Що означає помилка «Захист ресурсів Windows знайшов пошкоджені файли» та як її виправити?

Windows постачається з кількома вбудованими утилітами для усунення несправностей, які сканують вашу систему на наявність потенційних проблем, виявляють невідповідності та намагаються виправити проблеми, пов’язані з системою, не потребуючи вашого втручання. І хоча більшість із цих інструментів зазвичай добре справляються зі своєю роботою, бувають випадки, коли вони можуть діяти.

Коли певний системний інструмент не може виконувати свою роботу належним чином, ви зіткнетеся з повідомленням про помилку «Захист ресурсів Windows знайшов пошкоджені файли, але не зміг виправити деякі з них». Отже, давайте зануримося в те, який інструмент стикається з проблемою, і як її виправити.

Чому виникає помилка «Захист ресурсів Windows знайшов пошкоджені файли»?

Повідомлення про помилку «Захист ресурсів Windows знайшов пошкоджені файли» виникає через збій засобу перевірки системних файлів (SFC), який відповідає за сканування захищених системних файлів і вирішення пов’язаних із ними проблем.

Якщо інструмент SFC виявить проблему, але не зможе її виправити, він покаже вам повідомлення про помилку повністю: «Захист ресурсів Windows знайшов пошкоджені файли, але не зміг виправити деякі з них».

Існує кілька причин, чому засіб перевірки системних файлів не може вирішити проблеми в операційній системі:

1. Інструменту недостатньо ресурсів для вирішення проблеми.
2. Ви використовуєте застарілу операційну систему.
3. Фоновий процес заважає процесу перевірки системних файлів, заважаючи інструменту завершити свою роботу.

Тепер, коли ми знаємо про потенційні причини, давайте розглянемо методи усунення несправностей, які можуть допомогти вам вирішити проблему.

1 Переконайтеся, що ваша Windows оновлена

Проблеми, подібні до цієї, зазвичай виникають, коли ви використовуєте застарілу версію операційної системи.

Встановлення останніх оновлень системи важливо з кількох причин. Якщо ви не оновлюєте свою систему регулярно, ви робите її несумісною з багатьма службами Windows і вразливою для атак. Найпростіший спосіб вирішити цю проблему — регулярно встановлювати незавершені оновлення в операційній системі Windows.

Якщо ви не робили цього протягом деякого часу, ми рекомендуємо вам не поспішати, щоб встановити їх і перевірити, чи це вирішує проблему. Наш посібник про те, як керувати оновленнями Windows, містить усю інформацію, необхідну для прискорення роботи ПК.

2 Запустіть сканування SFC у безпечному режимі

Інструмент перевірки системних файлів може видавати помилку, оскільки фоновий процес заважає йому під час сканування. Цей процес може бути або законним додатком, який ви встановили, або зловмисним програмним забезпеченням.

Щоб перевірити, чи це так, ми рекомендуємо вам завантажити Windows у безпечному режимі та спробувати запустити там сканування. Безпечний режим запускає Windows лише з основними драйверами та програмним забезпеченням, що звільняє інструмент SFC від роботи без перерв. Найкраще те, що якщо сканування успішно виконано в безпечному режимі, ви можете скористатися процесом видалення, щоб з’ясувати, яка програма є винуватцем.

Ось усе, що вам потрібно зробити:

1. Натисніть Win + R, щоб відкрити «Виконати».

2. Введіть msconfig у текстовому полі Виконати та натисніть Enter.

3. У наступному вікні перейдіть на вкладку «Завантаження» та встановіть прапорець біля пункту «Безпечне завантаження».

4. Потім виберіть «Мінімальний» у параметрі «Безпечне завантаження».

5. Натисніть «Застосувати» > «ОК», а потім перезавантажте комп’ютер.

Після перезавантаження Windows автоматично запуститься в безпечному режимі. Спробуйте запустити сканування, як раніше в цьому режимі, і подивіться, чи воно завершиться успішно зараз. Якщо це так, ви можете спробувати видалити програми, які ви нещодавно встановили, оскільки вони можуть спричиняти проблему.

3 Запустіть сканування DISM і CHKDSK

SFC є потужним інструментом, але є й інші утиліти для усунення несправностей, до яких можна звернутися, якщо сама перевірка системних файлів виявить проблему.

Як перший варіант, ви можете використовувати інструмент DISM, який є однією з найпотужніших утиліт, що входять до складу Windows. Цей інструмент націлений на сховище компонентів Windows образу системи, виправляючи будь-які проблеми, які там могли бути.

Ось як можна запустити інструмент DISM:

1. Натисніть Win + R, щоб відкрити «Виконати».

2. Введіть cmd у текстове поле «Виконати» та одночасно натисніть клавіші Ctrl + Shift + Enter. Це запустить командний рядок із правами адміністратора.

3. Крім того, ви також можете запустити командний рядок за допомогою пошуку Windows. Просто введіть cmd у пошуковий рядок і виберіть Запуск від імені адміністратора.

4. Коли ви опинитесь у вікні командного рядка, введіть команду, згадану нижче, і натисніть Enter, щоб виконати її.

   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Сканування може зайняти деякий час, тому не терпіть. Після цього ми рекомендуємо запустити сканування CHKDSK, яке сканує ваш жорсткий диск на наявність невідповідностей і пошкоджених секторів. Якщо винуватець криється на жорсткому диску, це сканування вирішить проблему.

Щоб запустити сканування CHKDSK, введіть chkdsk /fc: у командному рядку з підвищеними правами. Після виконання цієї команди виконайте chkdsk /rc:, щоб також перевірити наявність пошкоджених секторів.

4 Поверніть свою систему до старішої точки часу

Ви також можете позбутися проблеми за допомогою утиліти відновлення системи.

Ця утиліта періодично створює точки відновлення у вашій системі, дозволяючи вам повернутися до старішої точки часу, якщо щось піде не так у майбутньому. Якщо цю службу ввімкнено на вашому комп’ютері, ви можете спробувати повернутися до стану системи, коли проблеми не було.

5 Виконайте оновлення на місці

Нарешті, якщо жоден із наведених вище методів не допоміг вам, то існує ймовірність того, що проблема є серйозною, і її неможливо вирішити за допомогою звичайних методів усунення несправностей.

Якщо цей випадок стосується вас, ми пропонуємо вам продовжити оновлення на місці, щоб вирішити проблему. Виконання цього кроку може зайняти деякий час, тому ми рекомендуємо переходити до нього лише тоді, коли у вас буде вільний час.

Якщо ви хочете дізнатися більше, перегляньте наш посібник із відновлення пошкодженої інсталяції Windows 10, щоб отримати інструкції щодо виконання оновлення на місці.

Багато з нас використовують вбудовані інструменти Windows для вирішення проблем, які час від часу виникають. Однак, коли ці інструменти перестають реагувати або не працюють належним чином, користувачі можуть думати, що робити. Ми сподіваємося, що наведені вище методи усунення несправностей допоможуть вам знайти та вирішити проблему. Якщо нічого не працює, ви можете спробувати перейти на подібну утиліту стороннього виробника та перевірити, чи це допоможе.