Як виправити помилку «Windows може бути встановлено в непідтримуваному каталозі».

Встановлення Windows є дуже простим процесом і зазвичай не викликає жодних проблем. Однак інколи можуть виникати помилки, які можуть заважати процесу встановлення. Однією з таких помилок, яка викликає здивування користувачів, є помилка «Windows може бути встановлено в непідтримуваному каталозі».

На відміну від інших помилок інсталяції Windows, ця помилка з’являється, коли папку програми Windows указано неправильно або її немає в розташуванні за замовчуванням. У цьому посібнику ми побачимо всі виправлення, які ви можете спробувати, якщо система відображає цю помилку.

Що викликає помилку «Windows може бути встановлено в непідтримуваному каталозі»?

Як зазначалося вище, повідомлення про помилку в основному з’являється, коли папку програми Windows вказано неправильно або коли ви змінили її розташування. Але є ще кілька причин, які можуть стати причиною. Давайте спочатку перевіримо їх, перш ніж зануритися в виправлення.

1. Ви можете зіткнутися з цією помилкою під час процесу встановлення Windows, якщо ви неправильно налаштували параметри реєстру.
2. Сторонні антивірусні програми можуть заважати процесу встановлення та спричиняти проблему.
3. Помилка непідтримуваного каталогу також може з’явитися, якщо ви спробуєте використати пошкоджений або піратський файл Windows ISO.

Тепер перевірте всі робочі виправлення, щоб усунути повідомлення про помилку.

1 Скористайтеся засобом усунення несправностей Windows Update

Засіб усунення несправностей Windows Update — це вбудована утиліта, яка діагностує та вирішує проблеми встановлення й оновлення. Ви можете запустити засіб усунення несправностей Windows Update, виконавши такі дії:

1. Натисніть клавішу Win, щоб відкрити меню «Пуск».

2. У рядку пошуку введіть Troubleshoot settings і натисніть Enter.

3. Виберіть опцію «Інші засоби вирішення проблем ».

4. Знайдіть Windows Update і натисніть пов’язану з ним кнопку «Виконати ». Зараз утиліта почне сканування вашого пристрою.

5. Після завершення сканування засіб усунення несправностей покаже вам результат. Якщо будуть виявлені будь-які проблеми, він запропонує вам потенційні рішення. У такому випадку натисніть кнопку Застосувати це виправлення, щоб продовжити.

Ви також можете спробувати інші утиліти Windows, щоб виявити винуватців проблеми встановлення та виправити їх без особливого втручання користувача. Одним із найкорисніших інструментів діагностики Windows є перевірка системних файлів, яка виявляє та відновлює пошкоджені системні файли.

2 Змініть розташування папки Users

Коли Windows встановлюється на ПК, вона намагається створити резервну копію папок користувачів, знайдених на вашому ПК. Якщо ви змінили розташування папки «Користувачі», Windows запускається та видає це повідомлення про помилку.

У цій ситуації вам доведеться перемістити папку «Користувачі» назад у вихідне місце. Для цього виконайте наведені нижче дії.

1. Відкрийте Провідник файлів і перейдіть туди, куди ви перемістили папку Користувачі.
2. Клацніть правою кнопкою миші папку «Користувачі» та виберіть «Вирізати» в контекстному меню.

3. Відкрийте кореневий каталог диска ОС і натисніть гарячі клавіші Ctrl + V, щоб вставити папку.

Це воно. Спробуйте інсталювати Windows ще раз і перевірте, чи не зникає проблема.

3 Відредагуйте реєстр Windows, щоб усунути помилку

Наступне рішення — внести зміни в редактор реєстру. Процес інсталяції не вдасться, якщо майстру інсталяції не вдасться знайти каталоги програм Windows. В основному це трапляється, коли папку Program Files було переміщено в невизначене місце.

Щоб вирішити проблему, вам доведеться перемістити папку Program Files назад у стандартне розташування. Ось як це зробити:

Перш ніж продовжити, не забудьте створити резервну копію реєстру, щоб мати точку відновлення, якщо щось піде не так.

1. Відкрийте діалогове вікно «Виконати», введіть Regedit і натисніть Enter.

2. У редакторі реєстру клацніть адресний рядок, вставте наступне місце та натисніть Enter.

   HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersion

3. Коли ви перебуваєте в цьому місці, знайдіть і двічі клацніть ProgramFilesDir на правій панелі екрана.

4. Змінено дані значення на OS Drive:Program Files. У моєму випадку це C:Program Files.

5. Натисніть OK, щоб зберегти зміни.

Тепер перезавантажте систему та перевірте, чи проблема продовжується.

4 Змініть тип запуску компонентів Windows Update

Незалежно від того, оновлюєте ви чи перевстановлюєте Windows, обидва процеси залежать від компонентів Windows Update. Тому доцільно ще раз перевірити, чи ці компоненти працюють правильно.

Для цього потрібно змінити тип запуску на автоматичний. Ви можете зробити це, дотримуючись наведених нижче інструкцій.

1. Відкрийте діалогове вікно Виконати, введіть services і натисніть Enter.

2. Знайдіть і двічі клацніть Windows Update.

3. Змініть тип запуску на Автоматичний.

4. Натисніть «Застосувати» > «ОК».

Потім повторіть описані вище кроки з такими службами: Background Intelligent Transfer Service, Cryptographic Services і TrustInstaller.

5 Тимчасово вимкніть антивірусну програму

Іноді занадто старанна антивірусна програма може втрутитися в процес інсталяції та викликати цю помилку. Рішенням у цьому випадку є тимчасове вимикання антивірусної програми.

Зазвичай ви можете клацнути правою кнопкою миші на піктограмі програми в системному треї та вимкнути її в контекстному меню. Якщо ви використовуєте Microsoft Defender як програму безпеки, перегляньте наш посібник із вимкнення Defender у Windows.

6 Завантажте файл ISO з офіційного веб-сайту Microsoft

Якщо ви намагаєтеся встановити Windows за допомогою файлу ISO, переконайтеся, що ви завантажили його з офіційного веб-сайту Microsoft. Є багато сторонніх веб-сайтів, які пропонують файли Windows ISO, але більшість із них або пошкоджені, або викликають проблеми під час встановлення.

Отже, завантажте правильний ISO Windows із Microsoft і спробуйте використовувати цей файл для завершення інсталяції.

7 Скиньте компоненти Windows Update

Якщо ви все ще стикаєтеся з проблемою, ймовірно, є пошкодження в компонентах Windows Update, що викликає у вас горе. Щоб вирішити цю проблему, вам доведеться скинути налаштування компонентів Windows Update:

1. Відкрийте меню «Пуск», введіть CMD і «Запуск від імені адміністратора» на правій панелі.

2. Введіть наступну команду та натисніть Enter. Це зупинить усі компоненти Windows Update.

   net stop wuauservnet stop cryptSvc net stop bitsnet stop msiserver

3. Введіть наступну команду та натисніть Enter. Це призведе до скидання папок SoftwareDistribution і catroot2.

   ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

4. Щоб знову запустити всі компоненти Windows Update, введіть таку команду та натисніть Enter.

   net start wuauservnet start cryptSvcnet start bitsnet start msiserver

Встановіть Windows ще раз без жодних проблем

Ми сподіваємося, що наведені вище рішення допомогли виправити помилку «Windows може бути встановлено в непідтримуваному каталозі». Але в гіршому випадку, якщо проблема не зникне, подумайте про скидання Windows.