9 способів виправити помилку Twitch 4000, медіаресурс не підтримується

Twitch пропонує неймовірний досвід потокового передавання в Windows, але він не ідеальний. Навіть з найкращим підключенням і системою на вашій стороні випадкові збої можуть перешкодити перегляду. Однією з проблем, про яку останнім часом говорять, є помилка Twitch 4000, яка повністю припиняє трансляцію.

Подібна помилка може з’являтися з різних причин, зокрема через тимчасові збої в браузері, слабке з’єднання або проблеми на стороні сервера. Незалежно від того, що спричиняє проблему, ми допоможемо вам виявити винуватця та запропонуємо рішення для її усунення.

1 Спробуйте базовий ремонт

Помилка Twitch 4000 може виникнути як одноразовий збій браузера. У такому випадку перезапустіть браузер і знову транслюйте трансляцію Twitch, щоб перевірити наявність проблеми.

Повторний вхід у свій обліковий запис Twitch — це ще один ефективний спосіб усунути будь-який тимчасовий збій, який викликає код помилки. Для цього перейдіть на Twitch і натисніть значок свого профілю у верхньому правому куті. Виберіть Вийти з контекстного меню.

Після цього перезапустіть браузер і знову відкрийте Twitch. Натисніть «Увійти» та введіть облікові дані, щоб увійти у свій обліковий запис.

Будь-яка поточна проблема з сервером також може бути головним винуватцем проблеми. Щоб підтвердити це, відвідайте сторінку стану сервера Twitch і перевірте, чи всі служби працюють чи ні. Ви також можете відвідати сторінку підтримки Twitch у Twitter, щоб отримати докладну інформацію про будь-яке поточне обслуговування.

2 Перевірте стабільність і швидкість підключення

Слабке або нестабільне з’єднання з Інтернетом часто є основною причиною помилки Twitch 4000. Ви можете перевірити стабільність і швидкість з’єднання, відвідавши веб-сайт перевірки швидкості Інтернету.

Якщо результат показує, що ви отримуєте порівняно меншу швидкість, ніж план, який ви вибрали, подумайте про перезавантаження маршрутизатора. Якщо процес перезавантаження нічого не змінить, вам доведеться зв’язатися зі своїм провайдером.

Різні медіаплеєри, як-от VLC, що працюють у фоновому режимі, можуть заважати відтворенню аудіо в Twitch і викликати помилку 4000. Щоб вирішити цю проблему, вам доведеться закрити всі медіаплеєри. Ви можете зробити це, дотримуючись наведених нижче інструкцій.

1. Клацніть правою кнопкою миші піктограму Windows на панелі завдань і виберіть у контекстному меню «Диспетчер завдань ».

2. На вкладці «Процеси» знайдіть і клацніть правою кнопкою миші всі медіаплеєри та виберіть «Завершити завдання».

Переконавшись, що медіаплеєр не працює у фоновому режимі, відвідайте Twitch, щоб перевірити проблему.

4 Видаліть усі проблемні розширення

Розширення допомагають покращити досвід перегляду, додаючи додаткові функції та функції. Але забагато розширень може засмітити веб-переглядач і створити потенційну загрозу безпеці. Ці розширення також можуть впливати на роботу певних веб-сайтів і спричиняти різні проблеми, зокрема помилку Twitch 4000.

Отже, щоб зберегти браузер без проблем, ви повинні видалити всі непотрібні розширення. Оскільки різні веб-переглядачі мають різні способи видалення розширень, перегляньте наш посібник про те, як видалити розширення в різних веб-переглядачах.

5 Очистіть кеш браузера та дані файлів cookie

Усі веб-сайти зберігають дані веб-перегляду у формі файлів, відомих як cookies. І навпаки, Cache запам’ятовує частини веб-сайтів, щоб швидше завантажувати їх під час наступного відвідування.

Однак файли cookie та кеш-пам’ять можуть з часом пошкодитися та спричинити різні проблеми. Щоб виправити це, очистіть кеш-пам’ять і очистіть файли cookie з браузера.

Знову ж таки, різні браузери мають різні методи очищення даних кешу; таким чином, ви можете ознайомитися з нашим посібником щодо очищення чистих файлів cookie та кешу в Chrome, Firefox і Edge. Якщо ви використовуєте будь-який інший браузер, спробуйте відвідати його офіційний веб-сайт, щоб дізнатися, як очистити його файли cookie та кеш.

6 Спробуйте функцію Twitch Popout Player

Twitch оснащено спливаючою функцією, яка відкриває невеликий відеоплеєр, щоб ви могли продовжувати переглядати Інтернет. Хоча це не є остаточним виправленням, спроба спливаючого програвача може змусити помилку зникнути.

Ви можете спробувати спливаюче вікно, виконавши наведені нижче дії.

1. Відвідайте Twitch і відкрийте потік, який хочете переглянути.

2. Клацніть значок шестірні та виберіть у контекстному меню Poput Player .

Відкриється нове вікно з потоком вибраного Steam.

7 Виберіть правильний вихідний пристрій

Наступне, що вам слід перевірити під час усунення помилки Twitch 4000, це параметри виведення системи. Якщо в налаштуваннях вихідного пристрою вибрано неправильний пристрій, ви не зможете нічого почути з системи.

Тому переконайтеся, що налаштування аудіо використовує правильний вихідний пристрій. Ось як це можна перевірити:

1. Відкрийте діалогове вікно «Виконати», введіть «Панель керування» та натисніть клавішу Enter.

2. Змініть Перегляд на Великі значки.

3. Натисніть Звук.

4. На вкладці «Відтворення» виберіть пристрій виводу, який потрібно використовувати як стандартний, клацніть правою кнопкою миші та виберіть параметр «Установити як пристрій за замовчуванням».

5. Натисніть «Застосувати» > «ОК».

8 Оновіть аудіо та графічний драйвер

Усі драйвери пристроїв регулярно отримують оновлення. Ці оновлення гарантують, що система не має проблем і продовжує працювати на оптимальному рівні продуктивності.

Оновлення драйверів автоматично завантажуються та встановлюються через оновлення Windows. Але ви також можете вручну оновити драйвери одним із багатьох способів оновлення драйверів пристрою.

Отже, завантажте та встановіть останні оновлення аудіо та графічних драйверів і перевірте, чи це вирішує проблему.

9 Очистіть кеш DNS

DNS допомагає перетворювати доменні імена в IP-адреси. Але переклад не вдасться через пошкодження кешу DNS.

Ви можете очистити кеш DNS, щоб вирішити цю проблему в Windows. Ось як це зробити:

1. Натисніть клавішу Win, введіть CMD і виберіть «Запуск від імені адміністратора» на правій панелі.

2. Введіть наступну команду у вікні командного рядка та натисніть Enter.

   ipconfig /flushdns

Після успішного видалення кешу DNS перезавантажте систему та перевірте наявність проблеми.

Помилка Twitch 4000, вирішено

Якщо ви виконали наведені вище виправлення належним чином, ви зможете вирішити помилку Twitch 4000. Але в гіршому випадку, якщо проблема не зникне, не соромтеся зв’язатися з командою підтримки Twitch.