Le porte USB di Windows non funzionano dopo un’interruzione di corrente? Prova queste correzioni

Il sistema operativo Windows ha una protezione integrata per disabilitare le porte USB quando si verifica uno sbalzo di tensione. Di conseguenza, disconnette il dispositivo collegato alla porta USB. Quando ciò accade, molti potrebbero erroneamente presumere che la loro porta USB sia diventata difettosa, ma invece potrebbe essere stata semplicemente disabilitata.

Pertanto, prima di decidere di farla sostituire da un’officina, assicurati che la porta USB sia abilitata e che il problema non sia originato dal sistema operativo.

Se la tua porta USB non funziona più dopo aver riscontrato il problema di sovratensione una volta, ecco le soluzioni che puoi provare.

1 Assicurati che il dispositivo non sia il colpevole

Verificare che il problema non risieda nel dispositivo piuttosto che nella porta prima di provare qualsiasi altra cosa. Puoi confermarlo collegando il tuo dispositivo a un’altra porta che supporta lo stesso standard di quella che non funziona. Quando il dispositivo inizia a funzionare correttamente, è un segno che potrebbe esserci un problema con la porta USB.

Ma se non funziona, il problema risiede nel tuo dispositivo. Puoi confermarlo ulteriormente sostituendo il dispositivo e collegandolo alla stessa porta. Sostituisci il dispositivo se ritieni che sia il colpevole e sei a posto.

In alternativa, se sei sicuro che il problema riguardi la porta USB e il dispositivo non sta causando il problema, vai al passaggio successivo.

2 Pulire la porta ed escludere danni hardware

I detriti accumulati nella porta USB possono anche fungere da barriera, impedendo la connessione tra il dispositivo e la porta. La polvere potrebbe anche essere la causa del surriscaldamento della porta USB, che causa un errore di sovratensione.

Prima di risolvere i problemi del software, è essenziale pulire correttamente le porte. Inoltre, assicurati che non siano stati arrecati danni alla porta USB durante il picco.

Dopo aver verificato che la porta sia pulita e che l’hardware non sia danneggiato in alcun modo, applicare le seguenti correzioni.

3 Aggiorna i driver dei controller USB

Le tue porte USB possono anche funzionare male a causa di driver USB obsoleti. Aggiornandoli, ti assicuri che nessun problema di compatibilità impedisca il corretto funzionamento della tua porta USB. Per aggiornare i driver USB, attenersi alla seguente procedura:

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start di Windows e selezionare Gestione dispositivi.
2. Espandi la categoria per controller Universal Serial Bus.

3. Basta fare clic con il pulsante destro del mouse su ciascun driver e fare clic su Aggiorna driver.

Se l’aggiornamento dei driver non risolve il problema, implementa le correzioni seguenti.

4 Disattiva le impostazioni di risparmio energetico

Come parte delle sue impostazioni di gestione dell’alimentazione integrate, Windows può spegnere i dispositivi che iniziano a consumare molta energia. Potrebbe succedere anche in questo caso. È possibile che i dispositivi che stai tentando di connettere assorbano una quantità insolita di energia, motivo per cui il tuo computer li sta disabilitando.

Per disattivare questa opzione, attenersi alla seguente procedura:

1. Vai a Gestione dispositivi premendo Win + S, digitando "Gestione dispositivi" nella barra di ricerca e premendo Invio.
2. Espandi la categoria per controller Universal Serial Bus.
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sui rispettivi driver e selezionare Proprietà.
4. Nella finestra Proprietà, seleziona la scheda Risparmio energia .
5. Deseleziona la casella a sinistra per consentire al computer di spegnere questo dispositivo per risparmiare energia.

6. Premi OK.

Se inizi a riscontrare uno sbalzo di tensione o errori USB simili dopo aver disabilitato questa funzione, fai riferimento alla nostra guida dettagliata che spiega come risolvere i problemi di sbalzo di tensione poiché è la causa principale.

