Як виправити оновлення Windows, якщо воно зависло в Windows 10

Теоретично Windows Update — це зручний спосіб для користувачів підтримувати свої комп’ютери в актуальному стані за допомогою останніх виправлень від Microsoft. На жаль, це не завжди працює належним чином, і це лише одна з багатьох причин ненавидіти Windows Update.

Є незліченна кількість способів, за допомогою яких Windows Update може припинити роботу: від зависання під час перевірки наявності нових оновлень до невдалого встановлення певного пакета. У результаті іноді буває важко визначити найкращий курс дій.

Нижче наведено кілька різних методів, якими можна скористатися, щоб скасувати зависання Windows Update.

1 Дайте оновленню деякий час

Існує ймовірність того, що Windows Update не застрягло, але для цього знадобиться трохи більше часу. Залежно від розміру оновлення Windows може зайняти кілька хвилин або кілька годин, щоб завантажити та встановити оновлення.

Дайте своєму комп’ютеру час, особливо якщо він старіший, щоб завершити оновлення. Якщо проблема не зникає через одну або дві години, ви можете розпочати процес усунення несправностей, щоб відклеїти оновлення Windows.

2 Скористайтеся засобом усунення несправностей Windows Update

Офіційний засіб усунення несправностей Windows Update від Microsoft не гарантовано вирішить ваші проблеми з утилітою, але це гарне місце для початку. Навіть якщо він не може відразу вирішити вашу ситуацію, він може дати вам уявлення про те, що потрібно зробити.

Щоб запустити засіб усунення несправностей, запустіть Параметри Windows і перейдіть до Оновлення та безпека > Усунення несправностей > Додаткові засоби усунення несправностей. Там натисніть Windows Update > Запустити засіб усунення несправностей.

3 Очистіть кеш

Якщо інсталяція оновлення неодноразово виникала збій, велика ймовірність того, що файли, які завантажила ваша система, були пошкоджені в певний момент процесу. Найкращий спосіб виправити це — очистити кеш Windows Update.

Щоб почати, знайдіть «командний рядок» у рядку пошуку меню «Пуск» і виберіть «Запуск від імені адміністратора». У вікні «Командний рядок» введіть net stop wuauserv і натисніть Enter.

Це припинить роботу служби Windows Update на вашому комп’ютері.

Далі відкрийте Провідник файлів, перейдіть до диска, на якому встановлено Windows, і перейдіть до Windows > Розповсюдження програмного забезпечення > Завантажити.

Відкрийте вкладку «Перегляд» і переконайтеся, що біля поля «Приховані елементи» встановлено прапорець.

Виберіть усі елементи в папці та видаліть їх.

Знову запустіть командний рядок з правами адміністратора та введіть командний рядок net start wuauserv.

Це знову запустить процес Windows Update. Сподіваємося, оскільки ми видалили всі файли, які могли заважати процесу, тепер він працюватиме належним чином.

4 Використовуйте Консоль служб

Якщо Windows Update сповільнюється до зупинки під час перевірки наявності нових оновлень, можливо, ви зможете скористатися перевагами консолі служб, щоб швидко запустити процес. Щоб отримати доступ до нього, знайдіть служби на своєму комп’ютері та виберіть Найкращий відповідник.

Відкрийте службу Windows Update і виберіть «Пуск». Ця дія має перенести процес на наступний крок або додати до завершеної частини індикатора виконання — можливо, вам доведеться повторити цей крок кілька разів, перш ніж перевірка буде завершена.

5 Скануйте комп’ютер

Якщо оновлення Windows застрягло, можливо, ви маєте справу з вірусом або шкідливим програмним забезпеченням. Тепер ви можете подумати, що для вирішення проблеми вам потрібен дорогий антивірус. Однак у Windows є багато інструментів, які можна використовувати для пошуку вірусів, не купуючи антивірусне програмне забезпечення.

6 Вимкніть автоматичне оновлення

Якщо ваші проблеми виникли через те, що оновлення не пройшло інсталяцію, варто вимкнути автоматичне оновлення, щоб переконатися, що цей процес не спричиняє додаткових проблем. Залишена сама собі, Windows неодноразово намагатиметься завантажити інсталяційний пакет, скасовуючи оновлення у випадку виявлення помилки.

Виконайте такі дії, щоб призупинити оновлення Windows:

1. Натисніть клавішу Windows + I, щоб відкрити налаштування.
2. Перейдіть до Оновлення та безпека > Windows Update.
3. Натисніть Додаткові параметри та прокрутіть униз до Призупинити оновлення.
4. Виберіть, на який час Windows повинна призупиняти встановлення оновлень.

Ви можете зробити паузу максимум на 35 днів. Коли мине 35 днів, Windows встановить усі доступні оновлення, перш ніж ви зможете знову призупинити оновлення.

7 Запустіть Windows у безпечному режимі

У безпечному режимі Windows запуститься без додаткових програм, тож ви можете звузити причину проблеми із завислим оновленням. Перш ніж спробувати, знайдіть час і дізнайтеся про безпечний режим, оскільки існують різні типи, які ви можете використовувати.

8 Використовуйте відновлення системи

Якщо ви створили точку відновлення для своєї системи, ви зможете повернути Windows до попереднього стану, коли вона працювала без проблем.

Ось як ви можете повернутися до точки відновлення:

1. Запустіть панель керування.
2. Перейдіть до Перегляд за та виберіть Великі значки або Маленькі значки.
3. Натисніть «Відновлення» > «Відкрити відновлення системи» > «Далі». Windows відобразить доступну точку відновлення. Якщо ви хочете завантажити старішу точку відновлення, установіть прапорець «Показати більше точок відновлення».
4. Виберіть точку відновлення та натисніть «Далі».

8 Перегляньте новини

Якщо у вас виникли проблеми з Windows Update — особливо в Windows 10 — доцільно виконати пошук у Google і перевірити, чи є у когось подібні проблеми.

Справа в тому, що труднощі Windows Update можуть виникнути дуже раптово. Навіть якщо корпорація Майкрософт ще не випустила виправлення, цільовий пошук таких термінів, як «проблеми оновлення Windows» або «оновлення Windows 10», може дати звіти про широко поширені проблеми.

Залежно від того, що ви знайдете, рішення може полягати в тому, щоб просто зачекати, доки корпорація Майкрософт розповсюдить виправлення, або один із перерахованих вище методів може спрацювати. Windows Update розповсюджує нові оновлення та виправлення, тому проблеми, що стосуються цього, регулярно змінюються. Ось ще кілька простих виправлень, які варто спробувати, якщо нічого не допомагає:

• Перезавантажте систему.
• Від’єднайте всі під’єднані медіа-накопичувачі та вимкніть усі активні мережі VPN.
• Перевірте, чи достатньо місця на диску.
• Тимчасово вимкніть антивірусне програмне забезпечення.
• Якщо виникла помилка Windows Update Error 0x80070057, її можна виправити, перегляньте посилання.

Windows Update, Unstuck, і зараз працює

Windows Update не є ідеальним програмним забезпеченням, але воно, очевидно, є значною частиною планів Microsoft щодо Windows 10, а це означає, що багатьом із нас просто доведеться з цим жити.

Якщо інсталяція оновлень Windows постійно заважає вашій роботі, можливо, вам потрібна краща стратегія, коли справа доходить до керування оновленнями.