Як виправити помилку Windows 11 «Нам потрібно виправити ваш обліковий запис».

Якщо ви використовуєте обліковий запис Microsoft на своїх пристроях з Windows 11, можливо, ви зіткнулися з дивною помилкою «нам потрібно виправити ваш обліковий запис».

Хоча це не є серйозною проблемою, це може дратувати, особливо якщо повідомлення постійно з’являється під час роботи. Отже, ми детальніше розглянемо, що викликає помилку «нам потрібно виправити ваш обліковий запис» у Windows 11 і як її можна виправити.

Чому я постійно отримую повідомлення про помилку «Нам потрібно виправити ваш обліковий запис» у Windows 11?

У більшості випадків Windows відображатиме повідомлення про помилку «нам потрібно виправити ваш обліковий запис», коли не вдається синхронізувати ваш обліковий запис Microsoft із процесами, що працюють у фоновому режимі, наприклад OneDrive, Office або Edge. Корпорація Майкрософт не може автентифікувати облікові дані вашого облікового запису, і їй потрібно підтвердити ваш обліковий запис, щоб вона могла синхронізувати ваші служби.

Крім того, Windows може відображати помилку через неправильні налаштування «спільного досвіду», пошкоджені системні файли або занадто багато підключених облікових записів. На щастя, є кілька виправлень, які ви можете спробувати.

1 Оновіть свою операційну систему

Повідомлення «нам потрібно виправити ваш обліковий запис» може бути тимчасовим збоєм або помилкою, спричиненою застарілою версією Windows. Щоб виправити це, перейдіть у «Параметри» > «Оновлення Windows» і встановіть доступні оновлення.

Якщо ваш комп’ютер оновлений, але помилка не зникає, настав час спробувати щось інше

2 Використовуйте локальний обліковий запис

Крім того, ви можете спробувати ввійти за допомогою локального облікового запису. Локальні облікові записи офлайн, тому Windows 11 не намагатиметься синхронізувати ваші налаштування з онлайн-службою.

Якщо ви його не налаштували, ви можете швидко створити локальний обліковий запис користувача в Windows 11.

3 Увійдіть за допомогою свого пароля замість PIN-коду

Хоча це дивний трюк, його може бути достатньо, щоб позбутися помилки «нам потрібно виправити ваш обліковий запис». Увійдіть за допомогою пароля, а не PIN-коду.

Звичайно, PIN-код використовується швидше, і є менше шансів, що ви його введете неправильно, але ввійшовши за допомогою свого пароля, ви можете позбутися помилки, тож вам не доведеться повторно налаштовувати налаштування системи чи повторно підключати обліковий запис.

Щоб змінити параметри входу, запустіть Налаштування та перейдіть до Обліковий запис > Параметри входу. Там натисніть PIN (Windows Hello) і виберіть Видалити. Потім натисніть Пароль > Змінити, щоб налаштувати пароль.

4 Керуйте підключеними обліковими записами

Ви можете отримати повідомлення про помилку «нам потрібно виправити ваш обліковий запис», оскільки ви підключили забагато облікових записів на своєму пристрої, що призводить до конфлікту. Ось як ви можете видалити невідомі або невикористовувані облікові записи:

1. Натисніть Win + I, щоб відкрити налаштування Windows.
2. Перейдіть до облікового запису.
3. Виберіть Електронна пошта та облікові записи.
4. В облікових записах, які використовуються іншими програмами, виберіть один із облікових записів, який ви більше не використовуєте, і натисніть «Керувати».
5. Виберіть Видалити цей обліковий запис із цього пристрою.

Варто спробувати повторно підключити обліковий запис, який ви зараз використовуєте. Після видалення клацніть «Додати обліковий запис» і ввійдіть знову за допомогою облікових даних Outlook.

5 Вимкніть функцію «Поруч».

На комп’ютері з ОС Windows ви можете скористатися функцією обміну поблизу, щоб швидко ділитися посиланнями, файлами та папками з пристроями поблизу. Windows постійно проситиме вас увійти у свій обліковий запис, щоб ви могли використовувати цю службу спільного доступу. Але якщо ви не плануєте надсилати файли та папки або функція Nearby Sharing не працює, краще вимкнути її, щоб Windows перестала відображати повідомлення «Нам потрібно виправити ваш обліковий запис».

Щоб вимкнути Обмін поблизу, запустіть Параметри Windows і перейдіть до Система > Обмін поблизу. Там виберіть Вимкнути.

6 Перезавантажте комп’ютер

Якщо жодне з наведених вище рішень не допомогло, спробуйте скинути налаштування ПК. Ви можете зберегти всі свої дані, щоб не втратити важливі файли та папки під час виправлення помилки «Нам потрібно виправити ваш обліковий запис». Ось як ви можете це зробити:

1. Відкрийте меню «Пуск» і перейдіть до «Налаштування».
2. Виберіть Система > Відновлення.
3. У розділі «Параметри відновлення» натисніть «Скинути ПК ». Потім виберіть параметр Зберігати мої файли.

Виправте свої облікові записи в Windows 11

Сподіваємось, одне з цих рішень допомогло вам виправити помилку «Нам потрібно виправити ваш обліковий запис». Якщо вам потрібно використовувати обліковий запис Microsoft для синхронізації налаштувань на кількох пристроях, ви повинні знати переваги та недоліки цього.