несправностей для виявлення та вирішення проблем з мережею. Можливо, варто спробувати перевірити, чи може утиліта виявити та усунути проблему, яка спричиняє помилку «Windows не може підключитися до цієї мережі».

Щоб запустити засіб усунення несправностей мережі Windows, виконайте такі дії:

1. У Пошуку Windows введіть засіб усунення несправностей мережі.
2. У результатах пошуку натисніть опцію Знайти та виправити проблеми з мережею.
3. Натисніть «Далі» в засобі вирішення проблем.
4. Windows виявить і спробує вирішити проблеми з підключенням на вашому ПК

7 Забудьте та повторно підключіться до мережі Wi-Fi

Забуття мережі Wi-Fi і повторне підключення до неї також може допомогти вирішити проблему з мережею в Windows 11. Ось як це можна зробити:

1. Клацніть піктограму Мережа в системному треї на панелі завдань.
2. Натисніть стрілку поруч із символом Wi-Fi.
3. Клацніть правою кнопкою миші на бездротовій мережі.
4. Натисніть Забути.
5. Тепер повторно підключіться до Wi-Fi. Вам доведеться повторно ввести пароль.

7 Перезапустіть або скиньте маршрутизатор

Іноді ваш маршрутизатор трохи застрягає і вимагає перезавантаження, щоб знову впоратися. Таким чином, швидке скидання маршрутизатора є хорошим способом швидко та легко вирішити такі проблеми, як нестабільне з’єднання Wi-Fi.

Спосіб скидання маршрутизатора залежить від моделі маршрутизатора, який у вас є. Однак зазвичай на самому маршрутизаторі є фізична кнопка живлення, за допомогою якої можна вимкнути та знову ввімкнути його. Якщо ні, ви також можете отримати доступ до сторінки конфігурації маршрутизатора та перезавантажити його звідти.

Якщо це не вдасться, ви можете спробувати відновити заводські налаштування маршрутизатора за допомогою кнопки на маршрутизаторі або на сторінці його конфігурації. Однак вам доведеться переналаштувати маршрутизатор після його скидання.

Помилка «Windows не може підключитися до цієї мережі», тепер виправлена

Швидше за все, одне з цих виправлень усуне помилку «Windows не може підключитися до цієї мережі» на вашому комп’ютері. І враховуючи, скільки проблем з мережею Windows може виникнути, було б гарною ідеєю навчитися основам їх вирішення, щоб у майбутньому не залишитися без Інтернету.