5 Disabilitare la sospensione selettiva

La sospensione selettiva è un’altra funzionalità offerta dal sistema operativo Windows per aiutare con la corretta gestione dell’alimentazione. Se abilitata, la funzione sospende le porte USB che consumano una quantità insolita di energia dopo aver ignorato il controller USB.

Pertanto, se è abilitato nelle impostazioni di Windows, probabilmente sta sospendendo il funzionamento della tua porta USB. Quindi, disabilitarlo potrebbe aiutare.

È possibile disabilitare la sospensione selettiva attenendosi alla procedura seguente:

1. Digita "Pannello di controllo" nella barra di ricerca di Windows e apri il Pannello di controllo .
2. Vai a Hardware e suoni.
3. Passa a Opzioni risparmio energia .
4. Accanto al tuo piano di alimentazione preferito, fai clic sul collegamento Modifica impostazioni piano .
5. Fare clic su Modifica impostazioni di alimentazione avanzate.
6. Espandi la categoria delle impostazioni USB, quindi espandi la sospensione selettiva USB.

7. Seleziona Disabilitato dal menu a discesa accanto a Impostazione.

Verifica se la porta USB funziona di nuovo dopo aver disabilitato la "sospensione selettiva". In caso contrario, continuare a implementare le restanti correzioni.

6 Aggiorna il BIOS (ma tieni a mente i rischi)

Il problema potrebbe derivare anche dalla scheda madre, anche se meno probabile. Poiché le schede madri possono causare problemi software, è fondamentale assicurarsi che non sia il caso qui. Per escludere questa possibilità, aggiorna il BIOS. Prima di farlo, assicurati di non avere già installato l’ultima versione del BIOS.

Per fare ciò, controlla la data di rilascio del BIOS sul sito Web ufficiale del produttore della scheda madre per trovare l’ultima versione. Confrontalo con quello che hai attualmente installato. Se differiscono, non stai utilizzando l’ultima versione. Quindi, aggiornalo.

Per aggiornarlo, vai al sito Web del produttore, scarica i file necessari e segui le istruzioni del produttore. Abbiamo una guida dettagliata sull’aggiornamento del BIOS UEFI su Windows che potresti trovare utile.

Dati i rischi associati alla modifica del BIOS, dovresti saltare questo passaggio se non hai familiarità con esso. La minima negligenza può rendere il tuo computer non avviabile, peggiorando le cose. Se lo provi e non funziona o prevedi di saltarlo, le seguenti correzioni potrebbero essere d’aiuto.

7 Cerca l’aiuto di uno strumento di risoluzione dei problemi di Windows

Windows non dispone di uno strumento di risoluzione dei problemi integrato per diagnosticare e risolvere i problemi USB. Microsoft ha sviluppato uno strumento di risoluzione dei problemi USB ufficiale, ma l’azienda non lo supporta più. Quindi, devi scaricarlo da una fonte di terze parti.

MajorGeeks è un luogo affidabile per il download. Puoi eseguirlo direttamente dopo il download per cercare eventuali problemi. Successivamente, è solo questione di seguire le istruzioni sullo schermo per diagnosticare il problema. Prova la soluzione successiva quando lo strumento di risoluzione dei problemi non risolve il problema.

8 È tempo di chiedere l’esperienza di un tecnico

Una volta che tutto il resto non risolve il problema, potrebbe essere il momento di chiamare il tecnico. La connessione tra la porta e la scheda madre potrebbe essere allentata, impedendo il corretto funzionamento della porta. Pertanto, un’ispezione approfondita da parte del tecnico potrebbe aiutarti a determinare il vero problema.

Quando tutto il resto fallisce, abbandona la porta USB

Seguire i passaggi sopra elencati dovrebbe aiutarti a far funzionare di nuovo la tua porta USB. Se nessuna di queste correzioni riesce e un tecnico non riesce a riparare il tuo computer, è ora di rinunciare alle porte USB che non funzionano e iniziare a utilizzare le altre porte.

Se colleghi frequentemente dozzine di dispositivi contemporaneamente e le porte sembrano inadeguate, considera di investire in un buon hub USB esterno.